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Email文書番号: 842804 - 最終更新日: 2011年5月12日 - リビジョン: 3.0 Windows Server 2003 ベースのコンピューターをスタンバイから再開するときにコンピューターが応答を停止し、ドメイン コントローラーのアプリケーション ログにイベント 1030 および 1058 が記録されることがある
目次現象Windows Server 2003 ベースのコンピューターをスタンバイから再開したときに、コンピューターが応答を停止する場合があります。また、デスクトップが表示されるまで最長で 1 時間、"個人設定を適用しています" というメッセージ ボックスが表示されることもあります。 通常、Windows Server 2003 ベースのコンピューターをスタンバイから再開すると、コンピューターはロックされています。そのため、デスクトップにアクセスするには、コンピューターにログオンする必要があります。ただし、この問題が発生した場合、コンピューターはロックされず、Windows Server 2003 のログオン画面が表示されません。 また、Windows Server 2003 ベースのコンピューターを再起動した後に、ドメイン コントローラーのアプリケーション イベント ログに以下のイベント メッセージが記録されることがあります。 イベントの種類: エラー ユーザー環境 (Userenv) のログ出力を有効にすると、コンピューターをスタンバイから再開した後に、ドメインの分散ファイル システム (DFS) サービスが機能しなくなることがあります。また、次のようなメッセージが %SystemRoot%\Debug\UserMode\Userenv.log ファイルに出力されることがあります。イベント ソース:Userenv イベント カテゴリ:なし イベント ID: 10581058 説明: GPO CN={31B2F340-016D-11D2-945F-00C04FB984F9},CN=Policies,CN=System,DC=domain,DC=com 用のファイル gpt.ini にアクセスできません。ファイルは場所 <\\domain\sysvol\domain\Policies\{31B2F340-016D-11D2-945F-00C04FB984F9}\gpt.ini> に存在する必要があります (アクセスが拒否されました)。グループ ポリシーの処理は中止されました。 詳細な情報は、http://support.microsoft.com の [ヘルプとサポート センター] を参照してください。 または 説明: GPO CN={31B2F340-016D-11D2-945F-00C04FB984F9},CN=Policies,CN=System,DC=domain,DC=com 用のファイル gpt.ini にアクセスできません。ファイルは場所 <\\domain\sysvol\domain\Policies\{31B2F340-016D-11D2-945F-00C04FB984F9}\gpt.ini> に存在する必要があります (ネットワーク パスが見つかりません)。 イベントの種類: エラー イベント ソース: Userenv イベント カテゴリ:なし イベント ID: 1030 説明: グループ ポリシー オブジェクトの一覧を照会できません。この理由を説明するメッセージのログは、以前にこのポリシー エンジンによって記録されています。詳細な情報は、http://support.microsoft.com の [ヘルプとサポート センター] を参照してください。 注: Userenv のログ出力を有効にする方法については、この資料の「関連情報」に記載されているサポート技術情報の資料を参照してください。 USERENV(1d8.a84) 21:52:58:718 EvaluateDeferredGPOs: Searching for GPOs in cn=policies,cn=system,DC=domain,DC=local USERENV(1d8.a84) 21:52:58:718 ProcessGPO: Searching <CN={31B2F340-016D-11D2-945F-00C04FB984F9},CN=Policies,CN=System,DC=domain,DC=local> USERENV(1d8.a84) 21:52:58:718 ProcessGPO: Machine has access to this GPO. USERENV(1d8.a84) 21:52:58:718 ProcessGPO: GPO passes the filter check. USERENV(1d8.a84) 21:52:58:718 ProcessGPO: Found functionality version of: 2 USERENV(1d8.a84) 21:52:58:718 ProcessGPO: Found file system path of: <\\domain.local\sysvol\domain.local\Policies\{31B2F340-016D-11D2-945F-00C04FB984F9}> USERENV(1d8.a84) 21:52:58:734 ProcessGPO: Couldn't find the group policy template file <\\domain.local\sysvol\domain.local\Policies\{31B2F340-016D-11D2-945F-00C04FB984F9}\gpt.ini>, error = 0x5. 原因この問題は、他のコンポーネントが実行される前に、Winlogon プロセスによりグループ ポリシーが処理される場合に発生することがあります。この資料に記載されている Service Pack を適用すると、ロジックが追加され、Winlogon プロセスとワークステーション サービスの既定の動作が拡張されます。 ただし、他のいくつかの場合でも、この問題が発生することがあります。この Service Pack を適用する前に、次のコンポーネントが開始され、適切に構成されていることを確認してください。
解決方法この問題を解決するには、直後の「Service Pack の情報」を参照してください。この問題を一時的に回避するには、「解決方法」の後半にある「回避策」を参照してください。 Service Pack の情報この問題を解決するには、Windows Server 2003 の最新の Service Pack を入手します。詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。889100?
(http://support.microsoft.com/kb/889100/ja/
)
Windows Server 2003 の最新の Service Pack を入手する方法 注: この Service Pack のインストール後は、この資料を再び参照し、下の「レジストリ情報」に記載されている手順を実行してください。レジストリ情報注: 以下の手順は Windows Server 2003 で実行します。重要: このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。問題が発生した場合でも、レジストリを復元できます。バックアップおよび復元方法の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。 322756?
(http://support.microsoft.com/kb/322756/ja/
)
Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法 この手順を自動的に実行するには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自分でこの問題を解決するには、「自分で解決する」セクションに進んでください。Fix it で解決するこの問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] ボタンまたはリンクをクリックします。[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、Fix it ウィザードの手順に従います。 注意事項
次に、「問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。 自分で解決するこの Service Pack の適用後、次の手順を実行します。
問題が解決されたかどうかの確認
回避策この問題を一時的に回避するには、Dfsutil.exe ファイルを実行します。Dfsutil.exe ファイルは、Windows Server 2003 サポート ツールに含まれています。Windows Server 2003 サポート ツールをインストールするには 2 つの方法があります。Windows Server 2003 の CD-ROM から \\Support\Tolls\Suptools.msi を実行します。サポート ツールを \\Support\Tools\Support.cab ファイルから直接抽出することもできます。Dfsutil.exe ファイルを実行するには、以下の手順を実行します。
状況マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は Windows Server 2003 Service Pack 1 で修正済みです。 関連情報この資料は以下の製品について記述したものです。
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。（Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。" | サポート情報 その他のサポートサイトコミュニティ技術サポート窓口サポート技術情報の翻訳
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