Le processus Lsass.exe utilise entre 50 pour cent et pourcentage de 100 de ressources processeur utilisateurs d'un domaine Windows Server 2000 essaient de vous connecter au contrôleur de domaine

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Numéro d'article: 843557 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsque utilisateurs d'un domaine Microsoft Windows Server 2000 essayez de vous connecter sur le contrôleur de domaine, un des conditions suivantes peut se produire :
  • Le processus d'ouverture de session prend beaucoup de temps.
  • Le processus d'ouverture de session échoue.
Lorsque vous examinez le processus Lsass.exe sous l'onglet processus dans le Gestionnaire des tâches sur votre contrôleur de domaine, vous remarquez que le processus Lsass.exe utilise entre 50 pour cent et pourcentage de 100 des ressources du processeur.

Cause

Ce problème peut se produire si les conditions suivantes sont les deux vrai :
  • Essaient de vous connecter sur votre contrôleur de domaine Windows 2000 en même temps plusieurs utilisateurs.
  • Les utilisateurs tentez de vous connecter sur votre contrôleur de domaine Windows 2000 sont membres de plusieurs groupes.
Le processus d'ouverture de session crée et trie ensuite une liste des groupes dont un utilisateur est membre de. Si l'utilisateur appartient à plusieurs groupes, le processus d'ouverture de session peut durer longtemps pour créer et ensuite trier la liste Groupes. Si plusieurs utilisateurs qui appartiennent à plusieurs groupes se connectent en même temps, le processus Lsass.exe peuvent utiliser plusieurs ressources du processeur que prévu. Le processus d'ouverture de session peut échouer car le contrôleur de domaine est occupé à traiter Lsass.exe.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft client service et support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour installer ce correctif, il vous faut Windows 2000 Service Pack 3 ou une version ultérieure.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time     Version        Size        File name
   ------------------------------------------------------------
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6876    388,368   Advapi32.dll
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6866     69,904   Browser.dll
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6824    134,928   Dnsapi.dll
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6876     92,432   Dnsrslvr.dll
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6883     47,888   Eventlog.dll
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6890    143,632   Kdcsvc.dll
   11-Mar-2004  02:37   5.0.2195.6903    210,192   Kerberos.dll
   21-Sep-2003  00:32   5.0.2195.6824     71,888   Ksecdd.sys
   11-Mar-2004  02:37   5.0.2195.6902    520,976   Lsasrv.dll
   25-Feb-2004  23:59   5.0.2195.6902     33,552   Lsass.exe
   19-Jun-2003  20:05   5.0.2195.6680    117,520   Msv1_0.dll
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6897    312,592   Netapi32.dll
   19-Jun-2003  20:05   5.0.2195.6695    371,984   Netlogon.dll
   13-Jul-2004  02:24   5.0.2195.6944    933,648   Ntdsa.dll
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6897    388,368   Samsrv.dll
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6893    111,376   Scecli.dll
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6903    253,200   Scesrv.dll
   04-Jun-2004  23:13   5.0.2195.6935  5,887,488   Sp3res.dll
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6824     50,960   W32time.dll
   21-Sep-2003  00:32   5.0.2195.6824     57,104   W32tm.exe

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
816915 Nouveau modèle d'affectation de noms pour les packages de mise à jour logicielle Microsoft Windows
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 843557 - Dernière mise à jour: lundi 3 février 2014 - Version: 2.6
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 843557
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