Jak vyřešit problémy, ke kterým dochází s komponentou JET a s komponentou MDAC

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 870630 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Souhrn

Produkty, které jsou uvedeny v části "Platí pro" spoléhat na několik součástí Microsoft Windows pracovat správně. Mezi tyto součásti patří technologie DCOM, JET a MDAC. Pokud instalace těchto součástí je poškozen nebo součásti jsou nainstalovány v nesprávném pořadí, programy, které jsou uvedeny v části "Platí pro" není správně nainstalována nebo nemusí fungovat podle očekávání. Tento článek popisuje příznaky, může dojít a poskytuje postup pro vyřešení problému.

Příznaky

Při pokusu o instalaci produktů, které jsou uvedeny v "Platí pro" části, může dojít jeden nebo více následujících příznaků pomocí aplikace Microsoft Picture It! a s Microsoft Digital Image:
  • Při pokusu nainstalovat Picture It!, Picture It! Instalační program určí, že je třeba součásti MDAC nainstalovat. Po instalaci součásti MDAC, instalační program vyžaduje, aby se Restartujte počítač. Po restartování počítače po instalaci Microsoft Picture It! znovu instalační program nainstaluje součásti MDAC znovu a znovu restartujte počítač. To je nikdy končí cyklus.
  • Během instalace, zobrazí následující chybová zpráva:
    Průvodce instalací byl přerušeno.
  • Při pokusu nainstalovat Picture It!, zobrazí chybové hlášení se zobrazí zpráva podobná následující:
    Chyba 1911: Nelze zaregistrovat knihovnu typů pro soubor C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Shoebox\ShoeboxU.dll
Při spuštění Picture It! a vyberte položku z Galerie nebo zkuste vybrat například klipartový obrázek, může dojít jeden nebo více následující příznaky:
  • Zobrazí se následující chybová zpráva:
    Byla poškozena databáze katalogu.
  • Při pokusu použít klipart, je nalezen žádný klipart. Zde je béžové pole, který nemá místo držitelů a žádné miniatury. Místo miniatury, Zobrazí bílé pole s červenou "X" s.
Pokud používáte některý z produktů, které jsou uvedeny v v části "Platí pro" může projevit následující příznak při je spustíte program:
  • Program přestane reagovat (zablokuje se). Zobrazí se přesýpací hodiny. Ale nikdy plně otevře program.

Příčina

Tyto problémy mohou nastat, pokud následující součásti byla nainstalována není v pořádku, není nainstalován, nebo pokud jejich instalace byl poškozen:
  • Součásti modelu DCOM
  • Součásti stroje JET
  • Součástí MDAC
Nadměrné dočasných souborů může byly zakázány úspěšné instalace těchto součástí.

Všechny verze následující programy jsou závislé na správnou funkci těchto tří složek:
  • Microsoft Picture It
  • Microsoft Digital Image
  • Sada Microsoft Works
  • Microsoft Streets & Trips
  • Microsoft MapPoint
  • Microsoft AutoRoute
  • Microsoft Money
  • Microsoft Encarta
  • Aplikace Microsoft Internet Explorer
Navíc pokud se setkáváte s příznaky, ke kterým dochází při je Zkuste použít klipart a zobrazit miniatury bílých políček, zde může být nastat problémy s instalací aplikace Microsoft Internet Explorer. Po je postupujte podle pokynů, které jsou uvedeny v části "Řešení", nainstalujte Aplikace Internet Explorer Chcete-li vyřešit tento problém.

Řešení

Postup můžete použít k řešení těchto problémů, pokud problém zahrnuje součásti modelu DCOM, součásti stroje JET nebo součásti MDAC součást.

Jediným způsobem, jak přeinstalovat součást DCOM na Microsoft Počítače se systémem Windows 2000, počítače se systémem Microsoft Windows Millennium Edition, počítače se systémem Microsoft Windows XP nebo počítači se systémem Windows Vista přeinstalování systému Windows. Součást DCOM je základní součástí operačního systému a nelze odebrat nebo nainstalovat samostatně.

Je Nainstalujte aktuální verzi součásti JET před instalací aktuální Verze součástí MDAC. V dřívějších verzích JET součásti a součásti MDAC komponenty, bylo zvykem po součásti MDAC nainstalovat součásti stroje JET součást. To bylo praxi, protože JET součásti závislé na rozhraní ODBC ovladače jsou načteny v systému. Zpočátku byly nainstalovány ovladače ODBC s komponentou MDAC. Nicméně součástí MDAC, Microsoft Windows Server 2003, Windows XP a Windows Vista jsou součástí předinstalovaných ovladačů rozhraní ODBC. Nicméně Microsoft Windows 98, Windows Millennium Edition a Microsoft Windows NT není součástí předinstalovaných ovladačů rozhraní ODBC. Součásti stroje JET nyní kopíruje Ovladače ODBC v počítači. Však závisí na součásti MDAC vytvořit položky registru odpovídající ovladače ODBC.

