Tõrkeotsing probleemidele Internet Explorer 6 hoolduspaketiga SP2 turvalistele veebilehtedele juurdepääsu loomisel

Artiklite tõlked Artiklite tõlked
Artikli ID: 870700 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sellel veebilehel

SISSEJUHATUS

Pärast Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 2 (SP2) ja Microsoft Windows XP SP2 ei pruugi mõni SSL-turvatud (128-Bit) veebilehti ja veebilehtede pole õigesti töötada. Sageli põhjustavad sellist käitumist Windows XP hoolduspaketiga SP2 muudetud turvameetmed. Miks lehed ei kuva õigesti määratlemiseks kasutage etteantud järjestuses järgmisi meetodeid.

Võrgu ühenduvusprobleemid

Veenduge, et teil on lasknud võrguühenduvuse probleemid.Lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artiklite kuvamiseks järgmisi artiklinumbreid:
308007 Tõrkeotsing Windows XP koduvõrgunduse
325487 Võrgu ühenduvusprobleemide tõrkeotsing

Otsige tootjate tulemüüri- või viirusetõrjeprogrammide

Veenduge et tootjate tulemüüri- või viirusetõrjeprogrammid, mis on installitud teie arvutisse õigesti konfigureeritud ega takista teil veebisaitidega ühenduse. Lisateabe saamiseks lugege toote dokumentatsiooni või pöörduge programmi tarnija poole.

Oma riistvara tootjaga teabe saamiseks külastage järgmist veebisaiti:
http://support.microsoft.com/GP/Vendors/en-us
Microsoft pakub tootjate kontaktteabe tehnilist tuge otsida. Kontaktteabe võivad muutuda ilma ette teatamata. Microsoft ei taga tootjate kontaktteabe täpsust.

Lülita hüpikakende blokeerija välja

Internet Explorer SP2 sisaldab hüpikakende blokeerimise. See uus funktsioon võib blokeerida veebilehtede. Hüpikakende blokeerija väljalülitamiseks toimige järgmiselt.
  1. Internet Exploreri menüü Tööriistad käsku Interneti-suvandidja seejärel vahekaartiüldist .
  2. Klõpsake vahekaarti Privaatsus .
  3. Jaotises Hüpikakende blokeerija klõpsake toclear ruut Blokeeri hüpikaknad .
  4. Klõpsake nuppu Rakenda.
  5. Klõpsake nuppu OK.

Ajutiste Interneti-failide kausta sisu kustutamine

Kui veebilehe koopia asub ajutiste Interneti-failide kausta, et lehte ei kuvata õigesti. Probleemi lahendamiseks peate selle kausta sisu kustutama. Selle tegemiseks järgige neid samme:
  1. Internet Exploreri menüü Tööriistad käsku Interneti-suvandidja seejärel vahekaartiüldist .
  2. Klõpsake käsku Kustuta küpsisedning klõpsake nuppuOK.
  3. Klõpsake Failide kustutamiseksklõpsake nuppuOK.
  4. Klõpsake nuppu Tühjenda ajaluguja seejärel nuppuJah.
  5. Klõpsake nuppu OK.

Konfigureerida Internet Exploreri turvalisus-, sisu- ja lisaseaded

Konfigureerige Internet Exploreri usaldusväärsete saitide tsooni turvasätted

Märkus Usaldusväärsete kohtade loendisse lisada ainult need saidid, mida usaldate. Kui te ei ole kindel Web site, lisada veebisaidi usaldusväärsete saitide loendisse.
  1. Internet Exploreri menüü Tööriistad käsku Interneti-suvandidja seejärel vahekaartiTurvalisus .
  2. Klõpsake nuppu Usaldusväärsed saididja seejärel üksuselVaiketase.
  3. Kõik SSL-turvatud (128-bitine) veebisaitide lisamineusaldusväärsete saitide tsooni. Selle tegemiseks järgige neid samme:
    1. Klõpsake nuppu saidid.
    2. Tippige saidi URL väljale Lisa see veebisait tsooni .
    3. Klõpsake nuppu Lisa, nuppu OKja seejärel nuppu Rakenda.

