Os usuários do Outlook 2003 não poderá usar o Outlook no modo off-line

Depois de configurar um limite de tamanho para arquivos de pastas particulares (.pst) no Microsoft Office Outlook 2003, os usuários não poderá usar o Outlook no modo off-line. Quando esse problema ocorre, o Assistente para limpeza da caixa de correio notifica o usuário que a caixa de correio atingiu seu limite de tamanho. Esse comportamento ocorre mesmo que nenhum limite de tamanho é configurado na caixa de correio no computador do Microsoft Exchange Server.

Esse problema pode ocorrer após você usar a entrada de registro MaxFileSize para configurar um limite de tamanho para arquivos .pst no Outlook 2003. Quando você limitar o tamanho dos arquivos .pst usando entrada de registro MaxFileSize, você também limitar o tamanho dos arquivos de pasta offline (.ost). O Outlook não é possível adicionar para um arquivo .ost quando o arquivo .ost alcança ou excede o limite que está configurado para arquivos .pst e .ost arquivos.

Esse problema foi corrigido primeiramente em um hotfix que agora está contido em um service pack. Se você instalou o Office 2003 service pack mais recente, não é necessário instalar o hotfix.

Informações sobre o service pack

Esse problema é corrigido no Office 2003 Service Pack 2.

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Office 2003. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
Depois de instalar o service pack, execute as etapas são listadas na seção "Mais informações" deste artigo para definir a chave de registro PstDisableGrow e ativar os hotfixes.

Informações sobre o hotfix

Para resolver o problema descrito neste artigo, instale os dois seguintes Microsoft Office Outlook pacote cumulativo de pacotes de hotfix. Depois de instalar esses pacotes acumulados do hotfix, você pode configurar a entrada de registro PstDisableGrow para impedir a criar novos itens em um arquivo .pst do Outlook 2003. A entrada de registro PstDisableGrow faz arquivos .ost não affecting.

Como obter os hotfixes

Para obter mais informações sobre como obter o hotfix do Microsoft Office Outlook pacotes cumulativos, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
Depois de instalar esses hotfixes, execute as etapas são listadas na seção "Mais informações" deste artigo para definir a chave de registro PstDisableGrow e ativar os hotfixes.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Office 2003 Service Pack 2.

Depois de baixar o hotfix, você deve ativá-lo. Para que nos faz isso por você, vá para a seção ? Fix it for me ?. Se você em vez disso, esse mesmo fazer, vá para a seção ? Let me fix it myself ?.

Corrigi-lo para mim

Para corrigir o problema automaticamente, clique no link corrigir este problema . Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo e siga as etapas neste assistente.

Corrigir o problema
Microsoft Fix it 50262

Observação Este assistente pode estar em inglês apenas; no entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

Observação Se você não estiver no computador que tem o problema, você pode salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD e, em seguida, poderá executá-lo no computador que tem o problema.

Agora vá para o "Did this fix the problem?" seção.

Deixe-me corrigi-lo por conta própria

Para habilitar esse hotfix, siga estas etapas:

1. Feche todos os programas do Office.
2. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
3. Localize e, em seguida, clique para selecionar a seguinte chave do Registro:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\PST
4. Depois de selecionar a chave que é especificada na etapa 3, aponte para novo no menu Editar e, em seguida, clique em Valor DWORD .
5. Digite PstDisableGrow e, em seguida, pressione ENTER.
6. Clique com o botão direito do mouse PstDisableGrow e, em seguida, clique em Modificar .
7. Na caixa dados do valor , digite 1 e, em seguida, clique em OK .
8. No menu arquivo , clique em Sair para fechar o Editor do Registro.

Depois de você configurar a entrada de registro PstDisableGrow para impedir a criar novos itens em um arquivo .pst do Outlook 2003, altere a entrada de registro MaxFileSize para usar a configuração padrão. Isso cria um limite de tamanho de arquivo que não deve interferir com o modo off-line do Outlook 2003.

Para obter mais informações sobre como configurar a entrada de registro MaxFileSize para usar a configuração padrão, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Isso corrigiu o problema?

Verifique se o problema é corrigido. Se o problema é corrigido, você terá concluído com este artigo. Se o problema não for corrigido, você pode contact support (http://support.microsoft.com/contactus) .