Další informace o instalaci JET součásti, klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
829558Informace týkající se služby databázového stroje Jet 4.0 Pack 8


Stáhnout a nainstalovat všechny dostupné Aktualizace systému Windows z webu Windows Update před Pokračujte takto. Bude pravděpodobně nutné vrátit na webu Windows Update Web několikrát stáhnout všechny dostupné aktualizace. Chcete-li to provést, postupujte Tyto kroky:
  1. Navštivte následující Web společnosti Microsoft:
    http://update.microsoft.com
  2. Po dokončení stránky načítání, klepněte na tlačítko Vyhledat aktualizace.
  3. Zobrazí se seznam dostupných aktualizací v následujícím tři kategorie:
    • Důležité aktualizace a aktualizace Service Pack
    • Aktualizace systému Windows
    • Aktualizace ovladačů
Nainstalujte všechny dostupné aktualizace ve všech kategoriích, platí pro počítač, který používáte. Pokud používáte systém Windows 98, není nutné Nainstalujte všechny cizí jazykové sady, které se zobrazí při prohledávání služby Windows Update aktualizace v počítači. Pokud si nejste jisti, doporučujeme nainstalovat Aktualizujte.

Chcete-li vyřešit tento problém, postupujte podle pokynů k provozu systém, který používáte.

Systém Windows 98

Odebrání programu

Chcete-li odebrat program, který zobrazuje problém a odebrat veškeré starší verze stejného programu, které jsou nainstalovány v počítači, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte naNastavenía potom klepněte na tlačítko Ovládací prvek Panel.
  2. Poklepejte na položku Přidat nebo odebrat. Programy.
  3. Klepněte na program a potom klepněte na tlačítkoPřidat nebo odebrat..
  4. Postupujte podle pokynů a odeberte program.

Odstranění dočasných souborů

  1. Otevřete složku Tento počítač.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši Místní Disk C:a potom klepněte na tlačítkoVlastnosti.
  3. Na Obecné Klepněte na možnost Disk Vyčištění.

    Poznámka: Bude pravděpodobně čekat, pokud máte velký počet souborů.
  4. Po vyčištění disku (C:) okno, klepněte na Zaškrtněte následující políčka:
    • Dočasné soubory Internetu
    • Koš
    • Dočasné soubory
  5. Klepněte na tlačítko OKa potom klepněte na tlačítkoAno Po zobrazení výzvy k odstranění souborů.
  6. Po dokončení procesu vyčištění zavřete vlastnosti okno a okno Tento počítač.

Stáhnout aktualizaci Microsoft knihovny

  1. Navštivte následující Web společnosti Microsoft:
    http://download.microsoft.com/download/c/3/8/c386d681-4fcc-4dcf-838d-e3ff3ff67174/SPEU.exe
  2. Klepněte na tlačítko Další.
  3. Přečtěte si licenční smlouvu. Pokud souhlasíte, klepněte na tlačítkoPřijměte licenční smlouvu a zahájit stahování nyní (pro použití se všemi jazykové verze)a potom klepněte na tlačítko Další.
  4. Po stažení souboru se objeví, klepněte na tlačítkoUložit.
  5. V dialogovém okně Uložit do Klepněte na tlačítkoPlochya potom klepněte na tlačítko Uložit.
Poznámka: Nelze nainstalovat aktualizace.

Stáhnout DCOM98 pro Windows 98 verze 1.3

  1. Navštivte následující Web společnosti Microsoft:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=08B1AC1B-7A11-43E8-B59D-0867F9BDDA66&displaylang=en
  2. Klepnutím na odkaz zobrazíte licenční podmínky společnosti Microsoft Software licenční podmínky společnosti Microsoft Software.
  3. Na stránce Licenční podmínky pro Software společnosti Microsoft přejděte do dolní části stránky, a Klepněte na tlačítko Stáhnout DCOM98 pro Windows 98 verze 1.3.
  4. Klepněte na tlačítko DCOM98 pro systém Windows 98.
  5. Když Stahování souboru Dialogové okno, klepněte na tlačítkoUložit.
  6. V dialogovém okně Uložit do Klepněte na tlačítkoPlochya potom klepněte na tlačítko Uložit.
Poznámka: Nelze nainstalovat aktualizace.

Ke stažení 4 SP8 databázového stroje Jet.

  1. Navštivte následující Web společnosti Microsoft:
    http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=239114#7
  2. Vyhledejte "u počítačů, které jsou systémem Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 a Microsoft Windows NT verze 4.0 "oddílu, a potom klepněte na tlačítko Jet40SP8_9xNT.exe.
  3. Když Stahování souboru Dialogové okno, klepněte na tlačítkoUložit.
  4. V dialogovém okně Uložit do Klepněte na tlačítkoPlochya potom klepněte na tlačítko Uložit.
Poznámka: Nelze nainstalovat aktualizace.

