Cum se depanează conexiuni de rețea wireless în Windows XP pachet Service Pack 2

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 870702 - View products that this article applies to.
Importante Acest articol conține informații care vă arată cum să ajute mai mic setările de securitate sau cum să dezactiva caracteristici de securitate pe un computer. Puteți face aceste modificări la soluționa o anumită problemă. Înainte de a face aceste modificări, vă recomandăm ca să evaluați riscurile care sunt asociate cu folosind această soluție în mediul dumneavoastră special. Dacă decideți să utilizați această soluție, să ia orice măsuri suplimentare adecvate pentru a proteja sistemul dvs.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

INTRODUCERE

Rezolvari de probleme pentru rețele fără fir cu Windows XP necesită colectarea de informații, verificarea drivere, verificarea compatibil hardware și configurarea setărilor fără fir.

Informații pentru a aduna

Înainte de a începe de depanare, asigurați-vă că ați răspuns la următoarele întrebări:
  • Ce este simptom? Dacă este un mesaj de eroare, notați mesajul de eroare complet.
  • Ce carte fără fir este folosit? Rețineți producătorul ?i model număr.
  • Ce este versiunea de driver pentru placa? Uită-te în Manager dispozitive sau faceți clic pe Configure în casetă de dialog Proprietăți de conexiune wireless.
  • Ce punctul de acces este în uz? Rețineți producătorul ?i model număr.
  • Setările fără fir sunt configurate utilizând Windows sau utilizând un program ter?? Dacă este folosit un program terță parte, care este programul ?i numărul său de versiune?
  • Se execută Serviciul Wireless Zero Configuration? Pentru a determina dacă se execută Serviciul Wireless Zero Configuration, urmați acești pași:
    1. Faceți clic pe Start, și apoi faceți clic pe Run.(Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      Ecran împușcat pentru acest pas


    2. În Deschidere cutie, tip cmd, apoi faceți clic pe OK. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      Ecran împușcat pentru acest pas


    3. Tip SC query wzcsvc, apoi apăsați ENTER.(Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      Ecran împușcat pentru acest pas


    4. Dacă serviciul Windows Zero Configuration se execută, cuvintele "statul: #RULEAZĂ"va apărea. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      Ecran împușcat pentru acest pas


  • Dacă problema este în interfața cu utilizatorul, colecta un ecran shot de această problemă, dacă puteți. Pentru a colecta un ecran shot, apăsați ALT + PRINT SCRN.

Informații suplimentare

Depanarea de bază

Pentru a depana conexiuni de rețea wireless în Windows XP, urmați acești pași:
  1. Verificați Windows Catalog la http://www.windowsmarketplace.com pentru a determina dacă există un driver compatibil cu Windows XP care este disponibil pentru adaptorul fără fir.
    • Dacă există un driver compatibil, instalați driverul actualizat înainte de a efectua orice proceduri suplimentare de depanare.
    • Dacă nu există un driver compatibil, ați putea fi capabil de a folosi adaptorul de rețea, dar sale de configurare și funcționalitate poate fi foarte limitată.
  2. Determinați dacă driverul pe care îl utilizați recunoaște serviciul Windows XP Wireless Zero Configuration. Pentru aceasta, urmați acești pași:
    1. Faceți clic pe Start, și apoi faceți clic pe Panou de control. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      Ecran împușcat pentru acest pas


    2. În panoul din dreapta, faceți clic pe rețea și Internet legături. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      Ecran împușcat pentru acest pas


    3. În panoul din dreapta, faceți clic pe Conexiuni de rețea. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      Ecran împușcat pentru acest pas


    4. Faceți clic dreapta pe Wireless Network Connection, și apoi faceți clic pe Proprietăți. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      Ecran împușcat pentru acest pas


    5. Vizualiza op?iunile disponibile:
      • Dacă nu vedeți conexiune re?ea wireless pictograma în folderul conexiuni în rețea sau dacă nu puteți vizualiza proprietățile, există o problemă cu driver pentru adaptorul de rețea fără fir. Pentru a depana această problemă, consultați Probleme de instalare driver secțiune.
      • În cazul în care puteți vizualiza proprietățile pentru pictograma Wireless Network Connection, dar nu veți vedea o fila Rețele Wireless , consultați Drivere care nu acceptă serviciul Wireless Zero Configuration secțiunea pentru a continua depanarea.
      • Dacă puteți vizualiza proprietățile, și puteți vedea și utilizați fila Rețele Wireless , consultați Driverele care acceptă serviciul Wireless Zero Configuration secțiunea pentru a continua depanarea.
      • Dacă fila autentificare lipsește în proprietățile de conexiune re?ea Wireless , asigurați-vă că se execută Serviciul Wireless Zero Configuration.

