Viene visualizzato un messaggio "Errore di sistema 67. Messaggio di errore "Impossibile trovare il nome di rete"

Questo articolo consente di correggere il messaggio di errore "Errore di sistema 67. Impossibile trovare il nome di rete".

Si applica a: Windows Server 2012 R2
Numero KB originale: 843156

Sintomi

Se si tenta di accedere a un computer usando l'account di dominio, il controller di dominio smette di rispondere. Inoltre, non è possibile accedere alla cartella usando il percorso di rete UNC (Universal Naming Convention) e viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Si è verificato l'errore di sistema 67. Impossibile trovare il nome di rete

Causa

Questo problema si verifica se si verifica una delle condizioni seguenti:

  • I componenti di rete nel controller di dominio non sono configurati correttamente.
  • Non sono stati aggiornati i driver di rete nel controller di dominio o i driver non funzionano con Microsoft Windows Server 2003.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, usare uno dei metodi seguenti.

Metodo 1

Aggiornare il driver dell'adattatore di rete nel controller di dominio.

Nota

Assicurarsi di usare un driver di adattatore di rete che funziona con il sistema operativo in uso.

Metodo 2

Se NAT (Network Address Translator) è installato ma non è configurato correttamente, disabilitare il driver NAT IP (Internet Protocol) e quindi riavviare il computer. È possibile seguire questa procedura:

  1. Fare clic su Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer e quindi scegliere Proprietà.
  2. Nella scheda Hardware fare clic su Gestione dispositivi.
  3. Nel menu Visualizza fare clic su Mostra dispositivi nascosti.
  4. Espandere Driver non Plug and Play, fare clic con il pulsante destro del mouse su Traduttore indirizzi di rete IP e quindi scegliere Disabilita.
  5. Fare clic su due volte per riavviare il computer.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, riavviare il servizio File system distribuito nel controller di dominio.