文章編號: 870700 - 檢視此文章適用的產品。
全部展開 | 全部摺疊

在此頁中

簡介

您升級到 Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 2 (SP2) 在 Microsoft Windows XP SP2 之後,某些 SSL 安全保護 (128 位元) Web 網頁和網站可能無法正確運作。通常,這種行為被因為 Windows XP SP2 中的安全性變更。如果要判斷為何網頁顯示不正確,請依照順序使用下列方法。

網路連線問題

請確定您沒有網路連線問題。如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
308007 如何疑難排解 Windows XP 的家用網路
325487 如何疑難排解網路連線問題

尋找協力廠商的防火牆或防毒程式

請確定任何協力廠商的防火牆或防毒程式安裝在您的電腦上的設定正確,而且不會使您無法連線至網站。如需詳細資訊,請參閱產品文件或聯絡程式廠商。

如需更多有關硬體製造商的資訊,請造訪下列網站:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
Microsoft 提供您協力廠商的連絡資訊以協助您尋求技術支援。這份連絡資訊可能會變更且不另行通知。Microsoft 不保證此第三方連絡資訊的正確性。

關閉快顯封鎖程式

Internet Explorer SP2 包含封鎖快顯視窗的能力。這項新功能可能會封鎖某些網頁。若要關閉快顯封鎖程式,請依照下列步驟執行:
  1. 在 Internet Explorer 中的 [工具] 功能表,按一下 [網際網路選項],然後按一下 [一般] 索引標籤。
  2. 按一下 [隱私] 索引標籤。
  3. 快顯封鎖程式] 區段中,按一下 toclear封鎖快顯視窗] 核取方塊。
  4. 按一下 [套用]。
  5. 按一下[確定]

刪除網際網路暫存檔資料夾的內容

如果 Web 網頁的複本是網際網路暫存檔資料夾中,頁面可能無法如預期般顯示。若要解決這個問題,您必須刪除此資料夾的內容。若要這樣做,請依照下列步驟執行:
  1. 在 Internet Explorer 中的 [工具] 功能表,按一下 [網際網路選項],然後按一下 [一般] 索引標籤。
  2. 按一下 [刪除 Cookie,然後按一下[確定]
  3. 按一下 [刪除檔案],然後按一下[確定]
  4. 按一下 [清除歷程記錄],然後按一下 [是]
  5. 按一下[確定]

在 Internet Explorer 中設定安全性、 內容和進階的設定

在 Internet Explorer 設定信任的網站區域的安全性設定

附註只將您信任這些網站新增為信任的網站。如果您不確定相關的網站,並不將網站加到信任的網站清單。
  1. 在 Internet Explorer 中的 [工具] 功能表,按一下 [網際網路選項],然後按一下 [安全性] 索引標籤。
  2. 按一下 [信任的網站],然後按一下 [預設層級
  3. 新增任何 SSL 安全保護 (128 位元) 網站到信任的網站區域。若要這樣做,請依照下列步驟執行:
    1. 按一下 [網站]。
    2. 在 [新增此網站加到該區域] 方塊中輸入網站的 URL。
    3. 按一下 [新增],按一下 [確定],然後按一下 [套用]

安全性區域重設為預設設定

  1. 在 Internet Explorer 中的 [工具] 功能表,按一下 [網際網路選項],然後按一下 [安全性] 索引標籤。
  2. 按一下 [網際網路],然後按一下 [預設層級
  3. 按一下 [近端內部網路,,然後按一下 [預設層級
  4. 按一下 [信任的網站],然後按一下 [預設層級
  5. 按一下 [限制的網站],然後按一下 [預設層級
  6. 按一下 [套用]。
  7. 在 [隱私權] 索引標籤中,按一下 [預設],然後按一下 [套用]

清除 「 安全通訊端層 (SSL) 狀態和自動完成記錄

  1. 在 Internet Explorer 中的 [工具] 功能表,按一下 [網際網路選項],然後按一下 [安全性] 索引標籤。
  2. 按一下 [內容] 索引標籤。
  3. 在 [憑證] 區段中,按一下 [清除 SSL 狀態],然後按一下[確定]
  4. 在 [個人資訊] 區域中,按一下 [自動完成]。
  5. 在 [清除自動完成記錄] 區域中,按一下 [清除表單],然後按一下[確定]
  6. 按一下 [清除密碼,然後按三次[確定]

請確認 [Internet Explorer 已設定為使用 SSL 2.0] 和 [SSL 3.0

  1. 在 Internet Explorer 中的 [工具] 功能表,按一下 [網際網路選項],然後按一下 [進階] 索引標籤。
  2. 在 [安全性],按一下以選取 [使用 SSL 2.0 ] 和 [使用 SSL 3.0以及核取方塊 ifthey 尚未選取,然後按一下 [套用]
  3. 按一下 [還原成預設值]。
  4. 按一下 [套用]。
  5. 按一下[確定]

