Office 2003 プログラムで、クリップ オーガナイザの Web コレクション フォルダに標準のアイコンが表示される

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文書番号: 843607 - 対象製品
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目次

現象

Microsoft Office 2003 プログラムで、クリップ オーガナイザの Web コレクション フォルダをクリックすると、以下のいずれかの現象が発生する場合があります。
  • クリップ アートの縮小版でなく、クリップ アートの標準のアイコンが表示される場合がある。
  • Web コレクション フォルダ内のファイルを参照できない場合がある。
  • プログラムが応答を停止 (ハング) する場合がある。
クリップ アートを検索すると、Microsoft Office PowerPoint 2003 などのアプリケーションが応答を停止する場合があります。この現象は、[探す場所] ボックスの一覧の [Web コレクション] チェック ボックスをオンにすると発生します。最終的に検索はタイムアウトし、クリップ アート ファイルが 1 〜 2 個だけ返されます。[Web コレクション] チェック ボックスがオフの場合は、PowerPoint 2003 は即座に結果を返します。

原因

この問題は、以下のすべての条件に該当する場合に発生することがあります。
  • コンピュータがプロキシ サーバーの内側にある。
  • プロキシ サーバーによってユーザー名とパスワードが要求される。
  • Microsoft Windows のポリシーで、[パスワードを記憶する] オプションが削除されている。

解決方法

この問題は、当初、修正プログラムで修正されましたが、その修正内容は現在 Service Pack に含まれています。Office 2003 の最新の Service Pack をインストールした場合、この修正プログラムをインストールする必要はありません。

Service Pack の情報

この問題は、Office 2003 Service Pack 2 で修正されています。

この問題を解決するには、Office 2003 の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
870924 最新の Office 2003 Service Pack を入手する方法

修正プログラムの情報

修正プログラムの入手方法

この問題は、Office 2003 Service Pack 1 以降の修正プログラム パッケージ (2004 年 8 月 20 日) で修正されています。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
842772 Office 2003 Service Pack 1 以降の修正プログラム パッケージ (2004 年 8 月 20 日) について

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は、Office 2003 Service Pack 2 で最初に修正されました。

詳細

以下のいずれかの方法を使用して、Microsoft Office Online のクリップ アートにアクセスします。

方法 1 : Office 2003 プログラムでクリップ アートにアクセスする方法

Microsoft Office Online のクリップ アートに Office 2003 プログラムでアクセスするには、次の手順を実行します。
  1. Microsoft Office Word 2003 などの Office 2003 プログラムを起動します。
  2. [挿入] メニューの [図] をポイントし、[クリップ アート] をクリックします。
  3. [クリップアートの挿入] ウィンドウで、[クリップの整理] をクリックします。
  4. [コレクションの一覧] の [Web コレクション] フォルダを展開します。
  5. [Microsoft Office Online] フォルダを展開します。

方法 2 : Microsoft Office 2003 ツールでクリップ アートにアクセスする方法

Microsoft Office ツールを使用して Microsoft Office Online のクリップ アートにアクセスするには、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]、[Microsoft Office]、[Microsoft Office ツール] を順にポイントし、[Microsoft クリップ オーガナイザ] をクリックします。
  2. [コレクションの一覧] の [Web コレクション] フォルダを展開します。
  3. [Microsoft Office Online] フォルダを展開して、クリップ アートを選択します。

プロパティ

文書番号: 843607 - 最終更新日: 2006年4月17日 - リビジョン: 5.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
キーワード:?
kbqfe kbhotfixserver kboffice2003sp2fix kboffice2003presp2fix kbbug kbfix KB843607
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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