ID do artigo: 867628 - Última revisão: segunda-feira, 3 de dezembro de 2007 - Revisão: 1.5

Relatam de monitoramento de programas que o processo Store.exe consome memória adicional após a instalação do Exchange Server 2003 SP1

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
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Sintomas

Depois de instalar o Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1), um programa de monitoramento de desempenho que você executar pode gerar um alerta ou um relatório para indicar que o processo Store.exe usa muito mais memória do que tinha antes da instalação do SP1. Normalmente, o programa de monitoramento relata que o processo Store.exe utiliza mais memória "bytes particulares" que usada antes de instalar o SP1.

Causa

Esse problema ocorre porque a memória virtual é alocada diferente no Exchange 2003 SP1 que na versão original do Exchange 2003.

Na versão original do Exchange 2003, a memória virtual alocada para o cache do banco de dados Jet é distribuída como "bytes mapeadas." No entanto, no Exchange 2003 SP1, a memória virtual alocada para o cache do banco de dados Jet é distribuída como "bytes particulares." Portanto, o tamanho de memória que é informado como usada pelo processo Store.exe é consideravelmente maior em termos de "bytes particulares." Por exemplo, um computador com Exchange que tem cerca de 4 gigabytes (GB) de RAM pode relatar um aumento de aproximadamente 900 megabytes (MB) de memória de bytes particulares após a instalação do Exchange 2003 SP1.

Observação Isso não significa que o processo Store.exe usa memória adicional. A memória é apenas relatada diferente no Exchange 2003 SP1.

Normalmente, isso afeta somente programas que monitoram memória bytes particulares. Esses programas podem gerar um alerta após instalar o SP1 se a memória de bytes particulares adicionais que usa o processo Store.exe excede um limite configurado.

Resolução

Para resolver esse problema, modifique o desempenho do programa para aumentar o limite de memória de bytes particulares para o processo Store.exe de monitoramento.

Observação O Exchange 2003 Management Pack para Microsoft Operations Manager foi atualizado para conta para essa alteração de alocação de memória do Exchange 2003 SP1. Para informações sobre como obter o Exchange 2003 Management Pack para Microsoft Operations Manager, visite o seguinte site:
Exchange 2003: Management Pack for Microsoft Operations Manager (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=9ff454f4-6d34-4fb9-9e0b-f5b68c6edc4f)
Para modificar a configuração de monitoramento no Microsoft Windows Small Business Server 2003:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Server Management .
  2. Expanda Gerenciamento padrão e, em seguida, clique em monitoramento e relatório .
  3. Clique em Alterar notificações de alerta e em seguida, clique na guia Contadores de desempenho na caixa de diálogo Notificações de alerta que aparece.
  4. Na lista nome , clique em bytes particulares store.exe STORE e, em seguida, clique em Editar .
  5. Na caixa Alterar limite para , digite um novo valor de limite que é maior que o valor atual e que não aciona um alerta crítico do Small Business Server 2003.
  6. Clique duas vezes em OK .
Para obter informações adicionais sobre como configurar o monitoramento e alertas, procure por "Monitorar o servidor" de Ajuda e Centro de suporte no Small Business Server 2003.

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
836993  (http://support.microsoft.com/kb/836993/ ) Como obter os service packs e atualizações mais recentes para o Exchange Server 2003

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbdiskmemory kbprb KB867628 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 867628  (http://support.microsoft.com/kb/867628/en-us/ )