Stažení součásti MDAC 2.8

  1. Navštivte následující Web společnosti Microsoft:
    http://www.microsoft.com/downloads/
  2. V dialogovém okně Klíčová slova Napište:součásti MDACa potom klepněte na tlačítko Přejít.
  3. V seznamu nalezených souborů, klepněte SOUČÁSTI MDAC 2.8 propojení. Obvykle je to první odkaz v seznamu.
  4. Na pravé straně stránky, která se zobrazí klepněte na tlačítkoKe stažení.
  5. Když Stahování souboru Dialogové okno, klepněte na tlačítkoUložit.
  6. V dialogovém okně Uložit do Klepněte na tlačítkoPlochya potom klepněte na tlačítko Uložit.

Stáhnout soubor Runtifix.exe

  1. Navštivte následující Web společnosti Microsoft:
  2. Když Stahování souboru Dialogové okno, klepněte na tlačítkoUložit.
  3. V dialogovém okně Uložit do Klepněte na tlačítkoPlochya potom klepněte na tlačítko Uložit.
Poznámka: Nelze spustit soubor Runtifix.exe nyní.

Čisté spuštění povolit

  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, Zadejte tento příkaz msconfig v Otevřít pole a pak Klepněte na tlačítko OK.
  2. Klepnutím vyberte Výběrové spuštěníZaškrtněte políčko a potom klepnutím zrušte zaškrtnutí následujících políček:
    • Zpracovat soubor Config.sys
    • Zpracovat soubor Autoexec.bat
    • Zpracovat soubor Winstart.bat (je-li již nedostupné)
    • Načíst položky skupiny po spuštění
  3. Na Win.ini karta, poklepejte na[windows].
  4. Klepnutím zrušte zaškrtnutí všech políček pro všechny řádky, na začátku zatížení = nebo spustit začínajícími =.
  5. Klepněte na tlačítko Použitía potom klepněte na tlačítko OK Zavřete nástroj pro konfiguraci systému.
  6. Klepněte na tlačítko Ano Po zobrazení výzvy k restartování počítač.

Nainstalujte všechny soubory

  1. Poklepejte SPEU.exe soubor na plochy.
  2. Po instalaci aktualizace knihovny poklepejteDCOM98.exe PST. Postupujte podle pokynů dokončete instalace.
  3. Po zobrazení výzvy k restartování počítače, klepněte na tlačítkoAno.
  4. Poklepejte JET40SP8_9xNT.exe soubor na na ploše. Podle pokynů dokončete instalaci.
  5. Po dokončení instalace počkejte 30 sekund.
  6. Klepněte na tlačítko Starta potom klepněte na tlačítkoVypnutí počítače.
  7. Klepněte na tlačítko Restartování počítačea potom klepněte na tlačítkoOK.
  8. Poklepejte MDAC_TYP.exe soubor na plochy. Podle pokynů dokončete instalaci.
  9. Po dokončení instalace klepněte na tlačítkoZavřít.
  10. Klepněte na tlačítko Starta potom klepněte na tlačítkoVypnutí počítače.
  11. Klepněte na tlačítko Restartování počítačea potom klepněte na tlačítkoOK.
  12. Poklepejte Runtifix.exe soubor na plochy.
  13. Klepněte na tlačítko Ano Po zobrazení výzvy k Pokračujte, pokud máte aplikaci Microsoft Internet Explorer 4.0 nebo novější ve vašem počítači nainstalována.
  14. Pokud se zobrazí výzva k potvrzení nahrazení nové soubory s starší soubory, klepněte na tlačítko Ne všem.
  15. Po zobrazení výzvy k restartování počítače, klepněte na tlačítkoAno.

Přeinstalujte program a návrat do normální spuštění

  1. Přeinstalujte program, který se zobrazí Příznaky.
  2. Po dokončení instalace klepněte na tlačítkoStart, klepněte na tlačítko Spustit, typmsconfig v Otevřít pole a pak Klepněte na tlačítko OK.
  3. Klepněte na tlačítko Normální spuštěnía potom klepněte na tlačítkoOK.
  4. Po zobrazení výzvy k restartování počítače, klepněte na tlačítkoAno.

Windows Millennium Edition

Odebrání programu

Chcete-li odebrat program, který zobrazuje problém a všechny starší verze programu nainstalovaných ve vašem počítači, postupujte podle Tyto kroky:
  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte naNastavenía potom klepněte na tlačítko Ovládací prvek Panel.
  2. Poklepejte na položku Přidat nebo odebrat. Programy.
  3. Klepněte na program a potom klepněte na tlačítkoPřidat nebo odebrat..
  4. Postupujte podle pokynů a odeberte program.

Odstranění dočasných souborů

  1. Otevřete složku Tento počítač.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši Místní Disk C:a potom klepněte na tlačítkoVlastnosti.
  3. Na Obecné Klepněte na možnost Disk Vyčištění.

    Poznámka: Bude pravděpodobně čekat, pokud máte velký počet souborů.
  4. Po vyčištění disku (C:) okno, klepněte na Zaškrtněte následující políčka:
    • Dočasné soubory Internetu
    • Koš
    • Dočasné soubory
  5. Klepněte na tlačítko OKa potom klepněte na tlačítkoAno Po zobrazení výzvy k odstranění souborů.
  6. Po dokončení procesu vyčištění zavřete vlastnosti okno a okno Tento počítač.

