Un utente con limitazioni non pi¨ possibile stampare su una stampante condivisa da una sessione server terminal dopo aver riavviato il servizio spooler in Windows 2000

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Sintomi

Si supponga che lo scenario seguente in un computer basato su Microsoft Windows 2000 che esegue Servizi Terminal in modalitÓ server applicazioni o in modalitÓ amministrazione remota:
  1. Creare e quindi condividere una stampante locale collegata a un server di stampa remoto.
  2. ╚ possibile associare una porta LPT a questa stampante locale condivisa. Ad esempio, Ŕ necessario eseguire un comando analogo al seguente:
    net use LPT1 \\ servername \ sharename / persistent: yes
  3. Un utente con limitazioni accede a una sessione di terminal server e viene ricevuto un messaggio di errore dopo che l'utente cerca di stampare sulla stampante condivisa.
  4. Installare l'hotfix descritto nell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato di seguito per risolvere il problema che si verifica l'utente nel passaggio 3:
    826026I documenti di utenti di Terminal Server mapping di LPT1 a stampanti diverse vengono visualizzati sulla stessa stampante
Dopo aver installato questo aggiornamento rapido (hotfix), un utente limitato che tenta di stampare da una sessione di terminal server possibile stampare correttamente. Tuttavia, se viene riavviato il computer o il servizio spooler, utenti con limitazioni verificarsi nuovamente il problema descritto nel passaggio 3.

In questo scenario, Ŕ necessario riapplicare l'aggiornamento rapido descritto nell'articolo della Knowledge Base 826026 per ripristinare la funzionalitÓ di stampa da una sessione di terminal server.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

╚ necessario essere in esecuzione Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) o Windows 2000 SP4 per installare questo hotfix. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
260910Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows 2000
Inoltre, Ŕ necessario applicare l'aggiornamento rapido menzionato nell'articolo della Knowledge Base riportato di seguito prima di installare questo aggiornamento rapido (hotfix):
826026I documenti di utenti di Terminal Server mapping di LPT1 a stampanti diverse vengono visualizzati sulla stessa stampante

NecessitÓ di riavvio

╚ necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824      42,256  Basesrv.dll      
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824     236,304  Cmd.exe          
   11-Jul-2004  19:40  0.2.0.1           138,000  Faxui.dll        
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6660     233,744  Gdi32.dll        
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     742,160  Kernel32.dll     
   11-Jul-2004  19:40  5.0.2195.6960     256,784  Localspl.dll     
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824      54,544  Mpr.dll          
   11-Jul-2004  19:40  5.0.2195.6958     335,120  Msgina.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6892      90,264  Rdpwd.sys
   04-Jun-2004  23:13  5.0.2195.6935   5,887,488  Sp3res.dll       
   11-Jul-2004  19:40  5.0.2195.6938      80,144  Spoolss.dll      
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     403,216  User32.dll       
   05-Aug-2003  22:14  5.0.2195.6794     385,808  Userenv.dll      
   10-Jul-2004  06:36  5.0.2195.6958   1,631,760  Win32k.sys
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6681      97,040  Win32spl.dll     
   11-Mar-2004  02:37  5.0.2195.6898     181,520  Winlogon.exe     
   11-Jul-2004  19:40  5.0.2195.6958     244,496  Winsrv.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     742,160  Kernel32.dll     
   10-Jul-2004  06:36  5.0.2195.6958   1,631,760  Win32k.sys
   11-Jul-2004  19:40  5.0.2195.6958     244,496  Winsrv.dll       

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla denominazione dei pacchetti di aggiornamento rapido (hotfix), fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
816915Nuovo schema di denominazione di file per i pacchetti di aggiornamento software Microsoft Windows
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

ProprietÓ

Identificativo articolo: 843259 - Ultima modifica: martedý 11 febbraio 2014 - Revisione: 1.6
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 843259
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