Dijital olarak imzalanmış iletiler gönderme sırası bekleyen iletiler kalır ve Exchange 2003'te teslim edilmiyor

Makale numarası: 842801 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Önemli Bu makalede, güvenlik ayarlarını düşürmenize veya yardımcı olacak bir bilgisayarda güvenlik özellikleri devre dışı bırakma hakkında bilgiler içerir. Bu değişiklikleri, belirli bir soruna geçici çözüm bulmak için yapabilirsiniz. Bu değişiklikleri yapmadan önce, bu geçici çözümün çalışma ortamınızda uygulanmasıyla ilişkili riskleri değerlendirmeniz önerilir. Bu geçici çözümü uygularsanız, sisteminizin korunmasına yardımcı olabilecek uygun ek önlemleri de alın.

Önemli Bu makale, kayıt defterini düzenlemekle ilgili bilgiler içermektedir. Kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklediğinizden ve bir sorun çıkması durumunda kayıt defterini geri nasıl yükleyeceğinizi anladığınızdan emin olun. Kayıt defterini yedekleme, geri yükleme ve düzenleme ile ilgili bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
256986Microsoft Windows Kayıt Defteri'nin Açıklaması
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Not Bu makalede, bu sorun yalnızca Microsoft Exchange Server 2003'ün özgün yayın sürümü için anlatılır. Bu sorunu gidermek için Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1) aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesinde sağlanan düzeltmeyi almanız gerekir:
843545Dijital olarak imzalanmış iletiler gönderme sırası bekleyen iletiler kalır ve Exchange Server 2003 Service Pack 1 teslim edilmiyor
Microsoft Exchange Server 2003 çalıştıran bir bilgisayarda bir dijital olarak imzalanmış e-posta iletisi gönderdiğinizde, e-posta iletisinin teslim değil. Teslim bekleyen iletileri sıraya Exchange bilgisayarında Exchange System Manager'ı kullanarak görüntülediğinizde, e-posta iletisinin sırada kalmış gibi görünebilir.

Ayrıca, Exchange bilgisayarınızın aşağıdakine benzer bir olay kaydedilebilir:

Olay türü: hata
Olay kaynağı: MSExchangeTransport
Olay kategorisi: Exchange deposu sürücüsü
Olay KIMLIĞI: 348
Açıklama:
Virüs taraması iletiye olabilir - bu işlemi daha sonra yeniden denenecek. Internet ileti KIMLIĞI <6B909A01FBA732458FCEF70C0A141D2DD500@user-name.contoso.com>, 0x0 Hata kodu.

Not Bu sorun, yalnızca ileti dijital olarak imzalandığında oluşur. Iletiyi dijital olarak imzalanmış şifreli ve oluşmaz.

Neden

Bu sorun, aşağıdaki koşullar geçerli olduğunda oluşabilir:
  • Exchange bilgisayarında virüsten koruma uygulama programı arabirimi (AVAPI), örneğin, Microsoft Exchange için McAfee GroupShield 6.0 kullanan bir virüsten koruma programı çalıştırın.
  • AVAPI tabanlı virüsten koruma programı, aktarım tarama kullanmak üzere yapılandırılır.
  • Virüsten koruma programınız çalışıyorsa Exchange sunucusunda barındırılan bir kullanıcı olarak dijital olarak imzalanmış bir ileti gönderir.

Çözüm

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek sınamaya tabi olabilir. Bu nedenle, bu sorun nedeniyle önemli ölçüde etkilenmediyseniz, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir ise bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya tüm sorun giderme işlemi gerekmiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu düzeltme, seçtiğiniz dil için kullanılamaz.

ÖNKOŞULLAR

Herhangi bir önkoşul bulunmamaktadır.

Yeniden başlatma gereksinimi

Exchange bilgisayarında Microsoft Exchange bilgi deposu hizmetini yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme Değiştirme Bilgileri

Bu düzeltme başka bir düzeltmenin yerini almaz.

DOSYA BİLGİLERİ

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) göre listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için <a0></a0>, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında saat dilimi sekmesini kullanın.
Date         Time   Version         Size       File name
--------------------------------------------------------------
10-Jun-2004  20:54  6.5.6980.93       367,104  Exsmtp.dll       
10-Jun-2004  01:37  6.5.6980.93        49,664  Mdbevent.dll     
10-Jun-2004  02:05  6.5.6980.93     3,208,704  Mdbmsg.dll       
10-Jun-2004  01:39  6.5.6980.93        24,064  Mdbrole.dll      
10-Jun-2004  20:55  6.5.6980.93        13,312  Mdbtask.dll      
10-Jun-2004  20:54  6.5.6980.93     5,046,784  Store.exe

Pratik Çözüm

Uyarı Bu geçici çözüm, kötü niyetli kullanıcılar veya virüsler gibi kötü amaçlı yazılımlar tarafından gerçekleştirilen bilgisayarınızın veya ağınızın saldırılara karşı daha savunmasız kılabilir. Bu geçici çözüm önerilmez, ancak gerekli olduğunu düşünürseniz kullanabilmeniz amacıyla bu bilgiler sağlanmaktadır. Bu çözümü kullanmak kendi sorumluluğunuzdadır.

Uyarı Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni yanlış kullanırsanız, işletim sisteminizi yeniden yüklemenizi gerektirebilecek ciddi sorunlara neden olabilir. Microsoft, Kayıt Defteri Düzenleyicisi yanlış kullanımından kaynaklanan sorunları çözebileceğinizi garanti edemez. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kullanmak kendi sorumluluğunuzdadır.

Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için <a0></a0>, Exchange bilgisayarında tarama AVAPI taşıma kapatın. Bunu yapmak için <a0></a0>, daha fazla bilgi için AVAPI yazılımınızın belgelerine bakın.

Önemli Aktarım virüsten koruma taraması devre dışı bırakırsanız, bilgi deposu düzeyinde Exchange sunucunuzda tarama virüsten koruma kapatmanızı öneririz.

Alternatif olarak, aktarım için 0 değeri aşağıdaki Microsoft Windows kayıt defteri girdisini ayarlayarak tarama kapatabilirsiniz:
HKLM\Software\Microsoft\Exchange\TransportAVAPI\Enabled
Not 1 Değeri, aktarım tarama açık olduğunu gösterir.

Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, regedit yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun:
    HKLM\Software\Microsoft\Exchange\TransportAVAPI
  3. Etkin ' ı sağ tıklatın, Değiştir ' i tıklatın, 0 yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  4. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.

Durum

Microsoft, "Geçerli Olduğu Ürünler" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bu sorunun olduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
817903Exchange Server yazılım güncelleştirme paketlerinin yeni adlandırma şeması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)

Özellikler

Makale numarası: 842801 - Son Gözden Geçirme: 25 Ekim 2007 Perşembe - Gözden geçirme: 7.3
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbautohotfix kbexchange2003presp2fix kbqfe kbfix kbbug kbhotfixserver KB842801 KbMttr
Otomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:842801

Geri Bildirim Ver