Windows Server 2003 não é possível efectuar tarefas de cópia de segurança para dispositivos de banda de uma rede de área de armazenamento

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Sintomas

Um computador que esteja a executar o Windows Server 2003 não pode executar tarefas de cópia de segurança para dispositivos de banda em fibra ou iSCSI rede de armazenamento (SAN), ou o desempenho de cópia de segurança pode ser gravemente afectado.

Este problema também pode ocorrer num ambiente do DPM no qual DPM mais do que um servidor está a partilhar uma biblioteca de bandas utilizando um comutador de canal de Fibra ou uma ligação iSCSI.

Causa

Este problema poderá ocorrer quando existe um conflito entre Plug e Reproduzir e outro processo no computador. Para verificar o estado de uma cópia de segurança dispositivo, Plug and Play envia um pedido de ensaio unidade pronto para o dispositivo cada segundo. Este pedido poderão interferir com outras operações sobre o computador.

Como contornar

Existem três métodos para resolver este problema.

Método 1: Desactivar todos os pedidos de ensaio unidade preparado (TUR) para um serviço de banda

Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como para modificar o registo. No entanto, podem ocorrer problemas sérios se modificar o registo incorrectamente. Assim, certifique-se de que siga estes passos cuidadosamente. Para uma maior protecção, cópia do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique no seguinte artigo número para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756 Como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo no Windows
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Regedite, em seguida, clique emOK.
  2. Procurar o
    \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum
    subchave de registo para todas as instâncias da classe de valor igual ou Unidade de banda.
  3. Nesta subchave, um valor de serviço indica qual o serviço processa o dispositivo. Isto
    Nome_serviço
    chave está a
    \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
    subchave de registo. No
    Nome_serviço
    chaves, pode utilizar o
    Enum
    chave para confirmar a dispositivos que são processados por este serviço.
  4. Localize a subchave que corresponde ao dispositivo de armazenamento, e, em seguida, faça duplo clique na subchave.
  5. Aponte para Novoe, em seguida, clique em DWORD Valor. Tipo Execução automática como o nome de entrada e, em seguida prima ENTER.
  6. Com o botão direito Execução automáticae, em seguida, clique emModificar. No Dados do valor Escreva um valor de 0 Para desactivar a funcionalidade de execução automática.

    Chave: \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Nome_serviço
    Valor: Execução automática
    Tipo: REG_DWORD
    Dados: 0 está desactivado, 1 está activada (predefinição).

Método 2: Desactivar os pedidos TUR apenas para dispositivos específicos para um serviço de banda

  1. Siga os passos 1 a 4 no método 1 para localizar a banda serviço.
  2. Defina a entrada de REG_SZ AutoRunAlwaysDisable do seguinte modo. (Efectue não defina a entrada de execução automática REG_DWORD.)
    • Os primeiros 8 caracteres são o ID do fornecedor. Se o fornecedor ID é inferior a 8 caracteres, é preenchido com espaços.
    • Os segundo 16 caracteres são o ID do produto. Se o ID do produto é inferior a 16 caracteres, é preenchido com espaços.
    • Se for adicionado mais de um dispositivo, o dispositivo seguinte é anexado ao dispositivo anterior.

      Chave:
      \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\<service_name></service_name>

      Entrada: AutoRunAlwaysDisable
      Tipo: REG_SZ
      Dados: A cadeia a desactivar. Este é a cadeia de ID de fornecedor de 8 caracteres seguida o produto de 16 caracteres ID.
No exemplo seguinte, vê uma correlação com o dispositivo sob o Enum chave:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\4MMdat\Enum] 
"0"="SCSI\Sequential&Ven_HP&Prod_C1537A&Rev_L907\5&347b98f7&0&060" 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\4mmdat] 
REG_SZ:AutoRunAlwaysDisable:"HP      C1537A          "
Nota As aspas neste exemplo são utilizadas apenas para mostrar o utilização correcta dos espaços de preenchimento. As aspas não são utilizadas em reais valor armazenado. Se não for utilizado o espaçamento correcto, TUR não será desactivado. Que tem de reiniciar o computador para que esta alteração tenha efeito.

Método 3: Desactivar os pedidos TUR para dispositivos específicos programaticamente

Para desactivar programaticamente TUR pedidos para dispositivos específicos, chamar o O DeviceIoControl funcionar com o IOCTL_STORAGE_MCN_CONTROL E/S código de controlo. Para mais informações, visite o seguinte Microsoft Web site:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa363415.aspx
HP documentou uma solução que requer que inicie e em seguida, parar o armazenamento amovível serviço sempre que o servidor reiniciado. Esta solução funciona porque o serviço de armazenamento amovível torna o O DeviceIoControl chamada de função para todos os dispositivos de banda quando o serviço está parado.