Ke stažení 4 SP8 databázového stroje Jet.

  1. Navštivte následující Web společnosti Microsoft:
    http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=239114#8
  2. Vyhledejte "u počítačů, které jsou systémem Microsoft Oddíl systému Windows Millennium Edition"a potom klepněte na tlačítkoJet40SP8_WMe.exe
  3. Když Stahování souboru Dialogové okno, klepněte na tlačítkoUložit.
  4. V dialogovém okně Uložit do Klepněte na tlačítkoPlochya potom klepněte na tlačítko Uložit.

Stažení součásti MDAC 2.8

  1. Navštivte následující Web společnosti Microsoft:
    http://www.microsoft.com/downloads/
  2. V dialogovém okně Klíčová slova Napište:součásti MDACa potom klepněte na tlačítko Přejít.
  3. V seznamu nalezených souborů, klepněte SOUČÁSTI MDAC 2.8 propojení. Obvykle je to první odkaz v seznamu.
  4. Na pravé straně stránky, která se zobrazí klepněte na tlačítkoKe stažení.
  5. Když Stahování souboru Dialogové okno, klepněte na tlačítkoUložit.
  6. V dialogovém okně Uložit do Klepněte na tlačítkoPlochya potom klepněte na tlačítko Uložit.

Stáhnout soubor Runtifix.exe

  1. Navštivte následující Web společnosti Microsoft:
  2. Po stažení souboru se objeví, klepněte na tlačítkoUložit.
  3. V dialogovém okně Uložit do VybertePlochya potom klepněte na tlačítko Uložit.
Poznámka: Nelze spustit Runtifix program.

Povolit čisté spuštění počítače

  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, Zadejte tento příkaz msconfig v Otevřít pole a pak Klepněte na tlačítko OK.
  2. Klepnutím vyberte Výběrové spuštěníZaškrtněte políčko a zrušte zaškrtnutí všech políček ve skupinovém rámečku Selektivní Po spuštění.
  3. Na Statické ovladače VxD Klepnutím vyberte na kartě následující zaškrtávací políčka:
    • VNETSUP
    • NDIS
    • VNETBIOS
    • VREDIR
  4. Na Po spuštění karta, zaškrtněteStateMgr Zaškrtněte toto políčko.
  5. Klepněte na tlačítko OK Chcete-li zavřít systému Nástroj pro konfiguraci.
  6. Klepněte na tlačítko Ano Po zobrazení výzvy k restartování počítač.

Nainstalujte všechny soubory

  1. Poklepejte JET40SP8_WMe.exe soubor na na ploše. Podle pokynů dokončete instalaci.
  2. Po dokončení instalace počkejte 30 sekund.
  3. Klepněte na tlačítko Starta potom klepněte na tlačítkoVypnutí počítače.
  4. Klepněte na tlačítko Restartování počítačea potom klepněte na tlačítkoOK.
  5. Poklepejte MDAC_TYP.exe soubor na plochy. Podle pokynů dokončete instalaci.
  6. Po dokončení instalace klepněte na tlačítkoZavřít.
  7. Klepněte na tlačítko Starta potom klepněte na tlačítkoVypnutí počítače.
  8. Klepněte na tlačítko Restartování počítačea potom klepněte na tlačítkoOK.
  9. Poklepejte Runtifix.exe soubor na plochy.
  10. Klepněte na tlačítko Ano Po zobrazení výzvy k Pokračujte, pokud máte aplikaci Microsoft Internet Explorer 4.0 nebo novější ve vašem počítači nainstalována.
  11. Pokud se zobrazí výzva k potvrzení nahrazení nové soubory s starší soubory, klepněte na tlačítko Ne všem.
  12. Po zobrazení výzvy k restartování počítače, klepněte na tlačítkoAno.

Instalaci programu a návrat do normální spuštění

  1. Nainstalujte program, který zobrazí příznaky.
  2. Po dokončení instalace klepněte na tlačítkoStart, klepněte na tlačítko Spustit, typmsconfig v Otevřít pole a pak Klepněte na tlačítko OK.
  3. Klepněte na tlačítko Normální spuštěnía potom klepněte na tlačítkoOK.
  4. Po zobrazení výzvy k restartování počítače, klepněte na tlačítkoAno.

Systém Windows 2000

Odebrání programu

Chcete-li odebrat program, který zobrazuje problémy a všechny starší verze programu nainstalovaných ve vašem počítači, postupujte podle Tyto kroky:
  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte naNastavenía potom klepněte na tlačítko Ovládací prvek Panel.
  2. Poklepejte na položku Přidat nebo odebrat. Programy.
  3. Klepněte na program a potom klepněte na tlačítkoPřidat nebo odebrat..
  4. Postupujte podle pokynů a odeberte program.

