Anda menerima pesan galat "Layanan Tidak Tersedia" ketika menjelajahi laman Web IIS 6.0 pada pengontrol domain berbasis Windows Server 2003

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 842493
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika menjelajahi laman Web yang diinangi di pengontrol domain berbasis Microsoft Windows Server 2003, Anda mungkin menerima pesan galat Galat 5 Laman Server Aktif (ASP) berikut:
Layanan Tidak Tersedia
Selain itu, kejadian peringatan berikut mungkin dicatat dalam log kejadian sistem:

Jenis Kejadian: Peringatan
Sumber Kejadian: W3SVC
Kategori Kejadian: Tidak Ada
ID Kejadian: 1009
Tanggal: Tanggal
Waktu: Waktu
Pengguna: N/A
Komputer: Nama_Komputer
Keterangan:
Pool aplikasi pelayan proses 'Nama_Pool_Aplikasi' diakhiri secara tidak terduga. Id proses adalah '5288'. Kode keluar proses adalah '0xffffffff'.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Pusat Bantuan dan Dukungan di <http://support.microsoft.com.>

Selain itu, kejadian galat berikut mungkin dicatat dalam log kejadian aplikasi:

Jenis Kejadian: Pesan
Sumber Kejadian: Laman Server Aktif
Kategori Kejadian: Tidak Ada
ID Kejadian: 5
Tanggal: Tanggal
Waktu: Waktu
Pengguna: N/A
Komputer: Nama_Komputer
Keterangan:
Galat: Inisialisasi Tembolok Persisten Pola Acu gagal untuk Pool Aplikasi 'Nama_Pool_Aplikasi' karena galat berikut: Tidak dapat membuat Sub-direktori Tembolok Kandar untuk Pool Aplikasi. Data mungkin memiliki kode galat tambahan.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Pusat Bantuan dan Dukungan di <http://support.microsoft.com.>

Apabila menggunakan Filemon untuk memantau aktivitas berkas, Anda menerima pesan galat yang serupa dengan berikut:
3521 Waktu w3wp.exe:3168 CREATE C:\WINDOWS\system32\inetsrv\ASP Compiled Templates\PID3168.TMP ACCESS DENIED NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE

PENYEBAB

Masalah ini mungkin terjadi jika server yang menjalankan Microsoft Internet Information Services (IIS) 6.0 juga menjadi pengontrol domain. Masalah ini terjadi karena Pool aplikasi menggunakan akun NT Authority\Network Service, dan akun NT Authority\Network Service mungkin tidak memiliki izin untuk mengakses map yang diperlukan.

PEMECAHAN MASALAH


Untuk mengatasi masalah ini, setel izin pada map untuk grup IIS_WPG secara manual, kemudian setel izin pada map untuk akun NT Authority\Network Service.



Untuk meminta kami memperbaiki masalah ini, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda lebih suka memperbaiki sendiri masalah ini, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri".

Perbaiki untuk saya



Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol atau tautan Fix it. Klik Jalankan di kotak dialog Unduh Berkas, kemudian ikuti langkah-langkah di wisaya Fix it.


Perbaiki masalah ini
Microsoft Fix it 50520

Catatan
  • Wisaya ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Fix it ke kandar flash atau CD kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.

Kemudian, buka bagian "Apakah ini memperbaiki masalah?".



Biarkan saya memperbaiki sendiri


Untuk menyetel izin pada map untuk grup IIS_WPG, ikuti langkah-langkah ini:
  1. Mulai Windows Explorer, kemudian buka map berikut:
    %systemroot%\Help\iisHelp
  2. Pada panel kanan, klik kanan map Common, kemudian klik Berbagi dan Keamanan.
  3. Klik tab Keamanan, klik Tambah, ketik IIS_WPG, kemudian klik OK.
  4. Dengan IIS_WPG dipilih, klik untuk memilih kotak centang berikut di kolom Bolehkan, kemudian klik OK:
    • Baca dan Eksekusi
    • Buat Daftar Isi Map
    • Baca
  5. Buka map berikut:
    %systemroot%\system32\inetsrv
  6. Pada panel kanan, klik kanan map ASP Compiled Templates, kemudian klik Berbagi dan Keamanan.
  7. Klik tab Keamanan, klik grup IIS_WPG, kemudian klik untuk memilih kotak centang Kontrol Penuh di kolom Bolehkan. Klik OK.
  8. Buka map berikut:
    %systemroot%
  9. Pada panel kanan, klik kanan map IIS Temporary Compressed, kemudian klik Berbagi dan Keamanan.
  10. Klik tab Keamanan, klik grup IIS_WPG, kemudian klik untuk memilih kotak centang Kontrol Penuh di kolom Bolehkan. Klik OK.
Untuk menyetel izin pada map untuk akun NT Authority\Network Service, ikuti langkah-langkah ini:
  1. Mulai Windows Explorer, kemudian buka map berikut:
    %systemroot%\Help\iisHelp
  2. Pada panel kanan, klik kanan map Common, kemudian klik Berbagi dan Keamanan.
  3. Klik tab Keamanan, klik Tambah, ketik NETWORK SERVICE, kemudian klik OK.
  4. Dengan NETWORK SERVICE dipilih, klik untuk memilih kotak centang berikut di kolom Bolehkan, kemudian klik OK:
    • Baca dan Eksekusi
    • Buat Daftar Isi Map
    • Baca
  5. Buka map berikut:
    %systemroot%\system32\inetsrv
  6. Pada panel kanan, klik kanan map ASP Compiled Templates, kemudian klik Berbagi dan Keamanan.
  7. Klik tab Keamanan, klik Tambah, ketik NETWORK SERVICE, kemudian klik OK.
  8. Dengan grup NETWORK SERVICE dipilih, klik untuk memilih kotak centang Kontrol Penuh di kolom Bolehkan, kemudian klik OK.
  9. Buka map berikut:
    %systemroot%
  10. Pada panel kanan, klik kanan map IIS Temporary Compressed, kemudian klik Berbagi dan Keamanan.
  11. Klik tab Keamanan, klik Tambah, ketik NETWORK SERVICE, kemudian klik OK.
  12. Dengan grup NETWORK SERVICE dipilih, klik untuk memilih kotak centang Kontrol Penuh di kolom Bolehkan, kemudian klik OK.
Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah ini, mulai ulang layanan IIS Admin dari snap-in Layanan atau Pengelolaan Komputer.

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Anda mungkin dapat mengatasi sementara masalah ini dengan memulai ulang layanan IIS Admin dari snap-in Layanan atau Pengelolaan Komputer.

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi selengkapnya tentang masalah yang serupa dengan penyebab berbeda, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
332097 DCPROMO tidak menyimpan izin pada beberapa map IIS

Apakah ini memperbaiki masalah?

  • Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Jika masalah sudah diperbaiki, Anda selesai dengan bagian ini. Jika masalah belum teratasi, Anda dapat menghubungi dukungan.
  • Kami menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan masukan atau melaporkan masalah apa pun dengan solusi ini, berikan komentar di blog "Perbaiki untuk saya" atau kirim email kepada kami.

Properti

ID Artikel: 842493 - Kajian Terakhir: 22 September 2011 - Revisi: 5.0
Kata kunci: 
kberrmsg kbprb kbfixme kbmsifixme KB842493

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com