Windows Server 2003 no puede realizar trabajos de copia de seguridad en dispositivos de cinta en una red de área de almacenamiento de información

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Síntomas

Un equipo que ejecuta Windows Server 2003 no puede realizar trabajos de copia de seguridad en dispositivos de cinta en una red de área almacenamiento (SAN) iSCSI o de fibra o rendimiento de copia de seguridad puede verse afectado gravemente.

Este problema puede producirse también en un entorno de DPM en qué DPM más de un servidor está compartiendo una biblioteca de cintas mediante un conmutador de canal de fibra o una conexión iSCSI.

Causa

Este problema puede producirse cuando hay un conflicto entre Plug y Reproducción y otro proceso en el equipo. Para comprobar el estado de una copia de seguridad dispositivo, Plug and Play envía una solicitud de prueba de unidad está lista para el dispositivo cada en segundo lugar. Esta solicitud puede en conflicto con otras operaciones en el equipo.

Solución

Hay tres métodos para resolver este problema.

Método 1: Deshabilitar todas las solicitudes de prueba unidad está lista (TUR) para un servicio de cinta

Importante Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que le indicarán cómo en modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica el Registro incorrectamente. Por tanto, asegúrese de que siga estos pasos con cuidado. Para mayor protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el siguiente artículo número para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro de Windows
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo Regedity, a continuación, haga clic enACEPTAR.
  2. Buscar en el
    \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum
    subclave del registro para todas las instancias de la clase de valor es igual TapeDrive.
  3. En esta subclave, un valor de servicio le indica qué servicio Controla el dispositivo. Esto
    Service_Name
    la clave está en el
    \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
    subclave del registro. En el
    Service_Name
    clave, puede utilizar el
    Enum
    tecla para confirmar la dispositivos controlados por este servicio.
  4. Busque la subclave que corresponde a su dispositivo de almacenamiento, y, a continuación, haga clic en la subclave.
  5. Seleccione Nuevoy, a continuación, haga clic en DWORD Valor. Tipo Ejecución automática como el nombre del elemento y, a continuación presione ENTRAR.
  6. Con el botón secundario Ejecución automáticay, a continuación, haga clic enModificar. En el Datos de valor Escriba un valor de 0 Para desactivar la característica AutoRun.

    Clave: \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Service_Name
    Valor: Ejecución automática
    Tipo: REG_DWORD
    Datos: 0 está deshabilitado, 1 está habilitado (predeterminado).

Método 2: Deshabilitar las peticiones TUR sólo para dispositivos concretos de un servicio de cinta

  1. Siga los pasos 1 a 4 en el método 1 para ubicar la cinta servicio.
  2. Establezca la entrada REG_SZ AutoRunAlwaysDisable como sigue. (Hace no se establece la entrada REG_DWORD AutoRun.)
    • Los 8 primeros caracteres son el ID de proveedor. Si el proveedor ID es menos de 8 caracteres, se rellena con espacios.
    • Los caracteres de 16 en segundo lugar son el identificador de producto. Si el Identificador de producto es inferior a 16 caracteres, se rellena con espacios.
    • Si se agrega más de un dispositivo, es el siguiente dispositivo anexa al dispositivo anterior.

      Clave:
      \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\<service_name></service_name>

      Entrada: AutoRunAlwaysDisable
      Tipo: REG_SZ
      : El cadena de datos Para deshabilitar. Se trata de la cadena de ID de proveedor de 8 caracteres seguida por el producto de 16 caracteres ID.
En el ejemplo siguiente, se muestra una correlación con el dispositivo en el Enum clave:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\4MMdat\Enum] 
"0"="SCSI\Sequential&Ven_HP&Prod_C1537A&Rev_L907\5&347b98f7&0&060" 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\4mmdat] 
REG_SZ:AutoRunAlwaysDisable:"HP      C1537A          "
Nota Las comillas en este ejemplo sólo se utilizan para mostrar la Corrija el uso de espacios de relleno. Las comillas no se utilizan en el real valor almacenado. Si no se utiliza el espacio correcto, no se deshabilitará TUR. Se debe reiniciar el equipo para que este cambio surta efecto.

Método 3: Deshabilitar las peticiones de TUR para dispositivos específicos mediante programación

Para deshabilitar mediante programación las peticiones de TUR para dispositivos específicos, Llame a la DeviceIoControl funciona con el IOCTL_STORAGE_MCN_CONTROL (E/S) código de control. Para obtener más información, visite el siguiente Sitio Web:
http://msdn2.Microsoft.com/en-us/library/aa363415.aspx
HP ha documentado una solución que requiere que inicie y a continuación, detenga el almacenamiento extraíble servicio cada vez que el servidor puede reiniciar. Esta solución funciona porque el servicio de almacenamiento extraíbles hace que el DeviceIoControl llamada de función a todos los dispositivos de cinta cuando se detiene el servicio.

