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O computador com múltiplos processadores baseados no Windows Server 2003 com um chipset AMD ocasionalmente poderá deixar de responderArtigo: 870679 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasO computador com múltiplos processadores baseados no Microsoft Windows Server 2003 com um chipset AMD ocasionalmente poderá deixar de responder (não reagir). CausaEste problema poderá ocorrer se o computador com múltiplos processadores tiver um chipset AMD-8131 HyperTransport PCI-X túnel dados instalado. Especificamente, este problema ocorre quando ocorrem interrupções nonmaskable vários (NMIs) ao mesmo tempo. Um NMI é uma interrupção que não pode ser substituída por outro pedido de serviço. Uma interrupção de hardware é definida como nonmaskable se ignora e tem prioridade sobre pedidos de interrupção que são gerados por software, o teclado ou por outros dispositivos instalados. ResoluçãoInformações sobre a correcçãoEstá disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção. Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosNão pré-requisitos são necessários.Requisito de reinícioTem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.Informações sobre substituição de correcçõesEsta correcção não substitui quaisquer outras correcções.Informações do ficheiroA versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.Date Time Version Size File name -------------------------------------------------------------- 05-Aug-2004 00:37 5.2.3790.197 103,936 Hal.dll 05-Aug-2004 00:37 5.2.3790.197 109,056 Halaacpi.dll 05-Aug-2004 00:37 5.2.3790.197 78,336 Halacpi.dll 05-Aug-2004 00:37 5.2.3790.197 116,736 Halapic.dll 05-Aug-2004 00:37 5.2.3790.197 111,104 Halmacpi.dll 05-Aug-2004 00:37 5.2.3790.197 117,760 Halmps.dll 05-Aug-2004 01:15 5.2.3790.197 2,407,424 Ntkrnlmp.exe 05-Aug-2004 00:37 5.2.3790.197 2,064,896 Ntkrnlpa.exe 05-Aug-2004 00:37 5.2.3790.197 2,109,440 Ntkrpamp.exe 05-Aug-2004 01:20 5.2.3790.197 2,207,744 Ntoskrnl.exe 889100
(http://support.microsoft.com/kb/889100/
)
Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003 Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Server 2003 Service Pack 1. Mais InformaçãoOs produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft PropriedadesArtigo: 870679 - Última revisão: terça-feira, 24 de Julho de 2007 - Revisão: 3.12 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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