Não é possível executar arquivos executáveis ou suplementos de programas que são baixados usando o Internet Explorer ou o Outlook Express em um computador com o Windows XP Service Pack 2

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ID do artigo: 843022 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Importante Este artigo contém informações que mostram como ajudar a diminuir as configurações de segurança ou como desativar os recursos de segurança em um computador. É possível realizar as seguintes alterações para solucionar um problema específico. Antes de fazer essas alterações, recomendamos que avalie os riscos associados à implementação dessa solução no seu ambiente específico. Se você implementar essa solução, realize quaisquer etapas apropriadas adicionais que ajudem a proteger o sistema.
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Sumário

Este artigo descreve uma mudança no comportamento ao baixar arquivos executáveis ou suplementos de programas usando o Microsoft Internet Explorer ou o Microsoft Outlook Express em um computador que está executando o Windows XP Service Pack 2 (SP2). Recomendamos que use o método 1 para desbloquear o editor e tente salvar ou executar o arquivo que você baixou. Não recomendamos que diminua as configurações de segurança no computador, como descrito no método 2.

Sintomas

Ao tentar executar um arquivo executável (.exe) ou um suplemento de programa que é baixado usando a versão do Microsoft Internet Explorer instalada com o Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou a versão do Microsoft Outlook Express instalado com o Windows XP SP2, não é possível executar o arquivo executável ou o suplemento de programa.

Causa

Esse comportamento pode ocorrer em um computador que está executando o Windows XP SP2 se o arquivo executável ou o suplemento de programa está bloqueado porque a sua assinatura não é válida.

Como Contornar

Como solução alternativa para esse comportamento, use um dos seguintes métodos:

Método 1: Desbloqueie o editor

É possível desbloquear o editor usando o recurso Gerenciar complementos no Internet Explorer.

Observação O editor é o signatário de um suplemento de programa.

Importante Use esse método somente se você confiar no editor do arquivo executável ou suplemento de programa.
  1. No Internet Explorer, clique em Ferramentas e em Gerenciar complementos.
  2. Clique no nome do suplemento.
  3. Execute um dos seguintes procedimentos:
    • Clique em Atualizar o ActiveX para substituir o complemento pela versão atual.

      Observação Essa opção não está disponível para todos os suplementos.
    • Para ativar um suplemento, clique em Ativar e em OK.
    • Para desativar um suplemento, clique em Desativar e em OK.

Método 2: Permita a instalação de controles ActiveX que não tenham assinaturas válidas

Aviso Esta solução pode tornar seu computador ou sua rede mais vulneráveis aos ataques de usuários ou softwares mal-intencionados, como vírus. Não recomendamos essa solução, mas a fornecemos para que possa escolher implementá-la de acordo com sua vontade. O uso dessa solução é de sua responsabilidade.
  1. No Internet Explorer, clique em Ferramentas e em Opções da Internet.
  2. Na guia Segurança , na área Nível de segurança desta zona, clique em Nível personalizado.
  3. Clique em Permitir a instalação de controles ActiveX que tenham assinaturas inválidas.

    Observação Quando a assinatura não é válida, não é possível confiar que o editor está declarando uma identidade confiável. Não recomendamos que permita a instalação de controles ActiveX que não tenham assinaturas válidas por causa do risco adicional que isso pode causar ao seu computador.

Mais Informações

Essa mudança no comportamento do Windows XP SP2 ajuda a trazer consistência e clareza ao baixar arquivo e códigos para os computadores. O editor fornece informações muito importantes. Quando uma assinatura é encontrada em um arquivo executável ou em um suplemento de programa, oferece uma maneira sistemática de impedir que arquivos originados a partir de editores suspeitos ou não identificados comprometam a segurança de um computador.

Propriedades

ID do artigo: 843022 - Última revisão: quarta-feira, 18 de agosto de 2004 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbtshoot kbfix kbprb KB843022

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