Lähtesta turvatsoonide vaikesätted

  1. Internet Exploreri menüü Tööriistad käsku Interneti-suvandidja seejärel vahekaartiTurvalisus .
  2. Klõpsake ikooni Internetja seejärel üksuselVaiketase.
  3. Klõpsake Kohaliku sisevõrgu, ja seejärel üksuselVaiketase.
  4. Klõpsake nuppu Usaldusväärsed saididja seejärel üksuselVaiketase.
  5. Klõpsake nuppu keelatud saididja seejärel üksuselVaiketase.
  6. Klõpsake nuppu Rakenda.
  7. Vahekaardi Privaatsus nuppuvaikesättedja seejärel nuppu Rakenda.

Tühjendage Secure Sockets Layer (SSL) oleku ja automaatteksti ajalugu

  1. Internet Exploreri menüü Tööriistad käsku Interneti-suvandidja seejärel vahekaartiTurvalisus .
  2. Klõpsake vahekaarti sisu .
  3. Mooduli tunnistuste klikiClear SSL Stateja siis nuppu OK.
  4. Klõpsake isikliku teabe alalAutomaattekst.
  5. Valdkonnas selge automaatteksti ajalugu klõpsake Selged vormidning klõpsake nuppu OK.
  6. Klõpsake Selge parooleja seejärel klõpsake kolm korda nuppuOK .

Veenduge, et Internet Explorer on konfigureeritud kasutama protokolle SSL 2.0 ja SSL 3.0

  1. Internet Exploreri menüü Tööriistad käsku Interneti-suvandidja seejärel vahekaartiTäpsemalt .
  2. Turvalisuseall klõpsakeKasuta SSL 2.0 ja kasutada SSL 3.0 ruudud ifthey pole märgitud ja seejärel klõpsake nuppu Rakenda.
  3. Klõpsake nuppu Taasta vaikesätted.
  4. Klõpsake nuppu Rakenda.
  5. Klõpsake nuppu OK.

Tööriista System File Checker abil Windowsi failikaitsega kaitstavate failide skannimine

Kasutage tööriista System File Checker (Sfc.exe) parameetriga/scannow ja kõik Windowsi failikaitsega kaitseb süsteemifailide versioonide kontrollimiseks. Kui tööriist Sfc.exe tuvastab, et selline fail kirjutati üle, tööriista Sfc.exe kaustast Dllcache või Windows XP installi lähtefailidest õige versiooni faili otsib ja asendab seejärel vale faili. Tööriista Sfc.exe kontrollib ja asustab uuesti ka vahemälu kausta.

Te olema logitud administraatorina või administraatorite rühma liikmena tööriista Sfc.exe käivitamiseks. Parameetriga/scannow tööriista Sfc.exe käivitamiseks toimige järgmiselt.
  1. Nuppu Startja seejärel käskuKäivita.
  2. Väljale Ava tippigecmd, ja seejärel klõpsake nuppu OK.
  3. Tippige käsureale käsk SFC/scannow, ja seejärel vajutage ENTER.
  4. Tüüp välju, ja seejärel pressENTER.
Tööriista Sfc.exe kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
310747 Windows XP ja Windows Server 2003 System File Checker (Sfc.exe) kirjeldus

