A ligação de rede pode ser reposta quando tenta efectuar uma operação de ficheiro num computador remoto baseado no Windows Server 2003

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Sintomas

Quando efectua uma operação de ficheiro um computador remoto baseado no Microsoft Windows Server 2003, tais como guardar um ficheiro a partir de um computador baseado no Windows Server 2003 local, o computador remoto poderá repor a ligação de rede durante a operação.

Por exemplo, quando efectua uma operação de cópia de segurança da base de dados Microsoft SQL Server no servidor local, pode especificar uma localização no servidor remoto para armazenar o ficheiro de cópia de segurança. No entanto, a operação de cópia de segurança pode não ser concluída com êxito neste cenário. Além disso, poderão ser registados eventos semelhantes ao seguinte no registo de eventos de aplicações:

Tipo de evento: Information
Origem do evento: Sobreposição de aplicação
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 26
Data: Date
Hora: Time
Utilizador: N/d
Computer Name do computador:
Descrição:
Sobreposição de aplicação: Windows - a escrita adiada falhou: o Windows não conseguiu guardar todos os dados para o ficheiro \\Server.domain.name\BackupFolder\MyBackUp.bak. Os dados foram perdidos. Este erro pode ser causado por uma falha de ligação de hardware ou de rede da computador. Tente guardar este ficheiro noutro local.

Tipo de evento: erro
Origem do evento: MSSQLSERVER
Categoria do evento: (2)
ID do evento: 17055
Data: Date
Hora: Time
Utilizador: User Name
Computer Name do computador:
Descrição:
18204: BackupDiskFile::CreateMedia: dispositivo de cópia de segurança ' \\ Server \ BackupFolder \ MyBackUp.bak ' falhou a criação. Erro do sistema operativo = 64 (O nome de rede especificado já não está disponível.)

Causa

Este problema ocorre se uma ligação de redireccionador SMB (Server Message Block) no computador baseado no Windows Server 2003 que esteja a executar o serviço SMB de cliente não está inicializada correctamente. Quando um cliente novo ou o próprio servidor cria uma nova sessão SMB para o servidor que esteja a executar o serviço SMB, o servidor pode não correctamente determinar se o pedido de sessão SMB é efectuado pelo cliente novo ou pelo cliente existente. Se o servidor determina incorrectamente que o cliente existente efectuou o novo pedido de sessão SMB, repõe a ligação de rede para o cliente existente.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Edições de 64 bits do Windows
Date         Time   Version            Size    File name  Platform
------------------------------------------------------------------
13-Sep-2004  07:14  5.2.3790.210      992,256  Srv.sys    IA-64   
Edições de 32 bits do Windows
Date         Time   Version            Size    File name  Platform
------------------------------------------------------------------
13-Sep-2004  18:56  5.2.3790.210      355,328  Srv.sys    x86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre a terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 843515 - Última revisão: 24 de julho de 2007 - Revisão: 1.10
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kbwinserv2003presp1fix KB843515 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 843515

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