Un utilisateur limité peut ne plus imprimer sur une imprimante partagée d'une session terminal server après avoir redémarré le service Spouleur dans Windows 2000

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Numéro d'article: 843259 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant sur un ordinateur Microsoft Windows 2000-basé qui exécute les services Terminal Server en mode serveur d'applications ou en mode Administration à distance :
  1. Vous créez et le partager une imprimante locale qui est connectée à un serveur d'impression distant.
  2. Vous mapper un port LPT à cette imprimante partagée locale. Par exemple, vous exécuter une commande semblable au suivant :
    net use lpt1 \\ servername \ sharename nom_partage/persistent : yes
  3. Un utilisateur limité se connecte à une session terminal server et puis reçoit une message d'erreur après que cet utilisateur essaie d'imprimer sur l'imprimante partagée.
  4. Vous installez le correctif logiciel qui est décrit dans l'article suivant de la base de connaissances Microsoft pour résoudre le problème qui l'utilisateur rencontre dans étape 3 :
    826026 Documents d'utilisateurs Terminal Server qui mapper le port LPT1 sur différentes imprimantes apparaissent sur la même imprimante
Après avoir installé ce correctif, un utilisateur limité qui tente d'imprimer à partir d'une session terminal server peut imprimer correctement. Toutefois, si l'ordinateur ou le service Spouleur est redémarré, les utilisateurs limités rencontrer à nouveau le problème décrit dans l'étape 3.

Dans ce scénario, vous devez réappliquer le correctif qui est décrit dans l'article 826026 pour restaurer la fonctionnalité impression à partir d'une session terminal server de la base de connaissances.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft client service et support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Vous devez exécuter Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) ou Windows 2000 SP4 pour installer ce correctif. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
260910 Comment obtenir le dernier pack de service Windows 2000
En outre, vous devez avoir appliqué le correctif qui est mentionné dans l'article suivant de la base de connaissances avant d'installer ce correctif :
826026 Documents d'utilisateurs Terminal Server qui mapper le port LPT1 sur différentes imprimantes apparaissent sur la même imprimante

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824      42,256  Basesrv.dll      
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824     236,304  Cmd.exe          
   11-Jul-2004  19:40  0.2.0.1           138,000  Faxui.dll        
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6660     233,744  Gdi32.dll        
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     742,160  Kernel32.dll     
   11-Jul-2004  19:40  5.0.2195.6960     256,784  Localspl.dll     
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824      54,544  Mpr.dll          
   11-Jul-2004  19:40  5.0.2195.6958     335,120  Msgina.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6892      90,264  Rdpwd.sys
   04-Jun-2004  23:13  5.0.2195.6935   5,887,488  Sp3res.dll       
   11-Jul-2004  19:40  5.0.2195.6938      80,144  Spoolss.dll      
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     403,216  User32.dll       
   05-Aug-2003  22:14  5.0.2195.6794     385,808  Userenv.dll      
   10-Jul-2004  06:36  5.0.2195.6958   1,631,760  Win32k.sys
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6681      97,040  Win32spl.dll     
   11-Mar-2004  02:37  5.0.2195.6898     181,520  Winlogon.exe     
   11-Jul-2004  19:40  5.0.2195.6958     244,496  Winsrv.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     742,160  Kernel32.dll     
   10-Jul-2004  06:36  5.0.2195.6958   1,631,760  Win32k.sys
   11-Jul-2004  19:40  5.0.2195.6958     244,496  Winsrv.dll       

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la façon de nommer packages de correctifs, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
816915 Nouveau fichier de schéma d'appellation pour les packages de mise à jour logicielle Microsoft Windows
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 843259 - Dernière mise à jour: lundi 10 février 2014 - Version: 1.6
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Mots-clés : 
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Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 843259
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