Probleme de instalare driver

Dacă nu vedeți pictograma Wireless Network Connection în folderul conexiuni în rețea sau dacă nu puteți vizualiza proprietățile pentru pictograma Wireless Network Connection, poate fi o problemă cu instalarea driverului. Pentru a depana această problemă, verificați că aveți ultimul driver disponibil la producătorul dispozitivului, și apoi urmați acești pași pentru a determina cauza problemei:
  1. Faceți clic pe Start, faceți clic dreapta pe My Computer, și apoi faceți clic pe Manage. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran împușcat pentru acest pas


  2. Faceți clic pe Manager dispozitive, și apoi faceți dublu clic pe Alte dispozitive și căutați pentru adaptorul de rețea fără fir. Dacă găsiți adaptorul în folderul Other dispozitive, nici conducătorul auto a fost instalat. Pentru a rezolva această problemă, obțineți și instalați un driver de la producătorul dispozitivului. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran împușcat pentru acest pas


  3. Dacă nu găsiți adaptorul în folderul Other dispozitive, Uită-te în folderul Network Adapters. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran împușcat pentru acest pas


  4. În cazul în care aveți să găsiți adaptorul de rețea fără fir, rețineți denumirea producătorului și modelul adaptorului.
  5. Faceți clic dreapta pe pictograma pentru adaptorul de rețea fără fir, și apoi faceți clic pe Proprietăți. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran împușcat pentru acest pas


  6. Verificați că mesajul "dispozitiv este de lucru corect" este afișat sub statutul de dispozitiv. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran împușcat pentru acest pas


  7. Dacă adaptorul de rețea fără fir nu este în folderul conexiuni în rețea, fie o problemă cu aparatul sau conducătorul auto nu poate fi instalat. În acest caz, veți vedea o eroare în stare.

    Puteți căuta în bază de cunoștințe Microsoft pentru informații despre cod de eroare, pentru a utiliza în această problemă de depanare. Pentru a căuta în bază de cunoștințe, vizitați următorul site Web Microsoft:
    http://support.Microsoft.com/GP/gsssearchhelp

Drivere care nu acceptă serviciul Wireless Zero Configuration

În cazul în care puteți vizualiza proprietățile pictograma Wireless Network Connection, dar nu veți vedea fila rețele Wireless, driverul adaptorului de re?ea nu acceptă în totalitate Serviciul Wireless Zero Configuration sau serviciul Wireless Zero Configuration nu este pornit.Ați putea fi capabil de a configura Windows XP pentru a utiliza conexiunea, dar opțiunile de configurare poate varia în funcție de adaptorul de rețea și conducătorul auto care sunt în uz. Pentru a rezolva această problemă, încercați să creați o conexiune de lucru urmând acești pași.

NotăDacă nu se poate crea o conexiune funcțională, contactați producătorul dispozitivului pentru sfaturi despre cum să configurați adaptorul pentru Windows XP.
  1. Verifica?i că se execută Serviciul Wireless Zero Configuration. Pentru aceasta, urmați acești pași:
    1. Faceți clic pe Start, și apoi faceți clic pe Run. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      Ecran împușcat pentru acest pas


    2. În Deschidere cutie, tip cmd, apoi faceți clic pe OK. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      Ecran împușcat pentru acest pas


    3. Tip SC query wzcsvc, apoi apăsați ENTER. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      Ecran împușcat pentru acest pas


    4. Dacă serviciul Windows Zero Configuration se execută, cuvintele "statul: #RULEAZĂ"va apărea. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      Ecran împușcat pentru acest pas


  2. Faceți clic pe Start, faceți clic pe Control Panel, și apoi faceți clic pe Conexiuni de rețea. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran împușcat pentru acest pas


  3. Faceți clic dreapta pe Wireless Network Connection, și apoi faceți clic pe Proprietăți. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran împușcat pentru acest pas


  4. În fila General , faceți clic pe configurare. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran împușcat pentru acest pas


  5. Faceți clic pe fila complex , și apoi configurați rețeaua fără fir utilizând opțiunile de configurare disponibile. Opțiunile disponibile și nume de sign-in de opțiune poate varia în funcție de producătorul driverului.Listă tabel următoare descrie opțiunile de configurare de bază sub o proprietate:
    • identificator set consolidare servicii (SSID): această setare trebuie să corespundă configurația dumneavoastră punct de acces fără fir sau un router. Dacă nu aveți un punct de acces, această valoare va fi la fel pe toate computerele pe care se află în rețeaua wireless. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      Ecran împușcat pentru acest pas


    • Protocol echivalent fără fir (WEP) sau de criptare

      Avertizare Următorul pas pot face computerul sau rețeaua mai vulnerabile la atacuri de utilizatori rău intenționați sau de software rău inten?ionat, precum virușii. Nu recomandăm această opțiune, dar suntem furnizarea acestor informații astfel încât să puteți alege pentru a implementa această opțiune la propria discretie. Utilizați acest pas la propriul risc.