Como corrigir o problema pedido pronto de unidade do ensaio, que afecta os dispositivos de unidade de cópia de segurança (TBU) de banda Dell

Um conflito no Windows Server 2003 faz com que um ensaio unidade preparado (TUR) problema de pedido em dispositivos anexado SCSI, ligado através de Fibra ou iSCSI-anexado. Quando este problema ocorre, um excesso de pedidos TUR faz com que a unidade de armazenamento para não responder ou para responder lentamente aos comandos de SCSI. Num ambiente de SAN fibra ou iSCSI, qualquer servidor Windows computador baseado em 2003 que zoned detecte o hardware TBU pode enviar TUR pedidos. Se pode ver os dispositivos no Gestor de dispositivos no servidor, o dispositivos enviará pedidos TUR mesmo que não são instalados controladores para o dispositivos. Pode utilizar dois métodos para contornar este problema. Método 1 é um correcção temporária. Método 2 é aplicado ao registo. Método 2 é eficaz apenas até alterar os ficheiros do controlador. Se alterar ou actualizar os controladores, tem de aplicar novamente esta correcção.

Método 1: Utilizar o serviço de armazenamento amovível

Pode utilizar o serviço de armazenamento amovível para desactivar temporariamente um excesso de TUR pedidos. Para tal, Active o serviço. Em seguida, iniciar e Pare o serviço. Este método pára os pedidos TUR até o computador reiniciado ou até o controlador é alterado.

Nota Por predefinição, é o serviço de armazenamento amovível desactivado.

Para parar temporariamente pedidos TUR, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, tipoServices. msce, em seguida, clique emOK.
  2. No painel da direita, faça duplo clique em Amovível Armazenamento.
  3. No Tipo de arranque lista, clique emManuale, em seguida, clique em Aplicar.
  4. Clique em Iniciare, em seguida, clique emParar.
  5. No Tipo de arranque lista, clique emDesactivadoe, em seguida, clique em OK.

Método 2: Modificar o registo para desactivar os pedidos TUR para dispositivos TBU

Para utilizar este método, encontrar os ficheiros de controlador para os dispositivos TBU. Em seguida, configure definições para cada um destes ficheiros de controlador no registo. Que Pode utilizar o Gestor de dispositivos para localizar o ficheiro de controlador para cada dispositivo TBU. Dispositivo O gestor também lista o controlador de gaveta automática de suporte desconhecido.

Para localizar o Detalhes do ficheiro de controlador para os dispositivos TBU, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, tiposysdm. cple, em seguida, clique emOK.
  2. No Propriedades do sistema caixa de diálogo, Faça clique sobre o Hardware separador.
  3. Clique em Gestor de dispositivos.
  4. No Gestor de dispositivos janela, com o botão direito o dispositivo TBU, clique em Propriedadese, em seguida, faça clique sobre oControlador separador.
  5. No Controlador separador, clique em Controlador Detalhes.
  6. No Detalhes do ficheiro de controlador caixa de diálogo, Anote o nome de ficheiro do controlador.
  7. Repita os passos 4 a 6 para todos os dispositivos de TBU sobre o computador.
Depois de ter os detalhes do controlador para os dispositivos TBU, configurar definições para cada um destes ficheiros de controlador no registo. Para tal, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, tipoRegedite, em seguida, clique em OK.
  2. No painel da esquerda, localize e, em seguida, clique nas seguintes opções subchave de registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
  3. Expanda o
    Serviços
    subchave e, em seguida, com o botão direito a subchave de registo que tem o nome do ficheiro de controlador que anotou no Gestor de dispositivos.
  4. Aponte para Novoe, em seguida, clique emValor DWORD.
  5. Tipo Execução automáticae, em seguida, prima INTRODUZA.
  6. Com o botão direito Execução automáticae, em seguida, clique emModificar.
  7. No Dados do valor caixa, escreva0 Para desactivar a funcionalidade de execução automática.
  8. Repita os passos 3 a 7 para cada controlador de ficheiros que o utilizador Note-se no Gestor de dispositivos.
  9. Saia do Editor de registo e, em seguida, reinicie o computador.

Solução para dispositivos terrestre

Overland fornece uma solução de solução alternativa para a emissão do pedido TUR que ocorrem no Windows Server 2003. Para mais informações sobre esta solução alternativa, visite o seguinte site da Overland Web:
http://support.overlandstorage.com/jive/Entry.jspa?externalID=6561&categoryID=442
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Propriedades

Artigo: 842411 - Última revisão: 26 de maio de 2011 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
Palavras-chave: 
kbtshoot kbprb kbmt KB842411 KbMtpt
Tradução automática
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