Você receber uma mensagem de erro que o InfoPath não pode localizar ou abrir um formulário quando você clica em um hiperlink no Internet Explorer 6

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Sintomas

Quando você usar o Microsoft Internet Explorer 6 e clicar em um hiperlink para baixar um formulário do Microsoft Office InfoPath 2003, você receberá uma mensagem de erro é semelhante a seguinte mensagem de erro:
O InfoPath não pode criar um formulário novo e em branco. O InfoPath não pode abrir o formulário. Para corrigir o problema, contate o administrador.


Também poderá receber uma mensagem de erro é semelhante a uma das seguintes mensagens de erro, onde o user é o nome do usuário atual, folder é uma subpasta na pasta Temporary Internet Files e filename.xsn é o nome de um arquivo do InfoPath 2003:
Modelo de formulário: C:\Documents and Settings\ user Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\ folder \ filename.xsn
O seguinte modelo de formulário para o formulário não encontrado: C:\Documents and Settings\ user Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\ folder \ filename.xsn.

Causa

Esse problema pode ocorrer se o InfoPath 2003 não é possível encontrar o arquivo baixado na pasta Temporary Internet Files para o usuário atual.

Resolução

Para resolver esse problema, baixe e instale o boletim de segurança da Microsoft MS04-38.

Para obter mais informações sobre o boletim de segurança da Microsoft MS04-38, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
834707MS04-038: Atualização de segurança cumulativa para o Internet Explorer
Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos.

Método 1: Usar o comando Abrir no Internet Explorer

  1. Inicie o Internet Explorer.
  2. Clique em arquivo e, em seguida, clique em Abrir .
  3. Na caixa Abrir , digite a URL que você deseja abrir e, em seguida, clique em OK .

Método 2: Esvaziar a pasta Temporary Internet Files

  1. Inicie o Internet Explorer.
  2. Clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Opções da Internet .
  3. Em arquivos de Internet temporários , clique em Excluir arquivos e, em seguida, clique em OK .
  4. Clique no link para baixar o formulário do InfoPath 2003.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Internet Explorer 6.

Propriedades

ID do artigo: 843605 - Última revisão: segunda-feira, 5 de junho de 2006 - Revisão: 1.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Service Pack 1
    • Microsoft Windows XP Service Pack 2
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
Palavras-chave: 
kbmt atdownload kbqfe kbprb kbie600fix kbfix kbbug KB843605 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 843605

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