Odstranění dočasných souborů

  1. Otevřít Můj počítač.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši Místní Disk C:a potom klepněte na tlačítkoVlastnosti.
  3. Na Obecné Klepněte na možnost Disk Vyčištění.

    Poznámka: Bude pravděpodobně čekat, pokud máte velký počet souborů.
  4. Po vyčištění disku (C:) okno, klepněte na Vyberte všechny následující zaškrtávací políčka:
    • Dočasné soubory Internetu
    • Koš
    • Dočasné soubory
  5. Klepněte na tlačítko OKa potom klepněte na tlačítkoAno Po zobrazení výzvy k odstranění souborů.
  6. Po dokončení procesu vyčištění zavřete vlastnosti okno a okno Tento počítač.

Ke stažení 4 SP8 databázového stroje Jet.

  1. Navštivte následující Web společnosti Microsoft:
    http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=239114#4
  2. Vyhledejte oddíl s názvem U počítačů, aby Se systémem Microsoft Windows 2000a potom klepněte na tlačítkoWindows2000-KB829558-x 86-ENU.exe.
  3. Po stažení souboru se objeví, klepněte na tlačítkoUložit.
  4. V dialogovém okně Uložit do Klepněte na tlačítkoPlochya potom klepněte na tlačítko Uložit.

Stáhnout MDAC 2.8

  1. Navštivte následující Web společnosti Microsoft:
    http://www.microsoft.com/downloads/
  2. V dialogovém okně Klíčová slova Napište:součásti MDACa potom klepněte na tlačítko Přejít.
  3. V seznamu nalezených souborů klepněte na první odkazSOUČÁSTI MDAC 2.8.
  4. V pravém horním rohu stránky, která se zobrazí klepněte na tlačítkoKe stažení
  5. Po stažení souboru se objeví, klepněte na tlačítkoUložit.
  6. V dialogovém okně Uložit do Klepněte na tlačítkoPlochya potom klepněte na tlačítko Uložit.

Stáhnout Runtifix.exe

  1. Navštivte následující Web společnosti Microsoft:
  2. Po stažení souboru se objeví, klepněte na tlačítkoUložit.
  3. V dialogovém okně Uložit do VybertePlochya potom klepněte na tlačítko Uložit.
Poznámka: Nelze spustit Runtifix program.

Nainstalujte všechny soubory

  1. Restartujte počítač.
  2. Při spuštění počítače stiskněte a podržte klávesu F8, dokud se naleznete Upřesnit možnosti systému Windows 2000.
  3. Vyberte Nouzový režima stiskněte klávesu Zadejte.
  4. Poklepejte na položkuWindows2000-KB829558-x 86-ENU.exe na ploše. Postupujte podle Dokončete instalaci.
  5. Po dokončení instalace počkejte 30 sekund.
  6. Klepněte na tlačítko Starta potom klepněte na tlačítkoVypnutí počítače.
  7. Klepněte na tlačítko Restartování počítačea potom klepněte na tlačítkoOK.
  8. Při spuštění počítače stiskněte a podržte klávesu F8, dokud se naleznete Upřesnit možnosti systému Windows 2000.
  9. Klepněte na tlačítko Nouzový režima stiskněte klávesu ZADEJTE.
  10. Poklepejte na položku MDAC_TYP.exe na ploše a potom postupujte podle pokynů a dokončete instalaci.
  11. Po dokončení instalace klepněte na tlačítkoZavřít.
  12. Klepněte na tlačítko Starta potom klepněte na tlačítkoVypnutí počítače.
  13. Klepněte na tlačítko Restartování počítačea potom klepněte na tlačítkoOK.
  14. Při spuštění počítače stiskněte a podržte klávesu F8, dokud se naleznete Upřesnit možnosti systému Windows 2000.
  15. Klepněte na tlačítko Nouzový režima stiskněte klávesu ZADEJTE.
  16. Na ploše poklepejte na ikonuRuntifix.exe.
  17. Klepněte na tlačítko Ano Po zobrazení výzvy k Pokračujte, pokud je nainstalována aplikace Microsoft Internet Explorer 4.0 nebo vyšší verze na v počítači.
  18. Pokud se zobrazí výzva k potvrzení nahrazení nové soubory s starší z nich, klepněte na tlačítko Ne všem.
  19. Po zobrazení výzvy k restartování počítače, klepněte na tlačítkoAno.
  20. Při spuštění počítače stiskněte a podržte klávesu F8, dokud se Viz Upřesnit možnosti systému Windows 2000.
  21. Klepněte na tlačítko Nouzový režima stiskněte klávesu ZADEJTE.

Instalace programu

  1. Nainstalujte program, který zobrazí příznaky.
  2. Restartujte počítač.

Windows XP

Odebrání programu

Chcete-li odebrat program, který zobrazuje problém a odebrat veškeré starší verze tohoto programu, které jsou nainstalovány v počítači, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Starta potom klepněte na tlačítkoOvládací Panel.
  2. Poklepejte na položku Přidat nebo odebrat. Programy.
  3. Klepněte na program, který chcete odebrat a potom klepněte na tlačítkoPřidat nebo odebrat..
  4. Postupujte podle pokynů a odeberte program.

