"Você deve ser um membro de administradores de domínio, administradores de esquemas e corporativa" Erro ao executar o programa de instalação do Windows Small Business Server 2003

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Sintomas

Quando você executa o programa de instalação do Microsoft Windows Small Business Server 2003, poderá receber a seguinte mensagem na janela de Requisitos de instalação :
Você deve ser um membro dos grupos Administradores de domínio, administradores de esquemas e corporativa.
No entanto, se você exibir os membros do grupo da conta Administrador, você verá que a conta já é um membro dos grupos Administradores de domínio, administradores de esquemas e corporativa.

Observação Para exibir participação no grupo de conta de administrador, clique duas vezes a conta de administrador no snap-in de computadores e usuários do Active Directory e, em seguida, clique na guia Membro de .

Quando esse problema ocorre, você também pode receber uma ou mais das seguintes mensagens de:
Não é possível contatar todos os controladores de domínio.
Windows Small Business Server 2003 não pode ser instalado em um controlador de domínio que não esteja o atribuído funções de mestre de operações.
Windows Small Business Server 2003 não pode ser instalado em um controlador de domínio não é atribuído funções de mestre de operações.
Observação Essas mensagens são precedidas por um X vermelho indica que o programa de instalação não pode continuar até que os blocos são resolvidos.

Causa

Esse problema pode ocorrer se um ou mais das seguintes condições forem verdadeiras:
  • O servidor onde você está tentando instalar o Windows Small Business Server 2003 não possui todas as operações de funções de mestre.
  • Há um objeto de controlador de domínio órfãos no Active Directory de um controlador de domínio removido anteriormente. Em particular, essa situação pode ocorrer se você forçar o rebaixamento um controlador de domínio executando o comando dcpromo /forceremoval .
  • O grupo de segurança de controladores de domínio foi movido de fora da unidade organizacional Users (OU).
  • Existem vários controladores de domínio no seu domínio, e há problemas de comunicação entre eles.
  • Iniciar ou reiniciar o servidor SBS e controladores de domínio de réplica existem no domínio SBS.

Resolução

Para resolver esse problema, transferir todas as funções de mestre de operações para o servidor onde você está instalando o Windows Small Business Server 2003, remova quaisquer controladores de domínio órfãos do Active Directory e, em seguida, verifique se o grupo de segurança de controladores de domínio está localizado na OU de usuários. Se essas etapas não resolverem o problema, execute o comando dcdiag /v para identificar problemas de comunicação entre os controladores de domínio.

Verifique se que tenha ocorrido uma duplicação de entrada inicial de controladores de domínio de réplica após iniciar o Windows Small Business Server

  1. Clique em Iniciar , clique em Ferramentas administrativas , clique em Serviços e sites do Active Directory .
  2. Expanda sites , expanda Default-First-Site-Name, expanda Servers , expanda o Server-name e, em seguida, clique em NTDS Settings .
  3. Clique com o botão direito do mouse o objeto de conexão gerado automaticamente e clique em Duplicar agora .
  4. Repita as etapas 2 e 3 para cada controlador de domínio no domínio.
  5. Clique em Iniciar , clique em Painel de controle , clique em Adicionar ou remover programas , clique em Windows Small Business Server 2003 e, em seguida, clique em Alterar/remover para execute a instalação do Windows Small Business Server.

Verifique se que o computador que irá executar o Windows Small Business Server 2003 contém todas as operações de funções de mestre

  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd e pressione ENTER.
  2. Digite os seguintes comandos. Pressione ENTER após cada comando.

    Ntdsutil
    Gerenciamento de domínio
    conexões
  3. Digite se conectar ao servidor ServerName, onde nomedoservidor é o nome do servidor onde você está instalando o Windows Small Business Server 2003 e, em seguida, pressione ENTER.
  4. Digite quit e pressione ENTER.
  5. Digite os seguintes comandos. Pressione ENTER após cada comando.

