Windows XP 기반 컴퓨터에서 로그오프할 때 시스템 사용자 프로필에 올바르게 언로드할 수 없습니다.

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현상

Microsoft Windows XP 기반 컴퓨터에서 로그오프할 때 시스템 사용자 프로필에 올바르게 언로드할 수 없습니다. 또한 응용 프로그램 로그에 다음 오류가 기록될 수 있습니다.

이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: Userenv
이벤트 범주: 없음
이벤트 ID: 1524
설명:
Windows에서 사용자 클래스 레지스트리 파일을 언로드할 수 없습니다 - 다른 응용 프로그램 및 서비스에서 사용 중입니다. 더 이상 사용할 경우 파일을 언로드할 수 없습니다.

컴퓨터에 다시 로그온할 때 HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes 레지스트리 하위 키가 로드되지 않습니다. 또한 특정 COM 작업은 실패합니다. 예를 들어, Outlook 양식을 COM 작업에 실패합니다.

원인

컴퓨터에 로그온할 때 사용자 단위 초기화하는 동안 HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes 레지스트리 하위 키에 대한 핸들을 WebDav 클라이언트 서비스 캐시하기 때문에 이 문제가 발생합니다.

사용자 프로필에 Usrclass.dat 파일 HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes 레지스트리 하위 키에 있습니다. HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes 레지스트리 하위 키에 대한 사용자 단위 COM 등록은 사용됩니다. 따라서 캐시된 핸들을 컴퓨터에서 로그오프할 때 HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes 레지스트리 하위 키를 언로드할 수 없습니다.

해결 방법

핫픽스 정보

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 링크가 표시되지 않는 경우, Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구할 수 있습니다.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

전제 조건

Windows XP SP2이 이 핫픽스를 적용하려면 설치되어 있어야 합니다.

재시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)이 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼SP 요구 사항서비스 분기
Advapi32.dll5.1.2600.3039617,4722006-22-11월13: 07x 86sp2sp2qfe
Webclnt.dll5.1.2600.303968,0962006-22-11월13: 07x 86sp2sp2qfe

해결 과정

이 문제를 해결하려면 Microsoft 사용자 프로필 하이브 정리 서비스 (UPHClean) 사용하십시오. Windows 사용자 프로필 언로드 동안 UPHClean 컴퓨터를 모니터링합니다. UPHClean 닫으려면 열려 있는 리소스를 강제로 합니다. 따라서 컴퓨터가 사용자 프로필을 언로드할 수 있습니다.

다운로드 및 UPHClean 설치 방법을 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=1B286E6D-8912-4E18-B570-42470E2F3582

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

HKEY_CLASSES_ROOT 레지스트리 하위 트리를 HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes 레지스트리 하위 키 및 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes 레지스트리 하위 키가 병합된 보기입니다. HKEY_CLASSES_ROOT 레지스트리 하위 시스템이 읽을 때 에서 HKEY_CURRENT_USER 레지스트리 하위 트리가 있는 사용자별 데이터를 HKEY_LOCAL_MACHINE 레지스트리 하위 트리 아래에 위치한 컴퓨터 당 데이터를 우선합니다. HKEY_CLASSES_ROOT 레지스트리 하위 시스템이 쓰는 경우 데이터는 HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes 레지스트리 하위 키로 리디렉션됩니다. HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes 레지스트리 하위 키를 사용자 프로필의 Usrclass.dat 파일입니다. 따라서 일반 사용자는 일반적으로 읽기 전용 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes 레지스트리 하위 키 액세스할 수 있기 때문에 사용자는 자신의 COM 클래스 등록 만들 수 있습니다.

이 문서에서 설명하는 문제가 발생하면 HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes 레지스트리 하위 키를 레지스트리에 있는 다음 사용자가 컴퓨터에 로그온할 때 나타나지 않습니다. 따라서 사용자별 COM 등록이 누락되었습니다.

속성

기술 자료: 842827 - 마지막 검토: 2007년 10월 25일 목요일 - 수정: 1.3
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
키워드:?
kbmt kbautohotfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver kbtshoot kbexpertiseinter kbprb KB842827 KbMtko
기계 번역된 문서
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