Odstranění dočasných souborů

  1. Otevřít Můj počítač.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši Místní Disk C:a potom klepněte na tlačítkoVlastnosti.
  3. Na Obecné Klepněte na možnost Disk Vyčištění.

    Poznámka: Bude pravděpodobně čekat, pokud máte velký počet souborů.
  4. Po vyčištění disku (C:) okno, klepněte na Vyberte všechny následující zaškrtávací políčka:
    • Dočasné soubory Internetu
    • Koš
    • Dočasné soubory
  5. Klepněte na tlačítko OKa potom klepněte na tlačítkoAno Po zobrazení výzvy k odstranění souborů.
  6. Po dokončení procesu vyčištění zavřete vlastnosti okno a okno Tento počítač.

Stáhnout aktualizace SP8 pro stroj Jet 4 komponenty

  1. Navštivte následující Web společnosti Microsoft:
    http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=239114#5
  2. Vyhledejte "u počítačů, které jsou systémem Microsoft Oddíl systému Windows XP"a potom klepněteWindowsXP-KB829558-x 86-ENU.exe PST.
  3. Když Stahování souboru Dialogové okno, klepněte na tlačítkoUložit.
  4. V dialogovém okně Uložit do Klepněte na tlačítkoPlochya potom klepněte na tlačítko Uložit.

Stažení součásti MDAC 2.8

  1. Navštivte následující Web společnosti Microsoft:
    http://www.microsoft.com/downloads/
  2. V dialogovém okně Klíčová slova Napište:součásti MDACa potom klepněte na tlačítko Přejít.
  3. V seznamu nalezených souborů, klepněte SOUČÁSTI MDAC 2.8 propojení. Obvykle je to první odkaz v seznamu.
  4. V pravém horním rohu stránky, který bude načten klepněte na tlačítkoKe stažení.
  5. Když Stahování souboru Dialogové okno, klepněte na tlačítkoUložit.
  6. V dialogovém okně Uložit do Klepněte na tlačítkoPlochya potom klepněte na tlačítko Uložit.

Stáhnout soubor Runtifix.exe

  1. Navštivte následující Web společnosti Microsoft:
  2. Když Stahování souboru Dialogové okno, klepněte na tlačítkoUložit.
  3. V dialogovém okně Uložit do Klepněte na tlačítkoPlochya potom klepněte na tlačítko Uložit.
Poznámka: Nelze spustit Runtifix program.

Čisté spuštění povolit

  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, Zadejte tento příkaz msconfig v Otevřít pole a pak Klepněte na tlačítko OK.
  2. Klepnutím vyberte Výběrové spuštěníZaškrtněte políčko a zrušte zaškrtnutí všech následujících políček:
    • Zpracovat soubor System.
    • Zpracovat soubor WIN.ini
    • Načíst položky po spuštění
  3. Na Služby karta, zaškrtněteSkrýt všechny služby společnosti Microsoft Zaškrtněte toto políčko.
  4. Klepněte na tlačítko Zakázat vše.
  5. Klepněte na tlačítko Použitía potom klepněte na tlačítkoZavřít Zavřete nástroj pro konfiguraci systému.
  6. Klepněte na tlačítko Restartování počítače Po zobrazení výzvy k Restartujte počítač.

Instalace souborů

  1. Poklepejte na položkuWindowsXP-KB829558-x 86-ENU.exe na ploše a pak postupujte podle pokynů a dokončete instalaci.
  2. Po dokončení instalace počkejte 30 sekund.
  3. Klepněte na tlačítko Starta potom klepněte na tlačítkoVypnutí počítače.
  4. Klepněte na tlačítko Restartování počítačea potom klepněte na tlačítkoOK.
  5. Poklepejte MDAC_TYP.exe soubor na plochu a pak postupujte podle pokynů dokončete instalaci.
  6. Po dokončení instalace klepněte na tlačítkoDokončit, a poté se počítač restartuje.
  7. Poklepejte Runtifix.exe soubor na plochy.
  8. Klepněte na tlačítko Ano Po zobrazení výzvy k Pokračujte, pokud máte aplikaci Microsoft Internet Explorer 4.0 nebo novější ve vašem počítači nainstalována.
  9. Pokud se zobrazí výzva k potvrzení nahrazení nové soubory s starší soubory, klepněte na tlačítko Ne všem.
  10. Po zobrazení výzvy k restartování počítače, klepněte na tlačítkoAno.

Instalaci programu a návrat do normální spuštění

  1. Nainstalujte program, který zobrazí příznaky.
  2. Po dokončení instalace klepněte na tlačítkoStart, klepněte na tlačítko Spustit, typmsconfig v Otevřít pole a pak Klepněte na tlačítko OK.
  3. Klepněte na tlačítko Normální spuštěnía potom klepněte na tlačítkoOK.
  4. Po zobrazení výzvy k restartování počítače, klepněte na tlačítkoAno.

