Sua conexão de rede pode ser redefinida quando você tenta executar uma operação de arquivo em um computador remoto baseado no Windows Server 2003

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Sintomas

Quando você executa uma operação de arquivo em um remoto computador com Microsoft Windows Server 2003, como salvar um arquivo de um computador baseado no Windows Server 2003 local, o computador remoto pode redefinir a conexão de rede durante a operação.

Por exemplo, quando você executa uma operação de backup do banco de dados Microsoft SQL Server no servidor local, você pode especificar um local no servidor remoto para armazenar o arquivo de backup no. No entanto, a operação de backup pode não ser concluída com êxito neste cenário. Além disso, eventos semelhantes ao seguinte podem ser registrados no log de eventos do aplicativo:

Tipo de evento: informações
Origem do evento: Popup de aplicativo
Categoria do evento: nenhum
IDENTIFICAÇÃO de evento: 26
Data: Date
Tempo: Time
Usuário: N/d
Computer Name do computador:
Descrição:
Pop-up de aplicativo: Windows - Falha atraso na gravação: o Windows não pôde salvar todos os dados para o arquivo \\Server.domain.name\BackupFolder\MyBackUp.bak. Os dados foram perdidos. Este erro pode ser causado por uma falha de seu computador hardware ou a conexão de rede. Tente salvar este arquivo em outro lugar.

Tipo de evento: erro
Origem do evento: MSSQLSERVER
Categoria do evento: (2)
IDENTIFICAÇÃO de evento: 17055
Data: Date
Tempo: Time
Usuário: User Name
Computer Name do computador:
Descrição:
18204: BackupDiskFile::CreateMedia: dispositivo de backup ' \\ Server \ BackupFolder \ MyBackUp.bak ' Falha ao criar. Erro do sistema operacional = 64 (O nome de rede especificado não está mais disponível.)

Causa

Esse problema ocorre se um cliente de conexão do redirecionador SMB (Server Message Block) no computador baseado no Windows Server 2003 que está executando o serviço SMB não foi inicializado corretamente. Quando um novo cliente ou o próprio servidor cria uma nova sessão SMB para o servidor que está executando o serviço SMB, o servidor pode não determina corretamente se a solicitação de sessão SMB é feita pelo novo cliente ou pelo cliente existente. Se o servidor determina incorretamente que o cliente existente feita a nova solicitação de sessão SMB, ele passará a conexão de rede para cliente existente.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Edições do Windows Server 2003 64-bit
Date         Time   Version            Size    File name  Platform
------------------------------------------------------------------
13-Sep-2004  07:14  5.2.3790.210      992,256  Srv.sys    IA-64   
Windows edições Server 2003 de 32 bits
Date         Time   Version            Size    File name  Platform
------------------------------------------------------------------
13-Sep-2004  18:56  5.2.3790.210      355,328  Srv.sys    x86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 843515 - Última revisão: terça-feira, 24 de julho de 2007 - Revisão: 1.10
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kbwinserv2003presp1fix KB843515 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 843515

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