文章編號: 842493 - 上次校閱: 2011年5月14日 - 版次: 4.0

在 Windows Server 2003 網域控制站上瀏覽 IIS 6.0 網頁時，收到「服務無法使用」錯誤訊息

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徵狀

當您瀏覽裝載在 Microsoft Windows Server 2003 網域控制站上的網頁時，可能會收到下列 Active Server Pages (ASP) 錯誤 5 的錯誤訊息：
服務無法使用
此外，系統事件日誌可能會記錄下列警告事件：

事件類型: 警告
事件來源: W3SVC
事件類別目錄: 無
事件識別碼: 1009
日期: Date
時間: Time
使用者: N/A
電腦: Computer_Name
描述:
伺服應用程式集區 'Application_Pool_Name' 意外地終止。處理序識別碼為 '5288'。處理序結束碼為 '0xffffffff'。

如需詳細資訊，請參閱「說明及支援中心」，網址為 <http://support.microsoft.com>。

此外，應用程式事件日誌可能會記錄下列錯誤事件：

事件類型: 訊息
事件來源: Active Server Pages
事件類別目錄：None
事件識別碼： 5
日期：Date
時間：Time
使用者：N/A
電腦：Computer_Name
說明：
Error:The Template Persistent Cache initialization failed for Application Pool 'Application_Pool_Name' because of the following error:Could not create a Disk Cache Sub-directory for the Application Pool.The data may have additional error codes. (錯誤：因為下列錯誤，應用程式集區 'Application_Pool_Name' 的「範本永久快取」(Template Persistent Cache) 初始化失敗：無法為應用程式集區建立磁碟快取子目錄。資料可能包含其他錯誤碼)

如需詳細資訊，請參閱「說明及支援中心」，網址為 <http://support.microsoft.com>。

當您使用 Filemon 監視檔案活動時，會收到類似下列的錯誤訊息：
3521 Time w3wp.exe:3168 CREATE C:\WINDOWS\system32\inetsrv\ASP Compiled Templates\PID3168.TMP ACCESS DENIED NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE (Time w3wp.exe:3168 CREATE C:\WINDOWS\system32\inetsrv\ASP Compiled Templates\PID3168. 暫時拒絕存取 NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE)
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發生的原因

如果執行 Microsoft Internet Information Services (IIS) 6.0 的伺服器同時也是網域控制站，可能就會發生這個問題。之所以發生這個問題，是因為應用程式集區使用 NT Authority\Network Service 帳戶，並且 NT Authority\Network Service 帳戶可能沒有存取必要資料夾的權限。
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解決方案


如果要解決這個問題，請手動設定 IIS_WPG 群組的資料夾權限，再設定 NT Authority\Network Service 帳戶的資料夾權限。



如果要我們為您修正此問題，請前往＜為我修正此問題＞一節。如果您想要自行修正此問題，請前往＜讓我自行修正此問題＞一節。

為我修正此問題



如果要自動修正此問題，請按一下 [修正此問題] 按鈕或連結。按一下 [檔案下載] 對話方塊中的 [執行]，並依照 Fix it 精靈中的步驟執行。


修正此問題
Microsoft Fix it 50520

注意事項
  • 此精靈可能只提供英文版本。不過，自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
  • 如果您不在發生問題的電腦上，則可將 Fix it 解決方案儲存至快閃磁碟機或 CD，然後在發生問題的電腦上執行。

