Как да отстранявате проблеми с достъпа до защитени уеб страници с Internet Explorer 6 Service Pack 2

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 870700 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

На тази страница

ВЪВЕДЕНИЕ

След надграждане до Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 2 (SP2) в Microsoft Windows XP SP2, някои-защитени чрез SSL (128-битово) Web страници и Web сайтове може да не работят правилно. Често това поведение се дължи на промените на защитата в Windows XP SP2. За да определите защо страници не се показват правилно, използвайте следните методи в последователността, в която са описани.

Проблеми на връзката с мрежата

Уверете се, че не са проблеми на връзката с мрежата.За Още действия информация щракнете върху следните номера на статии в база знания на Microsoft:
308007 Как да отстраняване на неизправности в домашна (географски) разширена мрежа в Windows XP
325487 Как да отстранявате проблеми в мрежовите връзки

Потърсете трети партия фойерверк или антивирусни програми

Уверете се, че всеки трети партия фойерверк или антивирусни програми, които са инсталирани на вашия компютър са конфигурирани правилно и не ви пречат свързване към уеб сайтове. За Още действия информация вижте документацията към продукта или се обърнете към производителя на програмата.

За информация за независим доставчик на хардуер посетете следния уеб сайт:
http://support.Microsoft.com/GP/Vendors/EN-US
Microsoft предоставя информация за контакт на трети лица да ви помогне да намерите техническа разширена поддръжка. Тази контактна информация може да се промени без предупреждение. Microsoft не гарантира точността на тази информация за контакт на трети лица.

Изключете назначена програма за блокиране на изскачаща реклама

Internet Explorer SP2 включва способността да се изскачащи прозорци блок. Тази нова функция може да блокира някои уеб страници. За да изключите назначена програма за блокиране на изскачаща реклама, изпълнете следните стъпки:
  1. В менюто инструменти на Internet Explorer щракнете върху Интернет опциии след това щракнете върху разделаОбщи .
  2. Щракнете върху раздела поверителност .
  3. В раздела за назначена програма за блокиране на изскачаща реклама щракнете върху toclear отметка в квадратчето блокиране на изскачащите прозорци .
  4. Щракнете върху Приложи.
  5. Щракнете върху OK.

Изтриване на съдържанието на папката с временни интернет файлове

Ако непълно копиране на уеб страницата е в папката с временни интернет файлове, страницата може да не се показва, както се очаква. За да разрешите този проблем, трябва да изтриете съдържанието на тази папка. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
  1. В менюто инструменти на Internet Explorer щракнете върху Интернет опциии след това щракнете върху разделаОбщи .
  2. Щракнете върху Изтриване на бисквиткиа след това щракнете върхуOK.
  3. Щракнете върху Изтриване на файловеи след това щракнете върхуOK.
  4. Щракнете върху Изчисти хронологиятаи след това щракнете върхуда.
  5. Щракнете върху OK.

Конфигуриране на защитата, съдържание и разширените настройки в Internet Explorer

Конфигуриране на настройките на защитата за зоната с надеждни сайтове в Internet Explorer

Бележка Само добави тези сайтове, които имате доверие, като надежден сайт. Ако не сте сигурни за даден уеб сайт, не добавите уеб сайт към списъка на надеждните сайтове.
  1. В менюто инструменти на Internet Explorer щракнете върху Интернет опциии след това щракнете върху разделазащита .
  2. Щракнете върху надеждни сайтовеи след това щракнете върхуНиво по подразбиране.
  3. Добавете всички-защитени чрез SSL (128-битово) уеб сайтове към зоната снадеждни сайтове . За да направите това, изпълнете следните стъпки:
    1. Щракнете върху сайтове.
    2. Въведете URL адреса на сайта в полето Добави този уеб сайт към зоната .
    3. Щракнете върху Добавяне, щракнете върху OKи след това щракнете върху Приложи.

Проучване на зоните за сигурност към настройките по подразбиране

  1. В менюто инструменти на Internet Explorer щракнете върху Интернет опциии след това щракнете върху разделазащита .
  2. Щракнете върху интернети след това щракнете върхуНиво по подразбиране.
  3. Щракнете върху Локален интранета след това щракнете върхуНиво по подразбиране.
  4. Щракнете върху надеждни сайтовеи след това щракнете върхуНиво по подразбиране.
  5. Щракнете върху ограничени сайтовеа след това щракнете върхуНиво по подразбиране.
  6. Щракнете върху Приложи.
  7. В раздела поверителност щракнете върхупо подразбиранеи след това щракнете върху Приложи.

Изчистете Secure Sockets Layer (SSL) състоянието и хронологията на автодовършването

  1. В менюто инструменти на Internet Explorer щракнете върху Интернет опциии след това щракнете върху разделазащита .
  2. Щракнете върху раздела съдържание .
  3. В секцията " сертификати " щракнете върхуИзчисти SSL състояниетои след това щракнете върху OK.
  4. В областта на личните събиране на данни щракнете върху"Автодовършване".
  5. В областта на ясни Автодовършване хронологията щракнете върху Почистване формулярии след това щракнете върху OK.
  6. Щракнете върху Ясно назначена програма за кражба на паролии след това натиснетеOK три пъти.

Проверете дали Internet Explorer е конфигуриран да използва SSL 2.0 и SSL 3.0

  1. В менюто инструменти на Internet Explorer щракнете върху Интернет опциии след това щракнете върху разделаРазширени .
  2. Под защитатащракнете, за да изберетеупотреба SSL 2.0употреба SSL 3.0 квадратчетата и ifthey вече не са избрани а след това щракнете върху Приложи.
  3. Щракнете върху Възстанови настройката по подразбиране.
  4. Щракнете върху Приложи.
  5. Щракнете върху OK.

