文章編號: 842411 - 上次校閱: 2011年5月26日 - 版次: 2.0

Windows Server 2003 無法存放區域網路上執行備份到磁帶裝置工作

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徵狀

正在執行 Windows Server 2003 的電腦可能不在光纖網路或是 iSCSI 存放區域網路 (SAN) 上執行備份到磁帶裝置工作或備份的效能可能會嚴重受到影響。

在 DPM 環境中的一個以上的 DPM 伺服器正使用光纖通道交換器或 iSCSI 連線共用磁帶媒體櫃中也發生此問題。
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發生的原因

隨之間有衝突時，可能會發生這個問題，播放和電腦上的另一個處理序。若要檢查的備份狀態裝置，隨插即用就會將測試單位準備要求傳送到裝置每隔第二個。這項要求可能會與其他作業的衝突上電腦。
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其他可行方案

有三種方法可以解決這個問題。
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方法 1： 停用磁帶服務的所有測試單位可以開始 (TUR) 要求

重要 這個區段、 方法或工作所述之步驟會告訴您做法給修改登錄。但是，嚴重的問題可能進行修改登錄不正確。因此，請確定您遵循這些步驟小心。為加強保護，請在修改前備份登錄。然後，您可以在發生問題時還原登錄。如需詳細資訊有關如何備份和還原登錄，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文：
322756? (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) 如何備份和還原 Windows 中的登錄
  1. 按一下 [ 開始按一下 執行,型別 登錄然後按一下[確定].
  2. 搜尋中
    \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum
    這等於實值類別的所有執行個體的登錄子機碼磁帶機。
  3. 在這個子機碼，是服務值告訴您哪些服務處理該裝置。這
    Service_Name
    索引鍵是在
    \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
    登錄子機碼。在中
    Service_Name
    您可以使用索引鍵，
    列舉
    若要確認機碼由這項服務所處理的裝置。
  4. 找不到對應到存放裝置，子機碼並用滑鼠右鍵按一下子機碼。
  5. 指到 新然後按一下 DWORD值.型別 自動執行 做為項目名稱，然後再按下 ENTER 鍵。
  6. 以滑鼠右鍵按一下 自動執行然後按一下修改.在中 數值資料 方塊中，鍵入一個值的 0 若要關閉自動執行功能。

    機碼：\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Service_Name
    值：自動執行
    型別： REG_DWORD
    資料： 0 已停用，1 啟用(預設值)。
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方法 2： 停用 TUR 要求只針對特定裝置的磁帶服務

  1. 請依照下列步驟 1 到 4 在方法 1 找不到磁帶中服務。
  2. 以下列方式設定 REG_SZ AutoRunAlwaysDisable 項目。(不要不設定 REG_DWORD 自動執行項目)。
    • 前 8 個字元是廠商識別碼。如果廠商識別碼為少於 8 個字元，它將以空格填補。
    • 第二個 16 個字元的產品識別碼。如果產品識別碼是小於 16 個字元，它將以空格填補。
    • 如果新增多個裝置時，就該下一個裝置附加到的前一個裝置。

      機碼：
      \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\<service_name></service_name>

      項目:AutoRunAlwaysDisable
      型別: REG_SZ
      資料： 要停用的字串。這是8 字元廠商 ID 字串後面跟著 16 字元的產品識別碼。
在下列範例中，您會看到有相互關聯與裝置在 [] 下 列舉 機碼： 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\4MMdat\Enum] 
"0"="SCSI\Sequential&Ven_HP&Prod_C1537A&Rev_L907\5&347b98f7&0&060" 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\4mmdat] 
REG_SZ:AutoRunAlwaysDisable:"HP      C1537A          "
附註 在這個範例中的引號只會用來顯示正確使用填滿空間。中的實際未使用引號儲存的值。如果沒有使用正確的間距，TUR 將不會停用。您必須重新啟動電腦，這個變更才會生效。
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方法 3： 以程式設計方式停用特定裝置的 TUR 要求

若要以程式設計方式停用 TUR 要求特定的裝置，呼叫 DeviceIoControl 函數 IOCTL_STORAGE_MCN_CONTROL I/O 控制碼。如需詳細資訊，請造訪下列 Microsoft網站：
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa363415.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa363415.aspx)
HP 記錄需要啟動的因應措施的內容，然後停止卸除式存放服務的伺服器是每次重新啟動。本解決方案運作方式，因為卸除式存放服務會讓 DeviceIoControl 對所有磁帶裝置服務停止時進行函數呼叫。
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如何修正會影響 Dell 磁帶備份單位 (TBU) 裝置的測試單位準備要求問題

