"DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0xD1)" erro do tipo Stop ocorre no Windows Server 2003 quando remove um dispositivo USB

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Sintomas

Um computador baseado no Microsoft Windows Server 2003 poderá deixar de responder e poderá receber um erro de Stop "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0xD1)". Este erro pode ocorrer apenas quando executa repetidamente uma remoção inesperada de um dispositivo USB.

Causa

Este problema ocorre devido a um erro de código no controlador de porta de controlador USB (usbport.sys).

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.

Windows Server 2003, edições de 32 bits

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   22-Jun-2004  23:32  5.2.3790.161        6,656  Hccoin.dll       
   11-Apr-2004  07:39  5.2.3790.161       28,928  Usbccgp.sys
   11-Apr-2004  07:39  5.2.3790.161       19,968  Usbehci.sys
   11-Apr-2004  07:39  5.2.3790.161       54,784  Usbhub.sys
   11-Apr-2004  07:39  5.2.3790.161       16,896  Usbohci.sys
   22-Jun-2004  22:29  5.2.3790.186      139,008  Usbport.sys
   11-Apr-2004  07:39  5.2.3790.161       20,096  Usbuhci.sys
 
Windows Server 2003, 64-Bit Edition


   Date         Time   Version            Size    File name    Platform
   ----------------------------------------------------------------------------
   22-Jun-2004  23:22  5.2.3790.161       12,800  Hccoin.dll       IA-64
   11-Apr-2004  07:32  5.2.3790.161      114,560  Usbccgp.sys
   11-Apr-2004  07:32  5.2.3790.161       61,312  Usbehci.sys
   11-Apr-2004  07:32  5.2.3790.161      183,296  Usbhub.sys
   11-Apr-2004  07:32  5.2.3790.161       51,712  Usbohci.sys
   22-Jun-2004  22:29  5.2.3790.186      430,976  Usbport.sys
   11-Apr-2004  07:32  5.2.3790.161       64,896  Usbuhci.sys
   22-Jun-2004  23:32  5.2.3790.161        6,656  Whccoin.dll      x86


Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 867754 - Última revisão: 24 de julho de 2007 - Revisão: 1.9
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kberrmsg kbbug kbfix kbwinserv2003presp1fix kbqfe kbhotfixserver KB867754 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 867754

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