As regras em pastas públicas não podem ser aplicadas no Exchange Server 2003

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Sintomas

Depois de configurar regras em uma pasta pública, as regras não podem ser aplicadas como esperado no Microsoft Exchange Server 2003.

Normalmente, esse problema ocorre em um cenário é semelhante à seguinte:
  • Email é enviado do Lotus Notes sobre um Lotus Notes Connector para uma organização do Microsoft Exchange 5.5. O endereço do destinatário é um destinatário personalizado do X.400.
  • O servidor Exchange 5.5 envia o email sobre um conector X.400 para uma organização do Exchange 2003.
  • Na organização do Exchange 2003 , endereço de destinatário personalizado o X.400 é alterado para uma lista de distribuição que contém três pastas públicas.
  • O email é enviado para as três pastas públicas.
  • Uma regra configurada em pastas públicas é esperada para encaminhar o email para três caixas de correio diferentes. No entanto, a regra é aplicada apenas para a pasta mais antiga; a regra não é aplicada a duas outras pastas.

Causa

Esse problema ocorre se as propriedades PR_TO_ME PR_RECIP_ME e PR_CC_ME são removidas do email na primeira vez que o email é encaminhado. Depois que as propriedades PR_TO_ME , PR_RECIP_ME e PR_CC_ME forem removidas do email, na próxima vez que o email é encaminhado, a função CopyMsg é retornada com avisos. Os avisos são retornados com a função CopyMsg fazer com que o mecanismo de regra para calcular o que a regra não pode ser aplicada. Portanto, o mecanismo de regra não se aplica a regra para as pastas públicas.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Exchange Server 2003. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
836993Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar essa atualização de software.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outras atualizações de software.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
 Date         Time   Version            Size    File name
--------------------------------------------------------------
27-Jun-2004  04:18  6.5.6980.94        20,480  Exhotfix.dll     
02-Jul-2004  02:24  6.5.7232.9      5,130,240  Store.exe        
27-Jun-2004  04:18  6.5.6980.94        20,480  Exhotfix.dll

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Exchange Server 2003 Service Pack 2.

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
817903Novo esquema para nomeação para pacotes de atualização de software do Exchange Server

Propriedades

ID do artigo: 867571 - Última revisão: quinta-feira, 25 de outubro de 2007 - Revisão: 3.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbexchange2003presp2fix kbfix kbbug KB867571 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 867571

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