Mensagem de erro "Stop 0x00000044" em um computador baseado no Windows 2000 que usa um adaptador de rede de Gigabit

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Sintomas

Se você estiver executando o serviço de gateway do Microsoft para NetWare ou serviço de cliente Microsoft para NetWare em um computador baseado no Microsoft Windows 2000 que possui um adaptador de rede Gigabit instalado, você receberá uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Parar 0x00000044 (0x86c72e68 0x00000cca, 0 x 00000000, 0 x 00000000)
MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

Causa

Esse problema ocorre se o serviço de cliente para o redirecionador NetWare (Nwrdr.sys) completa incorretamente uma solicitação de pacote (IRP) de solicitação de E/s pendente. Esse problema pode ocorrer quando as seguintes condições forem verdadeiras:
  • A rede está enfrentando tráfego pesado.
  • Ocorre um erro durante processamento da solicitação Ler IRP.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Esse hotfix requer o Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) ou Windows 2000 Service Pack 4 (SP4).

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Date         Time   Version        Size     File name
-----------------------------------------------------
06-Sep-2004  05:06  5.0.2195.6972  161,072  Nwrdr.sys

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre como os pacotes de hotfix são nomeados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema para nomeação para pacotes de hotfix do Microsoft Windows
Para obter informações adicionais sobre a terminologia usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

Propriedades

ID do artigo: 867774 - Última revisão: domingo, 27 de outubro de 2013 - Revisão: 2.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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