Systém Windows Vista

Odebrání programu

Chcete-li odebrat program, který zobrazuje problém a odebrat starší verze programu, které jsou nainstalovány v počítači, postupujte takto:
  1. Otevřít Programy a funkce Chcete-li zobrazit položky v Ovládacích panelech. Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko Start
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Tlačítko Start
    , typ appwiz.cplv Zahájit hledání pole a stiskněte klávesu ENTER.
  2. Klepněte na program, který chcete odebrat a potom klepněte na tlačítkoOdinstalovat nebo změnit..
  3. Postupujte podle pokynů a odeberte program.

Odstranění dočasných souborů

  1. Klepněte na tlačítko Start
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Tlačítko Start
    , typ Vyčištění disku v Zahájit hledání a poté vyberte Vyčištění disku v Programy seznam.

    Poznámka: Bude pravděpodobně čekat, pokud máte velký počet souborů.
  2. Když Vyčištění disku (C:) Zobrazí se dialogové okno, klepněte na Vyberte všechny následující zaškrtávací políčka:
    • Dočasné soubory Internetu
    • Koš
    • Dočasné soubory
  3. Klepněte na tlačítko OKa potom klepněte na tlačítkoAno Po zobrazení výzvy k odstranění souborů.
  4. Po dokončení procesu vyčištění zavřete vlastnosti okno a okno počítač.

Stažení součásti MDAC 2.8

  1. Navštivte následující Web společnosti Microsoft:
    http://www.microsoft.com/downloads/
  2. V dialogovém okně Klíčová slova Napište:součásti MDACa potom klepněte na tlačítko Přejít.
  3. V seznamu nalezených souborů, klepněte SOUČÁSTI MDAC 2.8 propojení. Obvykle je to první odkaz v seznamu.
  4. V pravém horním rohu stránky, která se zobrazí klepněte na tlačítkoKe stažení.
  5. Když Stahování souboru Dialogové okno, klepněte na tlačítkoUložit.
  6. V dialogovém okně Uložit do Klepněte na tlačítkoPlochya potom klepněte na tlačítko Uložit.

Stáhnout soubor Runtifix.exe

  1. Navštivte následující Web společnosti Microsoft:
  2. Když Stahování souboru Dialogové okno, klepněte na tlačítkoUložit.
  3. V dialogovém okně Uložit do Klepněte na tlačítkoPlochya potom klepněte na tlačítko Uložit.
Poznámka: Nelze spustit Runtifix program.

Čisté spuštění povolit

  1. Klepněte na tlačítko Start
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    tlačítko Start
    , typ msconfigv Zahájit hledání pole a stiskněte klávesu ENTER.

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Oprávnění k řízení účtu uživatele
    Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko Pokračovat.
  2. Klepnutím vyberte Výběrové spuštěníZaškrtněte políčko a zrušte zaškrtnutí všech následujících políček:
    • Zpracovat soubor System.
    • Zpracovat soubor WIN.ini
    • Načíst položky po spuštění
  3. Na Služby karta, zaškrtněteSkrýt všechny služby společnosti Microsoft Zaškrtněte toto políčko.
  4. Klepněte na tlačítko Zakázat vše.
  5. Klepněte na tlačítko Použitía potom klepněte na tlačítkoZavřít Zavřete nástroj pro konfiguraci systému.
  6. Klepněte na tlačítko Restartování počítače Po zobrazení výzvy k Restartujte počítač.

Instalace souborů

  1. Na ploše poklepejte MDAC_TYP.exe souboru a potom postupujte podle pokynů a dokončete instalaci.
  2. Po dokončení instalace klepněte na tlačítkoDokončit. Počítač se restartuje.
  3. Na ploše poklepejte Runtifix.exe PST.
  4. Klepněte na tlačítko Ano Po zobrazení výzvy k Pokračujte, pokud máte aplikaci Microsoft Internet Explorer 4.0 nebo novější v počítači nainstalována.
  5. Pokud se zobrazí výzva k potvrzení nahrazení nové soubory s starší soubory, klepněte na tlačítko Ne všem.
  6. Po zobrazení výzvy k restartování počítače, klepněte na tlačítkoAno.

Instalaci programu a návrat do normální spuštění

  1. Nainstalujte program, který zobrazí příznaky.
  2. Po dokončení instalace klepněte na tlačítko Start
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    tlačítko Start
    , typ msconfigv Zahájit hledání pole a stiskněte klávesu ENTER.
  3. Klepněte na tlačítko Normální spuštěnía potom klepněte na tlačítkoOK.
  4. Po zobrazení výzvy k restartování počítače, klepněte na tlačítkoAno.

Další informace

Poznámky specifické pro Picture It! a zařízeních Digital Image

Pokud se zobrazí chybová zpráva "Neplatná syntaxe" po provedení kroky, které jsou uvedeny v části "Řešení", postupujte takto:
  1. Ukončete svou verzi Picture It! nebo digitální Obrázek.
  2. Hledání jednotek pevných disků pro soubor User.sbc. Můžete stanovit možnost vyhledávání skrytých souborů.
  3. Přejmenujte soubor User.sbcUser.old.
  4. Restartování Picture It! nebo digitálního obrázku.
Soubor User.sbc automaticky znovu vytvořena.

