Numéro d'article: 843018 - Dernière mise à jour: mercredi 5 janvier 2011 - Version: 2.0

Les images sont bloquées lorsque vous ouvrez un message électronique dans Outlook Express sur un ordinateur disposant du Service Pack 2 Windows XP

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Important Cet article contient des informations vous expliquant comment abaisser des paramètres de sécurité ou comment désactiver des fonctions de sécurité sur un ordinateur. Vous pouvez être amené à procéder à ces modifications pour contourner un problème spécifique. Avant de procéder à ces modifications, nous vous recommandons d'évaluer les risques associés à l'implémentation de cette solution de contournement dans votre environnement propre. Si vous implémentez cette solution de contournement, veillez à prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre système.
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Symptômes

Lorsque vous ouvrez un message électronique dans Microsoft Outlook Express sur un ordinateur disposant du Service Pack 2 (SP2) Microsoft Windows XP, les zones du message supposées contenir des images sont bloquées. Ces zones affichent un espace réservé en forme de X rouge. Vous recevez en outre le message suivant, juste au-dessus de la fenêtre de contenu du message :
Certaines images ont été bloquées pour empêcher l'émetteur d'identifier votre ordinateur. Cliquez ici pour télécharger les images.
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Cause

Ce problème se produit en raison de la nouvelle option de sécurité "Bloquer les images et les autres contenus externes dans les messages HTML". Par défaut, cette option est activée dans Outlook Express après installation de Windows XP SP2.
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Contournement

Pour contourner ce problème, désactivez l'option "Bloquer les images et les autres contenus externes dans les messages HTML". Pour cela, procédez comme suit.

Avertissement L'option "Bloquer les images et les autres contenus externes dans les messages HTML" est une fonctionnalité de sécurité incluse dans Windows XP SP2 afin de protéger votre ordinateur du courrier indésirable. Nous vous recommandons de ne pas désactiver cette option.
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, puis cliquez sur Outlook Express.
  2. Dans le menu Outils, cliquez sur Options, puis sur l'onglet Sécurité.
  3. Désactivez la case à cocher Bloquer les images et les autres contenus externes dans les messages HTML.
  4. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
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Plus d'informations

Par défaut, Outlook Express bloque tout le contenu HTML référencé par un emplacement externe. De nombreux expéditeurs de courrier indésirable incluent une URL d'image dans leurs messages électroniques. Cette URL informe le serveur Web de l'expéditeur de courrier indésirable dès que vous ouvrez le message ou en affichez l'aperçu. Ce genre d'URL d'image est également appelé balise Web. Voici un exemple de balise Web :
<img src=http://monserver/cgi-bin/program?e=votre adresse de messagerie>
Si vous ouvrez un message contenant ce type de référence à une image ou en affichez l'aperçu, vous faites de votre ordinateur une cible privilégiée pour un volume plus important de courrier indésirable.

Pour éviter ce type de balise Web, où un message HTML contient des références telles que des liens et des bannières vers une URL externe, la visionneuse HTML d'Outlook Express ne rend pas automatiquement le contenu externe. Au lieu de cela, lorsque vous ouvrez le message électronique, un espace réservé en forme de X rouge s'affiche dans les zones du message qui contiennent généralement des images incorporées.

Pour télécharger le contenu externe d'un message électronique afin de visualiser les images bloquées, cliquez sur le lien du texte suivant, juste au-dessus de la fenêtre de contenu du message :
Certaines images ont été bloquées pour empêcher l'émetteur d'identifier votre ordinateur. Cliquez ici pour télécharger les images.
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Références

Pour plus d'informations sur la façon dont Microsoft Office Outlook 2003 bloque le contenu HTML externe, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
831608  (http://support.microsoft.com/kb/831608/ ) Comment utiliser la fonctionnalité Paramètres de téléchargement automatique des images pour déterminer la façon dont Outlook 2003 bloque le contenu HTML externe
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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Outlook Express 6.0
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Mots-clés : 
kbhowto kbemail kbprb KB843018
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