使用 「 系統檔案檢查員 」 工具來掃描所有 Windows 檔案保護 」 所保護的檔案

使用 「 系統檔案檢查程式 (Sfc.exe) 工具 」 搭配/scannow參數來立即掃描,並確認 Windows 檔案保護可以協助保護的所有系統檔案的版本。如果 Sfc.exe 工具偵測到這類檔案已被覆寫,Sfc.exe 工具從 [Dllcache] 資料夾,或從 Windows XP 安裝原始程式檔中,擷取檔案的正確版本,並再取代不正確的檔案。Sfc.exe 工具也會驗證,並會重新填入快取資料夾。

您必須登入,以系統管理員或管理員群組的成員才能執行 Sfc.exe 工具。若要執行 Sfc.exe 工具 」 搭配/scannow參數,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],然後按一下 [執行
  2. 在 [開啟] 方塊中,輸入cmd然後按一下[確定]
  3. 在命令提示字元中,輸入 sfc/scannow然後按 ENTER 鍵。
  4. 型別 結束然後再 pressENTER。
如需有關 Sfc.exe 工具的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
310747 Windows XP 和 Windows Server 2003 系統檔案檢查程式 (Sfc.exe) 的描述

第三方瀏覽器延伸

某些協力廠商瀏覽器延伸模組和附加元件可能會干擾 Internet Explorer 如何檢視特定的網頁。若要關閉這些延伸,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],以滑鼠右鍵按一下InternetExplorer,,然後按一下InternetProperties
  2. 按一下 [進階] 索引標籤。
  3. 按一下以清除 [啟用第三方 browserextensions (需要重新啟動) ] 核取方塊。
  4. 按一下 [套用]。
  5. 按一下[確定]
  6. 啟動 Internet Explorer,然後嘗試重現 theissue。
如果不會發生這個問題,您可以嘗試判斷哪個第三方瀏覽器延伸造成問題。若要還原成原來的設定,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始]、 以滑鼠右鍵按一下InternetExplorer、 按一下 [網際網路內容
  2. 按一下 [進階] 索引標籤。
  3. 按一下以選取 [啟用第三方 browserextensions (需要重新啟動) ] 核取方塊。
  4. 按一下 [套用]。
  5. 按一下 [程式] 索引標籤。
  6. 按一下 [管理附加元件
  7. 按一下 [由 InternetExplorer 所使用的附加元件]。
  8. 所有的選取,但安裝附加元件] 核取方塊 thatare 中的第一個。
  9. 按一下 [停用]。
  10. 按一下[確定]
  11. 啟動 Internet Explorer,然後嘗試重現 theissue。
如果問題沒有發生,在清單中,選取下一步的附加元件核取方塊,然後再試著重現問題。依序選取每個核取方塊,直到您決定哪個附加元件造成問題。當您決定好這個附加元件時,請連絡軟體製造商的附加元件的更新相關資訊。

建立新的使用者設定檔

在某些情況下,您可能無法搜尋網站,如果您的 Windows 使用者設定檔已損毀。若要疑難排解這個問題,登入成其他使用者電腦並嘗試連接至 Web 站台。如果您可以連線至以 SSL 保全 (128 位元) 網站,當您以不同的使用者身分登入,您的使用者設定檔可能已損毀。在此情況下,備份的資訊和從您的設定檔 (例如,[我的文件和 [我的最愛] 資料夾),選取想要的設定,然後刪除損壞的設定檔。

若要刪除使用者設定檔,請依照下列步驟執行:
  1. 以系統管理員或系統管理員群組的成員身分登入電腦。
  2. 按一下 [開始],按一下 [執行],然後輸入 sysdm.cpl.
  3. 按一下 [進階] 索引標籤,然後按一下 [使用者設定檔下的 [設定
  4. 這台電腦上存放的設定檔] 清單中,按一下您想要刪除的使用者設定檔,然後按一下 [刪除
  5. 當您提示的 toconfirm 刪除時,請按一下 []。
  6. 請按兩次[確定]
  7. 先登出系統管理員身分,電腦和使用者的身分登入。Windows XP 然後會建立新的設定檔的使用者。
附註或者,您可能想要建立新的使用者,並從您舊的設定檔將資料複製到新的使用者設定檔。 如需有關如何複製設定檔資料的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
811151 如何將資料從損毀的使用者設定檔複製到新的設定檔

屬性

文章編號: 870700 - 上次校閱: 2013年12月27日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
關鍵字:?
kbpubtypekc kbfix kbbroadband kbdialup kbprint kbsettings kbprofiles kbaddin kbuser kbsecurity kbtshoot kbinfo kbhowtomaster kbmt KB870700 KbMtzh
機器翻譯
請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。
按一下這裡查看此文章的英文版本:870700
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

提供意見

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com