Un usuario limitado ya no puede imprimir en una impresora compartida desde una sesión de terminal server después de reiniciar el servicio cola de impresión en Windows 2000

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Id. de artículo: 843259 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Imagine la situación siguiente en un equipo basado en Microsoft Windows 2000 que se está ejecutando Servicios de Terminal Server en el modo de servidor de aplicaciones o modo de administración remota:
  1. Puede crear y, a continuación, comparte una impresora local que está conectada a un servidor de impresión remoto.
  2. Asignar un puerto LPT a esta impresora local compartida. Por ejemplo, ejecutar un comando similar al siguiente:
    net use LPT1 \\ servername \ sharename / persistent: yes
  3. Un usuario limitado inicia sesión en una sesión de terminal server y, a continuación, recibe un mensaje de error después de que el usuario intenta imprimir a la impresora compartida.
  4. Instale el hotfix que se describe en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base para resolver el problema que experimenta el usuario en el paso 3:
    826026Documentos de los usuarios de Terminal Server que asignan LPT1 a impresoras diferentes aparecen en la misma impresora
Después de instalar este hotfix, puede imprimir correctamente un usuario limitado que intenta imprimir desde una sesión de terminal server. Sin embargo, si se reinicia el equipo o el servicio de cola, los usuarios limitados a experimentar el problema que se describe en el paso 3.

En este escenario, debe volver a aplicar la revisión que se describe en artículo de Knowledge Base 826026 para restaurar la funcionalidad de impresión desde una sesión de terminal server.

Solución

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud al servicio de cliente de Microsoft y soporte para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Debe estar ejecutando Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) o Windows 2000 SP4 para instalar este hotfix. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
260910Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows 2000
Además, debe haber aplicado la revisión que se menciona en el siguiente artículo de Knowledge Base antes de instalar este hotfix:
826026Documentos de los usuarios de Terminal Server que asignan LPT1 a impresoras diferentes aparecen en la misma impresora

Requisito de reinicio

Una vez aplicado este hotfix, debe reiniciar el equipo.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824      42,256  Basesrv.dll      
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824     236,304  Cmd.exe          
   11-Jul-2004  19:40  0.2.0.1           138,000  Faxui.dll        
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6660     233,744  Gdi32.dll        
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     742,160  Kernel32.dll     
   11-Jul-2004  19:40  5.0.2195.6960     256,784  Localspl.dll     
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824      54,544  Mpr.dll          
   11-Jul-2004  19:40  5.0.2195.6958     335,120  Msgina.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6892      90,264  Rdpwd.sys
   04-Jun-2004  23:13  5.0.2195.6935   5,887,488  Sp3res.dll       
   11-Jul-2004  19:40  5.0.2195.6938      80,144  Spoolss.dll      
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     403,216  User32.dll       
   05-Aug-2003  22:14  5.0.2195.6794     385,808  Userenv.dll      
   10-Jul-2004  06:36  5.0.2195.6958   1,631,760  Win32k.sys
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6681      97,040  Win32spl.dll     
   11-Mar-2004  02:37  5.0.2195.6898     181,520  Winlogon.exe     
   11-Jul-2004  19:40  5.0.2195.6958     244,496  Winsrv.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     742,160  Kernel32.dll     
   10-Jul-2004  06:36  5.0.2195.6958   1,631,760  Win32k.sys
   11-Jul-2004  19:40  5.0.2195.6958     244,496  Winsrv.dll       

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener información adicional acerca de cómo se denominan los paquetes de revisión, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
816915Nuevo esquema de nomenclatura de archivos para los paquetes de actualización de software de Microsoft Windows
Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 843259 - Última revisión: domingo, 02 de febrero de 2014 - Versión: 1.6
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palabras clave: 
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 843259

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