Vous recevez un message d'erreur lorsque vous vous connectez à des serveurs POP3 et SMTP qui utilisent NTLM version 1 dans Entourage 2004 pour Mac

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Numéro d'article: 842882 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Symptômes

Lorsque vous tentez d'envoyer ou de recevoir des messages électroniques dans Microsoft Entourage 2004 pour Mac, un message d'erreur semblable au suivant peut s'afficher :

Message d'erreur 1
L'authentification a échoué car Entourage ne prend pas en charge les méthodes d'authentification disponibles.
Message d'erreur 2
Impossible de recevoir le courrier pour l'instant. Le serveur pour le compte "xxxxx" a retourné l'erreur "Commande non implémentée". Votre nom d'utilisateur/mot de passe ou vos paramètres de sécurité sont peut-être incorrects. Voulez-vous essayer d'entrer de nouveau votre mot de passe ?

Cause

Ce problème se produit lorsque le serveur POP3 (Post Office Protocol version 3) ou le serveur SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) utilise l'authentification NTLM version 1. Entourage 2004 pour Mac n'assure plus la prise en charge de l'authentification NTLM version 1.

Remarque Les versions antérieures de MSN, The Microsoft Network, de serveurs POP3 ou de serveurs SMTP peuvent encore utiliser l'authentification NTLM version 1.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la façon de migrer un compte MSN antérieur vers un compte Hotmail, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante, puis téléchargez Microsoft MSN Messenger pour Mac :
http://www.microsoft.com/france/mac/telecharge/default.asp

Pour plus d'informations sur la façon de configurer un compte Hotmail dans Microsoft Entourage, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
272573 Comment faire pour configurer Entourage pour envoyer et recevoir le courrier d'un compte Hotmail

Propriétés

Numéro d'article: 842882 - Dernière mise à jour: lundi 25 octobre 2004 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
Mots-clés : 
kbprb KB842882
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