Cómo solucionar el problema de solicitud de prueba de unidad está lista que afecta a los dispositivos de unidad de copia de seguridad (TBU) de cintas de Dell

Un conflicto en Windows Server 2003 hace que un preparado de unidad de prueba (TUR) problema de la petición en los dispositivos conectados a iSCSI, conexión de fibra o SCSI con conexión. Cuando este problema se produce un desbordamiento de peticiones de TUR hace que la unidad de almacenamiento de información para que no responda o responda con lentitud a comandos SCSI. En un entorno de SAN iSCSI o de fibra, cualquier servidor de Windows equipo basado en 2003 que está dividido en zonas para detectar el hardware TBU puede enviar peticiones de TUR solicitudes. Si puede ver los dispositivos en el Administrador de dispositivos en el servidor, el dispositivos se envían peticiones de TUR aunque no están instalados los controladores para el dispositivos. Puede utilizar dos métodos para evitar este problema. Método 1 es un solución temporal. Método 2 se aplica al registro. Método 2 sólo es eficaz hasta que cambie los archivos del controlador. Si cambia o actualiza los controladores, debe volver a aplicar esta revisión.

Método 1: Utilizar el servicio de almacenamiento extraíbles

Puede utilizar el servicio de almacenamiento extraíbles para deshabilitar temporalmente un desbordamiento de peticiones de TUR. Para ello, habilite el servicio. A continuación, inicie y Detenga el servicio. Este método detiene las peticiones de TUR hasta que el equipo Reinicie o hasta que el controlador se cambia.

Nota De forma predeterminada, es el servicio de almacenamiento extraíbles deshabilitado.

Para detener temporalmente las peticiones de TUR, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, tipoServices.mscy, a continuación, haga clic enACEPTAR.
  2. En el panel derecho, haga doble clic en Extraíble Almacenamiento de información.
  3. En el Tipo de inicio Haga clic enManualy, a continuación, haga clic en Aplicar.
  4. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic enDetener.
  5. En el Tipo de inicio Haga clic enDeshabilitadoy, a continuación, haga clic en ACEPTAR.

Método 2: Modificar el registro para deshabilitar las peticiones TUR para dispositivos TBU

Para utilizar este método, busque los archivos de controlador para los dispositivos TBU. A continuación, configurar para cada uno de estos archivos de controlador en el registro. Se puede utilizar el Administrador de dispositivos para buscar el archivo de controlador para cada dispositivo TBU. Dispositivo El administrador también muestra el controlador Cambiador de medios desconocido.

Para buscar el Detalles del archivo de controlador para los dispositivos TBU, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, tiposysdm.cply, a continuación, haga clic enACEPTAR.
  2. En el Propiedades del sistema cuadro de diálogo, Haga clic en el Hardware ficha.
  3. Haga clic en Administrador de dispositivos.
  4. En el Administrador de dispositivos ventana, haga clic en el dispositivo TBU, haga clic en Propiedadesy, a continuación, haga clic en elControlador ficha.
  5. En el Controlador Haga clic en Controlador Detalles.
  6. En el Detalles del archivo de controlador cuadro de diálogo, Anote el nombre de archivo del controlador.
  7. Repita los pasos 4 a 6 para todos los dispositivos TBU en el equipo.
Una vez que tenga en cuenta los detalles del controlador para los dispositivos TBU, configurar configuración de cada uno de estos archivos de controlador en el registro. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, tipoRegedity, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  2. En el panel izquierdo, busque y, a continuación, haga clic en siguiente subclave del registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services
  3. Expanda el
    Servicios
    subclave y, a continuación, haga clic en la subclave del registro que tiene el nombre del archivo del controlador que anotó en el Administrador de dispositivos.
  4. Seleccione Nuevoy, a continuación, haga clic enValor DWORD.
  5. Tipo Ejecución automáticay, a continuación, presione ESCRIBA.
  6. Con el botón secundario Ejecución automáticay, a continuación, haga clic enModificar.
  7. En el Datos de valor cuadro, escriba0 Para desactivar la característica AutoRun.
  8. Repita los pasos 3 a 7 para cada controlador de archivo que usted se ha indicado en el Administrador de dispositivos.
  9. Salga del Editor del registro y, a continuación, reinicie el equipo.

Solución para los dispositivos de Overland

Overland proporciona una solución para el problema de la petición TUR que experimenta en Windows Server 2003. Para obtener más información acerca de este Para solucionarlo, visite el siguiente sitio Web de Overland:
http://support.overlandstorage.com/jive/Entry.jspa?ExternalID=6561&CategoryID=442
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Propiedades

Id. de artículo: 842411 - Última revisión: viernes, 13 de mayo de 2011 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 842411

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