    Selecionar destino da operação
    lista funções para servidor conectado
A list is displayed that is similar to the following:
Server "ServerName" knows about 5 roles
Schema - CN=NTDS Settings,CN=ServerName,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=Domainname,DC=local
Domain - CN=NTDS Settings,CN=ServerName,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=Domainname,DC=local
PDC - CN=NTDS Settings,CN=ServerName,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=Domainname,DC=local
RID - CN=NTDS Settings,CN=ServerName,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=Domainname,DC=local
Infrastructure - CN=NTDS Settings,CN=ServerName,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=Domainname,DC=local
Verify that the server where you are trying to install Windows Small Business Server 2003 owns all five of the operations master roles. Se o servidor não possuir todas essas funções, use o comando Ntdsutil para transferir as funções para o servidor. Para fazer isso, execute estas etapas no servidor onde você está instalando o Windows Small Business Server 2003:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite ntdsutil e, em seguida, clique em OK .
  2. Digite os seguintes comandos. Pressione ENTER após cada comando.

    funções
    conexões
  3. Digite se conectar ao servidor ServerName, onde ServerName é o nome do servidor onde você está instalando o Windows Small Business Server 2003 e, em seguida, pressione ENTER.
  4. No conexões de servidor: prompt, digite q e, em seguida, pressione ENTER.
  5. Digite assumir role, onde a role é a função que você deseja capturar. Por exemplo, para executar a função mestre de ID (RID) relativo, digite seize rid master . A única exceção é para a função de emulador de controlador de domínio primário. A sintaxe para essa função seria "seize pdc" e não "seize pdc emulator".
  6. Pressione ENTER.
Para obter mais informações sobre como usar Ntdsutil, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
255504Usando o Ntdsutil.exe para transferir ou capturar as funções FSMO para um controlador de domínio

Verifique se nenhum objeto de controlador de domínio órfão está presente

Abra Serviços e sites do Active Directory e, em seguida, determine se quaisquer objetos de servidor do controlador de domínio removido anteriormente estão presentes. Se houver um objeto de servidor órfão, execute estas etapas para removê-lo:
  1. Clique em Iniciar , aponte para Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Serviços e sites do Active Directory .
  2. Expanda sites , expanda Default-First-Site-Name e, em seguida, clique em servidores .
  3. No painel à direita, examine a lista de servidores para verificar se existem todos esses servidores. Se você vir um servidor que é isto é listado não um controlador de domínio na rede, clique o servidor com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em Excluir .

    cuidado Se você recentemente rebaixado o controlador de domínio, recomendamos que você aguarde a replicação completa ocorrer antes de executar essa etapa. Um controlador de domínio rebaixado permanecerá listado no snap-in Serviços e sites do Active Directory até que a alteração seja replicada para os controladores de domínio restantes.
  4. Se você receber uma mensagem de erro ao tentar excluir o objeto servidor órfão, você deve remover manualmente o objeto de servidor.
Para obter mais informações sobre como remover objetos órfãos no Active Directory, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
216498Como remover os dados no Active Directory após rebaixamento mal-sucedido do domínio controlador

Verifique se o grupo de segurança de controladores de domínio está localizado na OU de usuários

  1. Clique em Iniciar , aponte para Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Active Directory Users and Computers .
  2. Expanda DomainName e, em seguida, clique em Users .
  3. Na OU de usuários, procure o grupo de segurança de controladores de domínio.
  4. Se o grupo de segurança de controladores de domínio não estiver listado na OU de usuários, localizar onde esse grupo de segurança está localizado e movê-lo em seguida, para a OU de usuários. Para localizar um grupo de segurança, clique com o botão direito do mouse DomainName e, em seguida, clique em Localizar . Para mover um grupo de segurança, clique com o botão direito do mouse no grupo e, em seguida, clique em Mover .

    Observação Um erro comum é mover o grupo de segurança de controladores de domínio para a ou Domain Controllers.

Identificar problemas de comunicação do Active Directory

  1. Execute o programa SupTools.msi para instalar ferramentas de suporte do Windows Server 2003 em um Windows Small Business Server que é um controlador de domínio. As ferramentas de suporte estão na pasta Support\Tools no CD do Windows Small Business Server 2003.
  2. Faça logon no computador que está executando o Windows Small Business Server.
  3. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd e pressione ENTER.
  4. Digite dcdiag /v /a /f:dcdiag1.txt . Esse comando analisa o estado dos controladores de domínio e relatórios essas informações. Este comando também testa a comunicação entre os servidores no domínio e envia os resultados do teste para um arquivo de texto.
  5. Digite dcdiag1.txt o bloco de notas . Esse comando abre o arquivo que contém os resultados dos testes de comando dcdiag .
  6. Se você vir qualquer saída que indica uma falha de teste, verificar e corrigir problemas com os servidores relevantes.

Propriedades

ID do artigo: 842694 - Última revisão: segunda-feira, 3 de dezembro de 2007 - Revisão: 4.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbfsmo kbdomain kbtshoot kbprb KB842694 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 842694

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