O processo Lsass.exe utiliza entre 50 percentagem e 100 por cento dos recursos de processador, quando utilizadores do domínio Windows Server 2000 tentarem iniciar sessão para o controlador de domínio

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Sintomas

Quando os utilizadores do domínio Microsoft Windows Server 2000 tentar iniciar sessão controlador de domínio, poderá ocorrer uma das seguintes condições:
  • O processo de início de sessão demora muito tempo.
  • O processo de início de sessão não for bem sucedido.
Quando examinar o processo Lsass.exe no separador processos no Gestor de tarefas no controlador de domínio, repara que o processo Lsass.exe está a utilizar entre 50 percentagem e 100 por cento dos recursos de processador.

Causa

Este problema poderá ocorrer se as seguintes condições são ambas verdadeiras:
  • Muitos utilizadores tentar iniciar sessão para o controlador de domínio do Windows 2000 ao mesmo tempo.
  • Os utilizadores a tentar iniciar sessão controlador de domínio do Windows 2000 são membros de vários grupos.
O processo de início de sessão cria e, em seguida, ordena uma lista dos grupos que um utilizador for membro de. Se o utilizador pertencer a vários grupos, o processo de início de sessão poderá demorar muito tempo para criar e, em seguida, ordenar a lista de grupos. Se muitos utilizadores que pertencem a muitos grupos de iniciam sessão ao mesmo tempo, o processo Lsass.exe poderá utilizar mais recursos de processador diferente da esperada. O processo de início de sessão pode não ter êxito porque o controlador de domínio está ocupado a processar Lsass.exe.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para instalar esta correcção, tem de ter Windows 2000 Service Pack 3 ou posterior.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time     Version        Size        File name
   ------------------------------------------------------------
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6876    388,368   Advapi32.dll
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6866     69,904   Browser.dll
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6824    134,928   Dnsapi.dll
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6876     92,432   Dnsrslvr.dll
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6883     47,888   Eventlog.dll
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6890    143,632   Kdcsvc.dll
   11-Mar-2004  02:37   5.0.2195.6903    210,192   Kerberos.dll
   21-Sep-2003  00:32   5.0.2195.6824     71,888   Ksecdd.sys
   11-Mar-2004  02:37   5.0.2195.6902    520,976   Lsasrv.dll
   25-Feb-2004  23:59   5.0.2195.6902     33,552   Lsass.exe
   19-Jun-2003  20:05   5.0.2195.6680    117,520   Msv1_0.dll
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6897    312,592   Netapi32.dll
   19-Jun-2003  20:05   5.0.2195.6695    371,984   Netlogon.dll
   13-Jul-2004  02:24   5.0.2195.6944    933,648   Ntdsa.dll
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6897    388,368   Samsrv.dll
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6893    111,376   Scecli.dll
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6903    253,200   Scesrv.dll
   04-Jun-2004  23:13   5.0.2195.6935  5,887,488   Sp3res.dll
   24-Mar-2004  02:17   5.0.2195.6824     50,960   W32time.dll
   21-Sep-2003  00:32   5.0.2195.6824     57,104   W32tm.exe

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
816915Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiros for Microsoft Windows software update packages
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 843557 - Última revisão: 11 de fevereiro de 2014 - Revisão: 2.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 843557

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