Cómo modificar el archivo Web.config para mostrar mensajes de error más detallados en Microsoft CRM

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Este artículo describe cómo modificar el archivo web.config para mostrar mensajes de error más detallados en Microsoft Dynamics CRM 4.0, Microsoft Dynamics CRM 3.0, Microsoft CRM 1.2 y Microsoft Business Solutions CRM 1.0.

Más información

Puede recibir mensajes de error más detallados (depuración) en uno o varios de los siguientes productos:
  • El cliente Web de Microsoft Dynamics CRM
  • Microsoft CRM 1.2 Sales para el cliente de Outlook (el cliente de Outlook)
  • El cliente de Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook
Puede modificar uno o ambos de los archivos Web.config que se encuentran en la implementación de Microsoft CRM. No se recomienda que utilice los mensajes de error de depuración en entornos de producción. Sin embargo, es posible estos mensajes útiles cuando se intenta depurar un problema que aparece en Microsoft CRM.

Para modificar el archivo Web.config, siga estos pasos:
  1. En el Explorador de Windows, busque el archivo Web.config.
    • Si recibe errores en el cliente Web de Microsoft Dynamics CRM, modifique el archivo Web.config que se encuentra en el servidor de Microsoft Dynamics CRM. De forma predeterminada, este archivo se encuentra en una de las siguientes carpetas:
      <system drive="">: \inetpub\wwwroot</system>

      <system drive="">: \Archivos de programa\Microsoft dynamics CRM\CRMWeb</system>
    • Si recibe errores en Microsoft CRM 1.2 Sales para Outlook (cliente), modifique el archivo Web.config que se encuentra en el equipo cliente. De forma predeterminada, este archivo se encuentra en la siguiente carpeta:
      <system drive="">: \Program Files\Microsoft CRM\Client\res\Web</system>

      NotaEsta opción no está disponible en Microsoft CRM 1.0 Sales para Outlook (cliente).
    • Si recibe errores en el cliente de escritorio de Microsoft CRM para Microsoft Office Outlook o en el cliente en línea de Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook, modifique el archivo Web.config que se encuentra en el servidor de Microsoft CRM. De forma predeterminada, este archivo se encuentra en una de las siguientes carpetas:
      <system drive="">: \inetpub\wwwroot</system>
      <system drive="">: \Archivos de programa\Microsoft dynamics CRM\CRMWeb</system>
    • Si recibe errores en el cliente de equipo portátil de Microsoft CRM para Microsoft Office Outlook o en el cliente sin conexión de Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook, modifique el archivo Web.config que se encuentra en el equipo cliente. De forma predeterminada, este archivo se encuentra en la siguiente carpeta:
      <system drive="">: \Archivos de programa\Microsoft CRM Client\res\Web</system>
  2. Abra el archivo con el Bloc de notas o texto de otro programa de edición.
  3. En el archivo, desplácese hacia abajo el texto hacia el final del archivo para buscar la siguiente instrucción:
    <add key="DevErrors" value="Off"></add>
    De forma predeterminada, este valor se establece enDesactivar. Modifique esta línea redactado como sigue:
    <add key="DevErrors" value="On"></add>
    A continuación, guarde el archivo.
  4. Después de modificar el archivo Web.config en el servidor de Microsoft Dynamics CRM, cierre la ventana de error y, a continuación, vuelva a intentar la misma acción que resultó en el mensaje de error anterior. Debe recibir una más detallada de mensaje de error (depuración).
  5. Después de utilizar el mensaje de error detallada (depuración) para solucionar problemas, repita los pasos 1 a 4 para cambiar el valor de la instrucción a la configuración predeterminada deDesactivar. La instrucción ahora quedará redactado como sigue:
    <add key="DevErrors" value="Off"></add>
  6. Guarde el archivo.
Este artículo es una ID de documento de TechKnowledge: 27228

Propiedades

Id. de artículo: 857192 - Última revisión: miércoles, 02 de febrero de 2011 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft Business Solutions CRM Sales for Outlook sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft CRM 1.2
    • Microsoft Business Solutions CRM 1.0
Palabras clave: 
kbmbscrm40 kbcrmv3c kbinfo kbmbsmigrate kbmt KB857192 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 857192

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