Използвайте инструмента за проверка на системните файлове за фина настройка на всички файлове, които са защитени Препоръчано от Windows файла защита

Използвайте инструмента за проверка на системните файлове (Sfc.exe) заедно с разлагане параметър за незабавно фина настройка и проверка на версии на всички системни файлове, които Windows файла защита помага за защитата. Ако инструментът на Sfc.exe открие, че тези файлове е бил презаписан, Sfc.exe инструмент извлича правилната версия на файла Препоръчано от папката Dllcache или Препоръчано от Windows XP инсталация изходни файлове и след това заменя грешния файл. Sfc.exe инструмент също проверява и обновява съдържанието на папката на кеша.

Трябва да сте влезли като администратор или като член на група на администраторите да тичам Sfc.exe инструмент. За да стартирате инструмента Sfc.exe заедно с параметъра на разлагане , изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старта след това щракнете върхуизпълни.
  2. В полето Отвори въведетеCMDи след това щракнете върху OK.
  3. В командния ред въведете SFC/разлагане, след което натиснете клавиша ENTER.
  4. Тип изходи след това натиснете ENTER.
За Още действия информация относно Sfc.exe инструмента щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:
310747 Описание на Windows XP и Windows Server 2003 проверка на системните файлове (Sfc.exe)

Разширения на браузъра Препоръчано от трети лица

Някои разширения на браузъра Препоръчано от трети лица и добавки може да повлияе как Internet Explorer мнения определени Web страници. За да изключите тези разширения, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старт, щракнете с десния бутон InternetExplorerи след това щракнете върху InternetProperties.
  2. Щракнете върху раздела Разширени .
  3. Щракнете, за да изчистите квадратчето Разреши browserextensions на трети лица (изисква рестартиране) .
  4. Щракнете върху Приложи.
  5. Щракнете върху Ok.
  6. Стартирайте Internet Explorer и след това се опитайте да възпроизвежда theissue.
Ако проблемът не възникне, можете да опитате да определите кои разширения на браузъра Препоръчано от трети лица може да бъде причина за проблема. За да се върнете към първоначалните настройки, следвайте тези стъпки:
  1. Щракнете върху Старт, щракнете с десния бутон InternetExplorer, щракнете върху Свойства на интернет.
  2. Щракнете върху раздела Разширени .
  3. Щракнете, за да изберете квадратчето Разреши browserextensions на трети лица (изисква рестартиране) .
  4. Щракнете върху Приложи.
  5. Щракнете върху раздела програми .
  6. Щракнете върху управление на добавките.
  7. Щракнете върху добавки, които са били използвани Препоръчано от InternetExplorer.
  8. Изберете всички, но първият Препоръчано от добавката квадратчета thatare инсталиран.
  9. Щракнете върху забрани.
  10. Щракнете върху OK.
  11. Стартирайте Internet Explorer и след това се опитайте да възпроизвежда theissue.
Ако проблемът не възникне, отметнете квадратчето добавка следващия в списъка и след това се опитайте да възпроизведете проблема. Отметнете квадратчето всеки на свой ред, докато не можете да определите коя добавка е причина за проблема. Когато са установили тази добавка, обърнете се към производителя на софтуера за информация относно актуализации за добавката.

Създаване на нов потребителски профил

В някои случаи може да не успеете да търсите уеб сайтове, ако вашият Windows потребителски профил е повреден. За да разрешите това, влезте в компютъра като друг потребител и се опитайте да се свържете с уеб сайт. Ако можете да се свържете към SSL-осигурени (128-битово) уеб сайтове, когато сте влезли като друг потребител, потребителският ви профил може да е повреден. В тази ситуация архивиране CompletePC (пълно архивиране на компютъра) на информацията и настройките, които искате Препоръчано от вашия профил (например, моите документи и предпочитани папки) и след това изтрийте увредения профил.

За да изтриете потребителски профил, изпълнете следните стъпки:
  1. Влезте в компютъра като администратор или като член на група на администраторите.
  2. Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълнии след това въведете sysdm.cpl.
  3. Щракнете върху раздела Разширени а след това подПотребителски профили, щракнете върху Настройки.
  4. В списъка профили съхранявани на този компютърщракнете върху потребителски профил, който искате да изтриете и след това щракнете върхуИзтрий.
  5. Щракнете върху да , когато сте подканени toconfirm изтриването.
  6. Щракнете върху OK два пъти.
  7. Излезте Препоръчано от системата като администратор и след това да влезете като потребител. Windows XP ще създаде нов профил за потребителя.
Бележка Като алтернатива може да искате да създадете нов потребител и след това да копирате данните Препоръчано от вашия стар профил в профила на новия потребител. За Още действия информация как да копирате данните във вашия профил щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:
811151 Как да копирате събиране на данни Препоръчано от увреден потребителски профил в нов профил

Свойства

ID на статията: 870700 - Последна рецензия: 03 март 2014 г. - Редакция: 2.0
Важи за:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
Ключови думи: 
kbpubtypekc kbfix kbbroadband kbdialup kbprint kbsettings kbprofiles kbaddin kbuser kbsecurity kbtshoot kbinfo kbhowtomaster kbmt KB870700 KbMtbg
Machine-translated Article
ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.
Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 870700

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com