Outlook 2003 使用者可能無法在離線模式下使用 Outlook

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問題描述

您在 Microsoft Office Outlook 2003 中設定的個人資料夾 (.pst) 檔案的大小限制之後使用者可能無法在離線模式下使用 Outlook。這個問題時 「 信箱清除精靈 」 會通知使用者信箱已達到其大小限制。雖然沒有大小限制設定對 Microsoft Exchange Server 電腦上的信箱,就會發生這個問題。

原因

在 Outlook 2003 中設定的.pst 檔案的大小限制使用 MaxFileSize 登錄項目之後,可能就會發生這個問題。當使用 MaxFileSize 登錄項目限制.pst 檔案的大小時,也會限制離線資料夾 (.ost) 檔案的大小。.ost 檔案達到或超過.pst 檔案,以及.ost 檔案設定的限制時,Outlook 無法將新增到.ost 檔案。

解決方案

現在包含在 Service Pack 的 Hotfix 已先解決此問題。如果您在安裝最新的 Office 2003 Service Pack 您沒有安裝 Hotfix。

服務套件資訊

這個問題是在 Office 2003 Service Pack 2 中獲得修正。

如果要解決這個問題,取得最新的 Service Pack,Office 2003。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
870924如何取得最新的 Service Pack,Office 2003

在您安裝 Service Pack 之後請遵循 < 其他相關資訊 > 一節,以設定 PstDisableGrow 登錄機碼,並且啟動 Hotfix 發行項的所列的步驟。

Hotfix 資訊

如果要解決本文所述的問題,安裝這兩種下列 Microsoft Office Outlook Hotfix 彙總套件封裝。 安裝這些 Hotfix 彙總套件之後,您可以設定 PstDisableGrow 登錄項目,以防止 Outlook 2003 在.pst 檔案中建立新的項目。PstDisableGrow 登錄項目並不影響.ost 檔案。

如何取得的 Hotfix

如需有關如何取得 Microsoft Office Outlook Hotfix 彙總套件的詳細資訊,按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中發行項]:
839629說明 Outlook 2003 post-Service Pack 1 Hotfix 套件: 2004 年 8 月 21,
839647說明 Outlook 2003 post-Service Pack 1 Hotfix 套件: 2004 年 9 月 9,

安裝這些 Hotfix 之後請遵循 < 其他相關資訊 > 一節,以設定 PstDisableGrow 登錄機碼,並且啟動 Hotfix 發行項的所列的步驟。

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。 這個問題已經先在 Office 2003 Service Pack 2 中獲得修正。

詳細資訊

下載 Hotfix 之後,您必須啟動它。若要讓我們為您做這樣,請移至 「 Fix it for me 」 一節。如果您而是執行這個自行,前往 「 Let me fix it myself 」 一節。

為我修正此問題

若要自動修正此問題,按一下 [修正這個問題] 連結。然後按一下 [在 [檔案下載] 對話方塊的 [執行],並遵循此精靈中的步驟。


修正這個問題
Microsoft Fix it 50262

附註這個精靈可能只是以英文 ; 不過,自動修正也適用於其他語言版本的 Windows。

附註如果您不是有問題的電腦上,您可以將自動修正儲存到快閃磁碟機或一個 CD,然後您可以再執行它有問題的電腦上。

現在請移至"Did this fix the problem? 」 區段。

讓我自行修正此問題

若要以便此 Hotfix 請依照下列步驟執行:
  1. 請結束所有 Office 程式。
  2. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 regedit,然後按一下 [確定]]。
  3. 找出並按一下以選取下列登錄機碼:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\PST
  4. 選取步驟 3 中指定索引鍵後,指向 [編輯] 功能表上的 [新增],然後按一下 [DWORD 值]。
  5. 鍵入 PstDisableGrow,並按下 ENTER。
  6. PstDisableGrow,] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [修改]
  7. 數值資料] 方塊中鍵入 1,再按 [確定]
  8. 在 [檔案] 功能表上按一下 [結束],結束 [登錄編輯程式]。
設定 PstDisableGrow 登錄項目,以防止 Outlook 2003 在.pst 檔案中建立新的項目之後變更 MaxFileSize 登錄項目,使用預設設定。這會建立檔案大小限制應該不會干擾 Outlook 2003 離線模式。

如需有關如何設定 MaxFileSize 登錄項目,使用預設設定的詳細資訊,按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
832925如何設定這兩個 (.pst) 的大小限制與 Outlook 2003 中的 (.ost) 檔案

這樣是否已修正問題?

檢查該問題是否已修正。如果問題得到解決,您就已經完成本文中的步驟。如果不修正這個問題可以 contact support

屬性

文章編號: 867807 - 上次校閱: 2009年5月27日 - 版次: 5.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Outlook 2003
關鍵字:?
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