Vous ne pouvez pas planifier un travail à distance à l'aide la commande à partir d'un ordinateur Windows XP

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Numéro d'article: 843250 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez planifier un travail sur un ordinateur Microsoft_Windows_NT_4.0-based en utilisant la commande à partir d'un ordinateur Windows XP, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Le service d'authentification est inconnu.
Lorsque vous essayez planifier un travail sur un ordinateur Microsoft_Windows_2000-based ou sur un ordinateur Microsoft_Windows_Server_2003-based en utilisant la commande at à partir d'un ordinateur Windows XP qui est dans un domaine non approuvé, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
L'accès est refusé.

Cause

Ce problème peut se produire si une des conditions suivantes est remplie :
  • Vous installez-la MS04-011 sécurité sur votre Windows XP.

    Pour plus d'informations sur le MS04-011 sécurité mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft. :
    835732 MS04-011 : mise à jour de sécurité pour Microsoft Windows
    La mise à jour de sécurité MS04-011 inclut les modifications suivantes :
    • La mise à jour de sécurité modifie l'appel de procédure distante (RPC) liaison sur le client en Netapi32.dll lorsqu'un appel est effectué à la fonction NetScheduleJobAdd .
    • La mise à jour de sécurité inclut un appel à la fonction RpcBindingSetAuthInfoEx dont la RPC_C_AUTHN_LEVEL_PKT_PRIVACY constante au niveau de l'authentification. Cet appel correspond à l'appel côté serveur à la fonction RpcServerRegisterAuthInfo dont la constante de niveau de l'authentification RPC_C_AUTHN_WINNT.
    Parce que le service de Windows NT 4.0 planification (Atsvc.exe) n'enregistre pas un fournisseur de sécurité, Atsvc ne peut pas accepter l'appel authentifié. Ordinateurs Windows 2000 et les ordinateurs Windows Server 2003 sont dans domaines non approuvés ne peut accepter l'appel authentifié lorsque vos informations d'authentification ne peut pas être validées.
  • Vous essayez de planifier un travail sur un ordinateur Windows_2000-based non approuvé ou sur un ordinateur Windows_Server_2003-based non approuvé à partir d'un ordinateur Windows_XP-based après avoir installé le KB831003 correctif.

    Pour plus d'informations sur le correctif KB831003, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    831003 Tâches utilisant NTAUTHORITY\SYSTEM ne fonctionne ne pas correctement prévues

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment obtenir le dernier pack de service Windows XP

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Ce correctif nécessite Windows XP Service Pack 1.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
Windows XP, versions 32 bits
   Date         Time   Version        Size     File name
   --------------------------------------------------------
   07-Jun-2004  17:45  5.1.2600.1539  376,832  Netapi32.dll
Windows XP, versions 64 bits
   Date         Time   Version        Size     File name      Platform
   -------------------------------------------------------------------
   07-Jun-2004  18:00  5.1.2600.1539  905,728  Netapi32.dll   IA-64
   07-Jun-2004  17:45  5.1.2600.1539  376,832  Wnetapi32.dll  x86

Contournement

Pour contourner le problème qui ne peut pas programmer un travail sur un ordinateur Windows_2000-based non approuvé ou sur un ordinateur Windows Server 2003-basé non fiable sur un ordinateur Windows XP après avoir installé le correctif KB831003, appliquez l'une des méthodes suivantes.

Méthode 1

  1. Tapez la commande suivante à partir d'une invite de commandes et appuyez sur ENTRÉE :
    net use \\ untrusted_server_name \ipc$ /savecred
  2. Lorsque vous êtes invité, tapez votre nom d'utilisateur pour le domaine non approuvé et puis appuyez sur ENTRÉE.
  3. Lorsque vous êtes invité, tapez votre mot de passe pour le domaine non approuvé, puis appuyez sur ENTRÉE.
  4. Exécuter la tâche planifiée en utilisant la commande at .

Méthode 2

  1. Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur le Panneau de configuration .
  2. Double-cliquez sur comptes d'utilisateurs .
  3. Sous l'onglet Avancé , cliquez sur Gérer les mots de passe , puis cliquez sur Ajouter .
  4. Dans la zone serveur , tapez le nom du serveur où vous souhaitez exécuter la tâche planifiée.
  5. Tapez votre nom d'utilisateur dans la zone Nom d'utilisateur , tapez votre mot de passe dans la zone mot de passe et puis cliquez sur OK .
  6. Cliquez sur Fermer , puis cliquez sur OK .
  7. Exécuter la tâche planifiée en utilisant la commande at .

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la fonction NetScheduleJobAdd , reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa370614.aspx
Pour plus d'informations sur la fonction RpcServerRegisterAuthInfo , reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa378438.aspx
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 843250 - Dernière mise à jour: mardi 5 juin 2007 - Version: 2.8
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kberrmsg kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB843250 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 843250
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