Los usuarios de Outlook 2003 no puedan utilizar Outlook en modo sin conexión

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Descripción del problema

Después de configurar un límite de tamaño para los archivos de carpetas personales (.pst) en Microsoft Office Outlook 2003, los usuarios no pueden utilizar Outlook en modo sin conexión. Cuando se produce este problema, el Asistente para limpieza de buzón comunica al usuario que el buzón ha alcanzado su límite de tamaño. Este comportamiento se produce aunque no hay límite de tamaño está configurado en el buzón en el equipo con Microsoft Exchange Server.

Causa

Este problema puede producirse después de utilizar la entrada MaxFileSize del registro para configurar un límite de tamaño para los archivos .pst en Outlook 2003. Al limitar el tamaño de los archivos .pst utilizando la entrada del registro de MaxFileSize, también limitar el tamaño de archivos de carpeta sin conexión (.ost). Outlook no puede agregar a un archivo .ost cuando el archivo .ost alcanza o supera el límite que está configurado para los archivos .pst y para archivos OST.

Resolución

Este problema se ha corregido primero en una revisión que se encuentra ahora en un service pack. Si ha instalado el service pack más reciente de Office 2003, no es necesario instalar la revisión.

Información de Service Pack

Este problema se corrigió en Office 2003 Service Pack 2.

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Office 2003. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
870924Cómo obtener el service pack más reciente para Office 2003

Después de instalar el service pack, siga los pasos que aparecen en la sección "Más información" de este artículo para establecer la clave de registro PstDisableGrow y para activar las revisiones.

Información de revisiones

Para resolver el problema que se describe en este artículo, instalar ambos los siguientes Microsoft Office Outlook revisión acumulativo paquetes. Después de instalar estos paquetes de hotfix acumulativo, puede configurar la entrada de registro PstDisableGrow para impedir el crear nuevos elementos en un archivo .pst de Outlook 2003. La entrada de registro PstDisableGrow no archivos .ost que afecta a no.

Cómo obtener las revisiones

Para obtener más información acerca de cómo obtener la revisión de Microsoft Office Outlook paquetes acumulativos de, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
839629Descripción de la revisión Outlook 2003 Service Pack 1: 21 de agosto de 2004
839647Descripción de la revisión Outlook 2003 Service Pack 1: 9 de septiembre de 2004

Después de instalar estas revisiones, siga los pasos que aparecen en la sección "Más información" de este artículo para establecer la clave de registro PstDisableGrow y para activar las revisiones.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en Office 2003 Service Pack 2.

Obtener más información

Después de descargar la revisión, debe activarlo. Para que nos hace esto, vaya a la sección ? Fix it for me ?. Si en su lugar hacerlo usted mismo, vaya a la sección ? Let me fix it myself ?.

Corregirlo para mí

Para corregir este problema automáticamente, haga clic en el vínculo de corregir este problema . A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y siga los pasos de este asistente.


Corregir este problema
Microsoft Fix it 50262

Nota Este asistente puede ser sólo en inglés; sin embargo, la corrección automática también funciona para versiones en otros idiomas.

Nota Si no están en el equipo que tiene el problema, puede guardar la corrección automática en una unidad flash o en un CD y, a continuación, puede ejecutar en el equipo que tiene el problema.

Ahora vaya a la "Did this fix the problem?" sección.

Permitirme corregirlo yo mismo

Para habilitar esta revisión, siga estos pasos:
  1. Cierre todos los programas de Office.
  2. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  3. Localice y, a continuación, haga clic en la siguiente clave del registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\PST
  4. Después de seleccionar la clave que se especifica en el paso 3, seleccione nuevo en el menú Edición y, a continuación, haga clic en Valor DWORD .
  5. Escriba PstDisableGrow y, a continuación, presione ENTRAR.
  6. Haga clic con el botón secundario del mouse en PstDisableGrow y, a continuación, haga clic en Modificar .
  7. En el cuadro datos del valor , escriba 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  8. En el menú archivo , haga clic en Salir para cerrar el Editor del registro.
Después de configurar la entrada de registro PstDisableGrow para impedir que Outlook 2003 crear nuevos elementos en un archivo .pst, cambiar la entrada MaxFileSize del registro para utilizar la configuración predeterminada. Esto crea un límite de tamaño de archivo que no debería interferir en modo sin conexión de Outlook 2003.

Para obtener más información acerca de cómo configurar la entrada MaxFileSize del registro para utilizar la configuración predeterminada, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
832925Cómo configurar el límite de tamaño (.pst) y archivos de (.ost) en Outlook 2003

¿Esto soluciona el problema?

Compruebe si el problema es fijo. Si el problema se corrige, haya terminado con este artículo. Si no se corrige el problema, puede contact support.

Propiedades

Id. de artículo: 867807 - Última revisión: miércoles, 27 de mayo de 2009 - Versión: 5.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Outlook 2003
Palabras clave: 
kbmt kbmsifixme kbfixme kbqfe kboffice2003sp2fix kboffice2003presp2fix kbbug kbfix KB867807 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 867807

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