Pokud nainstalujete součásti MDAC před Instalace součásti stroje JET, může se zobrazit chyba "Instalace přerušena" zpráva při pokusu nainstalovat Picture It!. Chcete-li vyřešit tento problém, postupujte podle Postup spuštění počítače pomocí čistého spuštění instalace. Je možné Najděte tyto kroky v části "Povolení čisté spuštění". Znovu JET a součásti MDAC, v uvedeném pořadí.

Pokud tyto kroky nejsou problém vyřešte, pokud program přestane reagovat (zablokuje se) při spuštění aktualizovat ovladače grafické karty.

Další informace o aktualizaci ovladače grafických karet, klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
248326Počítač může přestat reagovat při spuštění Streets a Trips nebo MapPoint
Další informace o tom, jak provést čisté spuštění instalace, klepněte na následující čísla článků v článcích znalostní báze společnosti Microsoft:
192926Jak provést čisté spuštění počítače řešení problémů v systému Windows 98
267288 Jak provedení čistého spuštění v systému Windows Millennium Edition
310353 Jak provedení čistého spuštění v systému Windows XP

Vlastnosti

ID článku: 870630 - Poslední aktualizace: 20. července 2013 - Revize: 9.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Autoroute 2007
  • Microsoft AutoRoute Express Europe 2004
  • Microsoft AutoRoute Express Europe 2003
  • Microsoft AutoRoute Express Europe 2002
  • Microsoft AutoRoute Express Europe 2001
  • Microsoft Digital Image Pro 10
  • Microsoft Picture It! Digital Image Pro 9.0
  • Microsoft Digital Image Standard 2006
  • Microsoft Digital Image Starter Edition 2006
  • Microsoft Digital Image Suite 2006
  • Microsoft Digital Image Suite 10
  • Microsoft Digital Image Pro Suite 9.0
  • Microsoft Encarta 2006
  • Microsoft Encarta Africana Third Edition
  • Microsoft Encarta Africana 2000
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2000 Standard Edition
  • Microsoft Encarta Encyclopedia Deluxe 2005
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2004 Deluxe Edition
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2003 Deluxe Edition
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2002 Deluxe Edition
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2001 Deluxe Edition
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2004 Standard Edition
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2003 Standard Edition
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2002 Standard Edition
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2001 Standard Edition
  • Microsoft Encarta Interactive World Atlas 2000
  • Microsoft Encarta Reference Library Premium 2005
  • Microsoft Encarta Reference Library 2004
  • Microsoft Encarta Reference Library 2003
  • Microsoft Encarta Reference Library 2002
  • Microsoft Encarta Reference Suite 2000
  • Microsoft Encarta Reference Suite 98
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2000 Deluxe Edition
  • Microsoft Expedia Streets & Trips 2000
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MapPoint 2004 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2001 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint Web Service 3.0
  • Microsoft MapPoint Web Service 2.0
  • Microsoft MapPoint Web Service 1.0
  • Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition
  • Microsoft Money 2004 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2004 Premium Edition
  • Microsoft Money 2004 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2003 Deluxe and Business Edition
  • Microsoft Money 2003 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2003 Standard Edition
  • Microsoft Money 2002 Standard Edition
  • Microsoft Money 2002 Deluxe and Business Edition
  • Microsoft Money 2002 Suite
  • Microsoft Money 2001 Standard Edition
  • Microsoft Money 2001 Deluxe and Business Edition
  • Microsoft Money 2000 Business & Personal Edition
  • Microsoft Money 2000 Deluxe Edition
  • Microsoft Picture It! 2.0 Standard Edition
  • Microsoft Picture It! 1.0 Standard Edition
  • Microsoft Picture It! 2000 Standard Edition
  • Microsoft Picture It! 99 Standard Edition
  • Microsoft Picture It! Digital Image Pro 7.0
  • Microsoft Picture It! Express 9.0
  • Microsoft Picture It! Express 2002
  • Microsoft Picture It! Express 2001
  • Microsoft Picture It! Express 2000
  • Microsoft Picture It! Premium 10
  • Microsoft Picture It! Photo 2002 Premium Edition
  • Microsoft Picture It! Photo 2001 Premium Edition
  • Microsoft Picture It! Photo 7.0 Premium Edition
  • Microsoft Picture It! 2002 Publishing Gold
  • Microsoft Picture It! Publishing 2002 Platinum Edition
  • Microsoft Picture It! Publishing 2001 Silver Edition
  • Microsoft Picture It! Publishing 2001 Gold Edition
  • Microsoft Picture It! Publishing 2001 Platinum Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2007
  • Microsoft Streets & Trips 2007 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2002 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2001 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint Web Service 3.5
Klíčová slova: 
dftsdahomeportal kbhowto kberrmsg kbprb kbmt KB870630 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 870630

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com