在 Windows Server 2003 衝突會導致測試單位可以開始 (TUR)要求在 SCSI 連接、 光纖附加或 iSCSI 附加裝置上的問題。當這個問題發生時，TUR 要求的溢位會造成儲存單位不回應或若要回應緩慢 SCSI 命令。在光纖網路或是 iSCSI SAN 環境中，任何 Windows 伺服器zoned 偵測 TBU 硬體的 2003年的電腦可以傳送 TUR要求。如果您可以在伺服器上，請參閱裝置在 [裝置管理員裝置會傳送 TUR 要求即使不會安裝驅動程式裝置。您可以使用兩種方法來解決這個問題。方法 1 比較暫時修正程式。方法 2 會套用至登錄。方法 2 才有效直到您變更的驅動程式檔案。如果您變更或升級驅動程式，您必須重新套用此修正程式。

方法 1： 使用卸除式存放服務

您可用來暫時停用卸除式存放服務TUR 要求的溢位。若要這樣做，請啟用 [服務]。然後，啟動和停止服務。這個方法會停止 TUR 要求，直到電腦重新啟動，或是一直到 [驅動程式會變更。

附註 根據預設，是卸除式存放服務停用。

若要暫時停止 TUR 要求，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [ 開始型別services.msc然後按一下[確定].
  2. 在右窗格中，按兩下 卸除式存放裝置.
  3. 在中 啟動類型 清單中按一下手冊然後按一下 套用.
  4. 按一下 [ 開始然後按一下停駐點.
  5. 在中 啟動類型 清單中按一下已停用然後按一下 [確定].

方法 2： 修改登錄，以停用 TUR 索取 TBU 裝置

若要使用這個方法，尋找 TBU 裝置的驅動程式檔案。然後，在登錄中設定這些驅動程式檔案的每一個設定。您可以使用 [裝置管理員] 來尋找每個 TBU 裝置的驅動程式檔案]。裝置管理員也會列出不明的媒體交換器驅動程式。

若要尋找驅動程式檔案詳細資料為 TBU 的裝置，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [ 開始型別sysdm.cpl然後按一下[確定].
  2. 在中 系統內容 對話方塊中，按一下 [ 硬體 索引標籤。
  3. 按一下 [ 裝置管理員.
  4. 在中 裝置管理員 視窗中，以滑鼠右鍵按一下TBU 裝置上，按一下 屬性然後按一下驅動程式 索引標籤。
  5. 在中 驅動程式 索引標籤上按一下 驅動程式詳細資料.
  6. 在中 驅動程式檔案詳細資料 對話方塊中，請注意驅動程式檔案名稱。
  7. 在上重複步驟 4 到 6 的所有 TBU 裝置電腦。
請注意 TBU 裝置的驅動程式詳細資料之後，設定每個驅動程式檔案在登錄中的設定。若要執行這項操作，請遵循這些步驟執行：
  1. 按一下 [ 開始型別登錄然後按一下 [確定].
  2. 在左窗格中，找到並按一下下列登錄子機碼：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
  3. 展開
    服務
    子機碼，並用滑鼠右鍵按一下登錄子機碼具有您所述的驅動程式檔案名稱裝置管理員]。
  4. 指到 新然後按一下DWORD 值.
  5. 型別 自動執行然後按下輸入。
  6. 以滑鼠右鍵按一下 自動執行然後按一下修改.
  7. 在中 數值資料 方塊中輸入0 若要關閉自動執行功能。
  8. 重複步驟 3 到 7 代表每個驅動程式檔案您在 [裝置管理員另有註明。
  9. 結束 「 登錄編輯程式，然後重新啟動電腦。
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Overland 裝置的方案

Overland 提供 TUR 要求問題的因應措施方案就會發生在 Windows Server 2003。如需有關這因應措施，請造訪下列 Overland 網站：
http://support.overlandstorage.com/jive/entry.jspa?externalID=6561&categoryID=442 (http://support.overlandstorage.com/jive/entry.jspa?externalID=6561&categoryID=442)
本文將告訴您的協力廠商產品製造所公司 Microsoft 無關。Microsoft 發佈任何擔保、 默示或其他相關的效能或這些產品的可靠性。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
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