然後請前往＜這樣是否已修正問題？＞一節。



讓我自行修正此問題


如果要設定 IIS_WPG 群組的資料夾權限，請依照下列步驟執行：
  1. 啟動 Windows 檔案總管，然後開啟下列資料夾：
    %systemroot%\Help\iisHelp
  2. 在右窗格中，用滑鼠右鍵按一下 [公用] 資料夾，然後按一下 [共用和安全性]。
  3. 按一下 [安全性] 索引標籤，再按一下 [新增]，輸入 IIS_WPG，然後按一下 [確定]。
  4. 選取 [IIS_WPG] 後，按一下以選取 [允許] 欄底下的下列核取方塊，然後按一下 [確定]：
    • 讀取和執行
    • 列出資料夾內容
    • 讀取
  5. 開啟下列資料夾：
    %systemroot%\system32\inetsrv
  6. 在右窗格中，用滑鼠右鍵按一下 [ASP Compiled Templates] 資料夾，然後按一下 [共用和安全性]。
  7. 按一下 [安全性] 索引標籤，再按 [IIS_WPG] 群組，然後按一下以選取 [允許] 欄底下的 [完全控制] 核取方塊。按一下 [確定]。
  8. 開啟下列資料夾：
    %systemroot%
  9. 在右窗格中，用滑鼠右鍵按一下 [IIS Temporary Compressed] 資料夾，然後按一下 [共用和安全性]。
  10. 按一下 [安全性] 索引標籤，再按 [IIS_WPG] 群組，然後按一下以選取 [允許] 欄底下的 [完全控制] 核取方塊。按一下 [確定]。
如果要設定 NT Authority\Network Service 帳戶的資料夾權限，請依照下列步驟執行：
  1. 啟動 Windows 檔案總管，然後開啟下列資料夾：
    %systemroot%\Help\iisHelp
  2. 在右窗格中，用滑鼠右鍵按一下 [公用] 資料夾，然後按一下 [共用和安全性]。
  3. 按一下 [安全性] 索引標籤，再按 [新增]，輸入 NETWORK SERVICE，然後按一下 [確定]。
  4. 選取 [NETWORK SERVICE] 後，按一下以選取 [允許] 欄底下的下列核取方塊，然後按一下 [確定]：
    • 讀取和執行
    • 列出資料夾內容
    • 讀取
  5. 開啟下列資料夾：
    %systemroot%\system32\inetsrv
  6. 在右窗格中，用滑鼠右鍵按一下 [ASP Compiled Templates] 資料夾，然後按一下 [共用和安全性]。
  7. 按一下 [安全性] 索引標籤，再按 [新增]，輸入 NETWORK SERVICE，然後按一下 [確定]。
  8. 選取 [NETWORK SERVICE] 群組後，按一下以選取 [允許] 欄底下的 [完全控制] 核取方塊，然後按一下 [確定]。
  9. 開啟下列資料夾：
    %systemroot%
  10. 在右窗格中，用滑鼠右鍵按一下 [IIS Temporary Compressed] 資料夾，然後按一下 [共用和安全性]。
  11. 按一下 [安全性] 索引標籤，再按 [新增]，輸入 NETWORK SERVICE，然後按一下 [確定]。
  12. 選取 [NETWORK SERVICE] 群組後，按一下以選取 [允許] 欄底下的 [完全控制] 核取方塊，然後按一下 [確定]。
完成上述步驟之後，請從「服務」嵌入式管理單元或「電腦管理」嵌入式管理單元重新啟動 IIS 管理服務。
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其他可行方案

您也許能夠藉由從「服務」嵌入式管理單元或「電腦管理」嵌入式管理單元重新啟動 IIS 管理服務，暫時略過此問題。
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狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。
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其他相關資訊

如需有關不同原因之類似問題的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
332097? (http://support.microsoft.com/kb/332097/zh-tw/ ) DCPROMO 不會保留某些 IIS 資料夾的權限

這樣是否已修正問題？

  • 檢查該問題是否已修正。如果問題已修正，您便已完成本節。如果問題尚未修正，則請連絡技術支援服務 (http://support.microsoft.com/contactus) 。
  • 我們非常感謝您提供意見反應。如果要提供意見反應，或報告此解決方案的任何問題，請在「為我修正此問題 (http://blogs.technet.com/fixit4me/) 」部落格 中留下您的意見，或者傳送電子郵件 (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) 給我們。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
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關鍵字：?
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