Outlook 2003 でオフライン モードが使用できないことがある

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文書番号: 867807 - 対象製品
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問題の説明

Microsoft Office Outlook 2003 で個人用フォルダー (.pst) ファイルのサイズを制限を構成するユーザーがオフライン モードで使用できなきます。 この問題が発生すると、メールボックスのクリーンアップ ウィザード通知、メールボックス サイズの制限に到達したこと。 この現象は、Microsoft Exchange Server コンピューター上のメールボックスでサイズの制限が構成されていない場合でもに発生します。

原因

この問題は MaxFileSize レジストリ エントリを使用して Outlook 2003 で.pst ファイルのサイズを制限を構成する後に発生する可能性があります。 MaxFileSize レジストリ エントリを使用して.pst ファイルのサイズを制限するとオフライン フォルダー (.ost) ファイルのサイズも制限します。 .ost ファイルに達するとまたは、.pst ファイルおよび.ost ファイルの構成されている制限を超えるとき、.ost ファイルに追加できません。

解決方法

この問題は、当初、修正プログラムで修正されましたが、その修正内容は現在 Service Pack に含まれています。 Office 2003 の最新の Service Pack をインストールした場合、この修正プログラムをインストールする必要はありません。

Service Pack 情報

この問題は Office 2003 Service Pack 2 で修正します。

この問題を解決するには、Office 2003 用の最新のサービス パックの入手します。 関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
870924Office 2003 の最新の Service Pack の入手方法

サービス パックをインストールした後は記載されている、「関連情報」の「PstDisableGrow レジストリ キーを設定して、修正プログラム アクティブにされて手順を実行します。

修正プログラムについて

この資料に記載されている問題を解決するには両方の以下 Microsoft Office Outlook の修正プログラム ロールアップ パッケージをインストールします。 これらの修正プログラム ロールアップ パッケージをインストールした後は Outlook 2003 が.pst ファイルに新しいアイテムを作成しないようにするには、PstDisableGrow レジストリ エントリを構成できます。 PstDisableGrow レジストリ エントリはないに影響を与える.ost ファイル。

修正プログラムの入手方法

Microsoft Office Outlook 修正プログラム ロールアップ パッケージを入手方法についてについては、記事の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) を表示する次の資料番号をクリックします。
839629Outlook 2003 post-Service Pack 1 の修正プログラム パッケージの説明: 2004 年 8 月 21 日
839647Outlook 2003 post-Service Pack 1 の修正プログラム パッケージの説明: 2004 年 9 月 9 日

これらの修正プログラムをインストールした後は記載されている、「関連情報」の「PstDisableGrow レジストリ キーを設定して、修正プログラム アクティブにされて手順を実行します。

ステータス

マイクロソフトとして認識していますこの問題を記載されているいるマイクロソフト製品の問題。 この問題は、まず Office 2003 Service Pack 2 で修正されました。

詳細

ライセンス認証を修正プログラムをダウンロードした後行う必要があります。 私たちはこれが、「Fix it for me」に進みます。 されるではなくこの自己診断を行う場合、「Let me fix it myself」のセクションに進みます。

私の修正します。

この問題を自動的に修正するには、 この問題を修正する </a0> リンク クリックします。 ファイルのダウンロード ] ダイアログ ボックスで 実行 をクリックし、このウィザードの手順を実行します。


この問題
Microsoft Fix it 50262

メモ ただし、自動修正に対しても機能の他言語バージョンの Windows はのみこのウィザード英語になります。

メモ 操作しているコンピュータに問題がない場合、自動的な修正をフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピュータで実行することができます。

今すぐに移動する、"Did this fix the problem?"セクション。

自身で修正します。

この修正プログラムを有効にするには、次の手順を実行します。
  1. すべての Office プログラムを終了します。
  2. 開始 ] をクリックして 実行 ] をクリックして、 regedit と入力して [OK] をクリックします。
  3. 探し [、次のレジストリ キーを選択する] をクリックします。
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\PST
  4. 手順 3 で指定されているキーを選択して [ 編集 ] メニューの [ 新規作成 をポイントして [ DWORD 値 ] をクリックします。
  5. PstDisableGrow を入力して Enter を押します。
  6. PstDisableGrow ] を右クリックし、 変更 を実行します。
  7. 値のデータ ] 1 と入力して [OK] をクリックします。
  8. [ ファイル ] メニューの [レジストリ エディターを終了する 終了 ] をクリックします。
Outlook 2003 が.pst ファイルに新しいアイテムを作成しないようにするには、PstDisableGrow レジストリ エントリを構成した後の既定の設定を使用 MaxFileSize レジストリ エントリを変更します。 これにより、ファイル サイズ制限をオフライン モードの Outlook 2003 が妨げにならないが作成されます。

既定の設定を使用する MaxFileSize レジストリ エントリを構成する方法の詳細についてはをクリックして次「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) 資料を参照。
832925Outlook 2003 の .pst ファイルおよび .ost ファイルのサイズの制限を構成する方法

問題は解決しましたか。

問題を解決するかどうかを確認します。 問題が解決する場合はこの記事で完了です。 場合は、問題が解決しない、contact support </a0> できます。

プロパティ

文書番号: 867807 - 最終更新日: 2009年5月27日 - リビジョン: 5.2
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Office Outlook 2003
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kboffice2003presp2fix kboffice2003sp2fix kbmt kbfixme kbmsifixme KB867807 KbMtja
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英語版 KB:867807
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