Kolmanda osapoole brauseri laiendid

Mõne muu tootja brauserilaiendused ja lisandmoodulid võivad häirida kuidas Internet Explorer kuvab teatud veebilehtede. Nende laienduste väljalülitamiseks toimige järgmiselt.
  1. Klõpsake nuppu Start, paremklõpsake InternetExplorerja seejärel klõpsake InternetProperties.
  2. Klõpsake vahekaarti Täpsemalt .
  3. Tühjendage ruut Luba muu tootja browserextensions (nõuab taaskäivitust) klõpsates.
  4. Klõpsake nuppu Rakenda.
  5. Klõpsake nuppu Ok.
  6. Käivitage Internet Explorer ja proovige taasesitada theissue.
Kui probleem ei esine, võite proovida määratleda, millised kolmanda osapoole brauseri laiendid võib probleemi põhjustaja. Taasta algseaded, toimige järgmiselt.
  1. Klõpsake nuppu Start, paremklõpsake InternetExplorer, klõpsake Interneti-atribuudid.
  2. Klõpsake vahekaarti Täpsemalt .
  3. Klõpsake ruut Luba muu tootja browserextensions (nõuab taaskäivitust) .
  4. Klõpsake nuppu Rakenda.
  5. Klõpsake vahekaarti programmid .
  6. Klõpsake Lisandmoodulite haldamine.
  7. Klõpsake lisandmoodulid, mis on kasutanud InternetExplorer.
  8. Valige kõik peale installitud lisandmoodulite märkeruudud viiendat esimene.
  9. Klõpsake Keela.
  10. Klõpsake nuppu OK.
  11. Käivitage Internet Explorer ja proovige taasesitada theissue.
Kui probleemi ei teki, märkige loendis järgmise lisandmooduli ruut ja proovige probleemi taasloomiseks. Valige iga ruut omakorda, kuni saate määratleda, milline lisandmoodul probleemi põhjustab. Kui olete selle lisandmooduli määratlenud, pöörduge lisandmooduli värskendamiseks tarkvara tootja poole.

Uue kasutajaprofiili loomine

Teatud olukordades ei tohi te Windowsi kasutajaprofiili kahjustumise korral veebisaite otsida. Probleemi tõrkeotsingu sooritamiseks, logige arvutisse teise kasutajana ja proovige luua ühenduse veebisaidiga. Kui saate ühendust SSL-turvatud (128-bitine) veebisaitide, kui olete sisse logitud teise kasutajana, võib teie kasutajaprofiil olla rikutud. Sellises olukorras varundage andmed ja seaded, mida soovite oma profiilis (nt kaustad Minu dokumendid ja Lemmikud) ning seejärel kustutage rikutud profiil.

Kasutajaprofiili kustutamiseks toimige järgmiselt.
  1. Logige arvutisse ülemana või ülematerühma liikmena.
  2. Klõpsake nuppu Start, käsku Käivitaja seejärel tippige sysdm.cpl.
  3. Klõpsake vahekaarti Täpsemalt ja seejärel jaotisesKasutajaprofiilidnuppu sätted.
  4. Selles arvutis talletatud profiilidloendis klõpsake nuppu Kasutajareeglid, mida soovite kustutada ja klõpsake nuppuKustuta.
  5. Kui teil on ajendanud toconfirm kustutamist, klõpsake nuppu Jah .
  6. Klõpsake kaks korda nuppu OK .
  7. Logige ülemana arvutist välja ja seejärel logige sisse kasutajana. Windows XP loob uue kasutajaprofiili kasutaja.
Märkus Teise võimalusena võite luua uue kasutaja ja kopeerida vana profiili andmed uude kasutaja profiili. Profiiliandmete kopeerimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
811151 Kuidas rikutud kasutajaprofiili andmete kopeerimine uude profiili

Atribuudid

Artikli ID: 870700 - Viimati läbi vaadatud: 28. detsember 2013 - Redaktsioon: 1.0
Kehtib järgmise lõigu kohta:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
Märksõnad: 
kbpubtypekc kbfix kbbroadband kbdialup kbprint kbsettings kbprofiles kbaddin kbuser kbsecurity kbtshoot kbinfo kbhowtomaster kbmt KB870700 KbMtet
Masintõlgitud
NB! Artikkel on tõlgitud Microsofti masintõlketarkvaraga ja seda saab parandada Kogukonnapõhise tõlkeraamistiku (CTF) tehnoloogiaga. Microsoft pakub masintõlgitud, kogukonna järeltöödeldud ja inimtõlgitud artikleid, et anda mitmekeelne juurdepääs kõigile meie teabebaasi artiklitele. Masintõlgitud ja järeltöödeldud artiklites võib olla sõnavara-, süntaksi- ja/või grammatikavigu. Microsoft ei vastuta mingite ebatäpsuste, tõrgete ega kahjude eest, mis on tulenenud sisu valest tõlkest või selle kasutamisest meie klientide poolt. Lisateavet CTF-i kohta leiate aadressilt http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/et.
Artikli ingliskeelse versiooni kuvamiseks klõpsake siin: 870700

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com