Icônes génériques apparaissent dans le dossier Collections Web de la bibliothèque multimédia dans un programme Office 2003

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Numéro d'article: 843607 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Dans un programme Microsoft Office 2003, lorsque vous cliquez sur un dossier dans le dossier Collections Web dans la bibliothèque multimédia, vous pouvez rencontrer l'un des symptômes suivants :
  • Vous pouvez voir générique clip art icônes au lieu des images clipart miniatures.
  • Vous pourrez pas parcourir des fichiers dans le dossier Collections Web.
  • Le programme peut cesser de répondre (se bloquer).
Applications telles que Microsoft Office PowerPoint 2003 peuvent cesser de répondre lorsque vous recherchez des images clipart. Ce problème se produit lorsque la case à cocher Collections Web est activée dans la liste Rechercher dans . Finalement, la recherche est date d'expiration et renverra uniquement un ou deux fichiers d'images de clip. Lorsque le Collections Web n'est pas activé, PowerPoint 2003 renvoie résultats immédiatement.

Cause

Ce problème peut se produire si les conditions suivantes sont remplies :
  • Votre ordinateur se trouve derrière un serveur proxy.
  • Vous invite au serveur proxy entrer votre nom d'utilisateur et mot de passe.
  • L'option Mémoriser mon mot de passe est supprimée par une stratégie de Microsoft Windows.

Résolution

Ce problème a été tout d'abord résolu dans un correctif est désormais contenu dans un service pack. Si vous avez installé le dernier service pack Office 2003, vous ne devez pas installer le correctif logiciel.

Informations sur le service pack

Ce problème a été corrigé dans Office 2003 Service Pack 2.

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack Office 2003. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
870924 Comment obtenir le dernier pack service pour Office 2003

Informations sur le correctif

Comment faire pour obtenir le correctif logiciel

Ce problème est résolu dans Office 2003 postérieur au Service Pack 1 package de correctifs daté du 20 août 2004. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
842772 Description du package de correctifs Office 2003 postérieurs au Service Pack 1: 20 août 2004

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans Office 2003 Service Pack 2.

Plus d'informations

Appliquez l'une des méthodes suivantes pour accéder à une image clipart à partir de Microsoft Office Online.

Méthode 1: Comment faire pour accéder à une image clipart à partir un programme Office 2003

Pour accéder au images clipart à partir de Microsoft Office Online à partir d'un programme Office 2003, procédez comme suit :
  1. Démarrez un programme Office 2003 tels que Microsoft Office Word 2003.
  2. Dans le menu Insertion , pointez sur Image , puis cliquez sur images clipart .
  3. Dans le volet de tâches Insérer une image clipart , cliquez sur Organiser les clips .
  4. Dans la liste des collections , développez le dossier Collections Web .
  5. Développez le dossier Microsoft Office Online .

Méthode 2: Comment faire pour accéder à une image clipart à partir des Outils Microsoft Office 2003

Pour accéder des images clipart à partir de Microsoft Office Online à partir des Outils Microsoft Office, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer les pointez sur Tous les programmes , pointez sur Microsoft Office puis sur Outils Microsoft Office et puis cliquez sur Bibliothèque multimédia Microsoft .
  2. Dans la liste des collections , développez le dossier Collections Web .
  3. Développez le dossier Microsoft Office Online et sélectionnez votre image clipart.

Propriétés

Numéro d'article: 843607 - Dernière mise à jour: vendredi 7 avril 2006 - Version: 5.4
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office 2003, All Editions
Mots-clés : 
kbmt kbqfe kboffice2003sp2fix kboffice2003presp2fix kbbug kbfix KB843607 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 843607
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