Techniker Qualifikation Nachricht ' Techniker: 'Xxxxxx' ist nicht haben die erforderlichen Fähigkeiten. Fortfahren? " Tritt auf, in der Service-Aufruf-Eintrag

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Hinweis
Eine Techniker Qualifikation-Meldung wird angezeigt, wenn der primäre Techniker zugewiesen nicht die erforderlichen Fertigkeiten für die Problem-Code, die im Bereich Raster aufrufen Diensteintrag gekennzeichnet hat.

Auflösung
1. Beachten Sie das Problem verwendeten Code, in den Dienst aufrufen, und prüfen, um zu sehen, welche Fähigkeiten für dieses Problem in Problem Code Wartung (SD.008.00) erforderlich sind.
2. Bearbeiten Sie die primäre Techniker-Informationen in die Employee-Wartung (SD.007.00) und wenn nicht alle erforderlichen Fähigkeiten für den Problem-Code zugewiesen sind, fügen Sie die entsprechenden Fähigkeiten diesem Mitarbeiter in den Qualifikationen Mitarbeiterdaten Unterbildschirm (SD.007.03).

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Eigenschaften

Artikel-ID: 848642 - Geändert am: Montag, 17. September 2012 - Version: 0.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Dynamics SL 2011
  • Microsoft Dynamics SL 2011 Service Pack 1
  • Microsoft Dynamics SL 6.5
  • Microsoft Dynamics SL 6.5 Service Pack 3
  • Microsoft Dynamics SL 7.0
  • Microsoft Dynamics SL 7.0 Service Pack 2
  • Microsoft Dynamics SL 7.0 Service Pack 3
  • Microsoft Dynamics SL 7.0 Service Pack 4
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 848642
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