Non è possibile manualmente creare un nuovo account di posta elettronica di Exchange Server in Entourage 2004 per Mac

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Sintomi

Non è possibile manualmente creare un nuovo account di posta elettronica di Microsoft Exchange in Microsoft Entourage 2004 per Mac.

Ad esempio, se si fare clic su Nuovo nella finestra di dialogo account e quindi fare clic su Configura account manualmente , verrà visualizzato la finestra di dialogo per la creazione di un nuovo account di posta elettronica POP (Post Office Protocol).

Se si chiude tale finestra di dialogo e scegliere nuovamente il pulsante Nuovo nella finestra di dialogo account , verrà visualizzato la finestra di dialogo Nuovo Account per la creazione di un nuovo account di posta elettronica POP, IMAP (Internet Message Access Protocol) o Hotmail. Non è tuttavia possibile creare un nuovo account di posta elettronica di Exchange nella finestra di dialogo nuovo account .

Workaround

Per aggirare il problema e creare un nuovo account di posta elettronica di Exchange, attenersi alla seguente procedura:
  1. Scegliere account dal menu Strumenti .
  2. Fare clic sulla scheda Exchange .
  3. Fare clic su Nuovo .
  4. Se la finestra di dialogo Nuovo Account non viene visualizzato, andare al passaggio 5. Se viene visualizzato la finestra di dialogo Nuovo Account , fare clic su Invia Assist .
  5. Fare clic su Configura account manualmente .
È ora possibile compilare le informazioni per creare un nuovo account di posta elettronica di Exchange.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Proprietà

Identificativo articolo: 842881 - Ultima modifica: giovedì 22 luglio 2004 - Revisione: 1.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
Chiavi: 
kbmt kbemail kbaccounts kbpending kbbug KB842881 KbMtit
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