Supportabilitā di Microsoft BizTalk Server su una macchina virtuale

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Introduzione

In questo articolo viene descritto il criterio di supporto per l'esecuzione di Microsoft BizTalk Server in un ambiente di virtualizzazione.

Microsoft BizTalk Server 2004 e versioni successive sono supportate completamente quando vengono installati su un sistema operativo supportato č in esecuzione nei seguenti ambienti di server virtuale:
  • Microsoft Virtual Server 2005
  • Windows Server 2008 HYPER-V
  • Microsoft HYPER-V Server 2008
  • Una soluzione di macchina virtuale č stata convalidata da SVVP (Server Virtualization Validation Program)
BizTalk Server non esegua come previsto se č stato installato il software su un sistema operativo supportato č in esecuzione su una macchina virtuale (VM) diverso da ambienti di macchina virtuale che sono stati elencati in precedenza.

Nella tabella riportata di seguito indica il supporto del clustering di BizTalk Server in diversi ambienti virtuali. In questa tabella, "Sė" significa che č completamente supportato.
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Programma di virtualizzazioneBizTalk Server 2006 R2BizTalk Server 2006BizTalk Server 2004BizTalk Server 2009
Microsoft Virtual Server 2005
Windows Server 2008 HYPER-V
Microsoft HYPER-V Server 2008
SVVP certificata *
Certificate non-SVVPSupporto commercialmente ragionevoleSupporto commercialmente ragionevoleSupporto commercialmente ragionevoleSupporto commercialmente ragionevole
Nota SVVP sono elencati i prodotti che sono stati testati e convalidati per l'utilizzo con Windows Server. Alcune aziende SVVP sono stati convalidati solo per Windows Server 2008. Per ulteriori informazioni per i sistemi operativi supportati da BizTalk Server, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
926628Riepilogo dei sistemi operativi e versioni di SQL Server supportate da versioni diverse di BizTalk Server

Per ulteriori informazioni su SVVP, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://www.windowsservercatalog.com/svvp/

Informazioni

Supporto tecnico per BizTalk Server su una macchina virtuale diverso da ambienti di VM supportati sono elencati nella sezione "Introduzione" viene fornito come supporto commercialmente ragionevole. Supporto commercialmente ragionevole č definita come tutti gli sforzi di supporto ragionevole dal servizio clienti Microsoft e correzioni di supporto che non richiedono il codice di BizTalk Server.

Se si verificano problemi in BizTalk Server su una macchina virtuale diverso da ambienti di VM supportati sono elencati nella sezione "Introduzione" e il problema non puō essere risolto tramite il supporto commercialmente ragionevole, il problema deve essere riproducibile in un ambiente non VM o su uno degli ambienti di VM supportati elencati nella sezione "Introduzione" per il problema eseguire l'escalation per il gruppo di prodotto BizTalk Server come un bug. Per ulteriori informazioni sul software server Microsoft e ambienti di virtualizzazione supportati, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
957006Software server Microsoft e ambienti di virtualizzazione supportati

Microsoft SQL Server dispone di rigorose linee guida e un criterio di supporto formale per i prodotti SQL Server sono in esecuzione in un ambiente di virtualizzazione dell'hardware. Assicurarsi che SQL Server sia installato e configurato correttamente in un ambiente di virtualizzazione dell'hardware. Inoltre, poiché BizTalk Server utilizza molto il database di SQL Server, č importante essere a conoscenza di criteri di supporto per l'esecuzione di SQL Server su una macchina virtuale HYPER-V.

Per ulteriori informazioni sul supporto di SQL Server in un ambiente di virtualizzazione o su una macchina virtuale HYPER-V, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
956893Criteri di supporto per i prodotti di Microsoft SQL Server sono in esecuzione in un ambiente di virtualizzazione dell'hardware

Domande frequenti

D: quale livello di supporto tecnico si ricevono se la mia configurazione fornitore non Microsoft č Certificata tramite SVVP?

A: Servizio clienti e supporto tecnico funzionerā con te e il SVVP Certificate fornitore per visualizzare informazioni sugli errori che si sono verificati. Servizio clienti e supporto tecnico o il fornitore SVVP seguono il processo č documentato nel seguente sito SVVP Web per utilizzare il programma di TSANet con l'autorizzazione dell'utente in un tentativo per risolvere il problema:
http://windowsservercatalog.com/svvp.aspx?svvppage=svvpsupport.htm
D: cosa succede se la configurazione di virtualizzazione del fornitore non Microsoft non č Certificata tramite SVVP ?

A: Servizio clienti e supporto tecnico seguirā i criteri di supporto documentati nell'articolo 897615 della Microsoft Knowledge Base. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
897615Criteri di supporto per i prodotti software Microsoft in esecuzione con software di virtualizzazione dell'hardware di terze parti
Se il servizio clienti e supporto tecnico determina che il problema potrebbe essere correlato a software di virtualizzazione fornitore, servizio clienti e supporto tecnico potrebbe essere necessario tentare di riprodurre il problema di fuori dell'ambiente di virtualizzazione. Č importante leggere attentamente sulle configurazioni supportate per SVVP. Per ulteriori informazioni, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://www.windowsservercatalog.com/svvp/
Nota Non tutte le configurazioni di fornitore sono considerate Certificate da SVVP anche se fa parte il fornitore del programma. Come le modifiche di invio fornitori tramite questo programma, č possibile aggiornare l'elenco delle configurazioni convalidate.

Proprietā

Identificativo articolo: 842301 - Ultima modifica: mercoledė 9 dicembre 2009 - Revisione: 14.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft BizTalk Server 2009 Branch
  • Microsoft BizTalk Server 2009 Developer
  • Microsoft BizTalk Server 2009 Enterprise
  • Microsoft BizTalk Server 2009 Standard
  • Microsoft BizTalk Server 2006 R2 Branch
  • Microsoft BizTalk Server 2006 R2 Developer Edition
  • Microsoft BizTalk Server 2006 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft BizTalk Server 2006 R2 Standard Edition
  • Microsoft BizTalk Server 2006 Developer Edition
  • Microsoft BizTalk Server 2006 Enterprise Edition
  • Microsoft BizTalk Server 2006 Standard Edition
  • Microsoft BizTalk Server 2004 Developer Edition
  • Microsoft BizTalk Server 2004 Enterprise Edition
  • Microsoft BizTalk Server 2004 Partner Edition
  • Microsoft BizTalk Server 2004 Standard Edition
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