      Pentru testare, nap off WEP pe ambele la punctul de acces, cât și în aceste proprietăți.

      Notă WEP este proiectat pentru a ajuta la protejarea computerului de la atac de utilizatori rău intenționați sau de software rău inten?ionat, precum virușii care utilizează nesolicitate primite de trafic de rețea pentru a ataca calculatorul. Dacă vă decideți să pună în aplicare acest pas, ia orice măsuri suplimentare adecvate pentru a proteja sistemul dvs. Transforma WEP pe spate, de îndată ce ați terminat de depanare conexiunile de rețea.
    • Modul sau tipul rețelei: dacă aveți un punct de acces, setați această opțiune la infrastructură. Dacă nu aveți un punct de acces, și dacă vă conecta?i computerul la un alt calculator, setați această opțiune pentru a Ad-Hoc. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      Ecran împușcat pentru acest pas


    • Datele cursului: setați această opțiune la Auto sau la 11 Mbps.
    • Puterea de salvare: pentru depanare, setați Puterea salvaOff sau cu handicap. După ce conexiunea funcționează corect, puteți modifica această setare.(Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      Ecran împușcat pentru acest pas


  6. După ce configurați aceste opțiuni, faceți clic pe OK pentru a salva modificările pe care le-ați făcut.
  7. Test pentru a vedea dacă conexiunea funcționează. Dacă este afi ?at un X roșu peste pictograma conexiunii în folderul conexiuni în rețea sau dacă nu se poate conecta, continuați depanarea.
  8. Faceți clic pe Start, faceți clic dreapta pe My Computer, și apoi faceți clic pe Manage. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran împușcat pentru acest pas


  9. În Gestionare Computer, faceți dublu clic pe consolidare servicii și aplicațiiși apoi faceți clic pe consolidare servicii. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran împușcat pentru acest pas


  10. Wireless Zero Configuration, și apoi atunci pocnitură Properties. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran împușcat pentru acest pas


  11. În caseta de tipul de pornire , faceți clic pentru a selecta persoane cu handicap, și apoi faceți clic pe OK. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran împușcat pentru acest pas


  12. Închideți Gestionare Computer, și apoi reporniți computerul.(Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran împușcat pentru acest pas
Cu această configurație, vă puteți conecta la o rețea wireless dacă alte configurare rețea este corect. Dacă se afișează o pictogramă de conexiune re?ea Wireless în zonă de notificare ca o conexiune de lucru, conexiune wireless va funcționa.Pentru a rezolva orice probleme rămase, utilizează standardul TCP/IP rețea tehnici de depanare.

Pentru informații suplimentare despre depanarea TCP/IP, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
314067 Cum se depanează problemele de conectivitate TCP/IP cu Windows XP

Driverele care acceptă serviciul Wireless Zero Configuration

Dacă fila Rețele fără fir în proprietățile de conexiune re?ea wireless este disponibilă, driverul recunoaște suportul Windows XP Zero Configuration pentru rețele fără fir.Pentru a configura Windows XP pentru rețeaua wireless, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe Start, faceți clic pe Control Panel, și apoi faceți clic pe Conexiuni de rețea. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran împușcat pentru acest pas


  2. Faceți clic dreapta pe Wireless Network Connection, și apoi faceți clic pe Vedere rețelele Wireless disponibile. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran împușcat pentru acest pas


  3. Faceți clic pe care doriți să vă conectați la, și apoi faceți clic pe Connect. Urmați pașii din Expertul pentru configurarea rețelei. Dacă rețeaua nu este listat, verificați că punctul de acces este pornit și configurat, mutați computerul și accesul punct mai aproape împreună, și apoi din nou examenul. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran împușcat pentru acest pas


  4. Dacă rețeaua încă nu este listat ca o rețea disponibilă, faceți clic pe modificare setări avansate pentru a deschide proprietățile de conexiune re?ea wireless. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran împușcat pentru acest pas


  5. Pe fila Rețele Wireless , faceți clic pe Adăugare pentru a configura manual setările pentru rețea. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran împușcat pentru acest pas


    Când salvați aceste setări, le poate folosi automat atunci cand reteaua este disponibila. Setările disponibile includ următoarele:
    • Rețea nume (SSID): rețea nume (SSID) setarea meciuri de obicei configurația dumneavoastră punct de acces fără fir sau un router. Dacă nu aveți un punct de acces, această valoare trebuie să fie la fel pe toate computerele pe care se află în rețeaua wireless.
    • Rețeaua de autentificare și criptare date: opțiuni aici includ deschise, Shared, WPAși WPA-PSK. Dacă utilizați WPA, nici o configurare suplimentară este necesară. Dacă utilizați WPA-PSK, este necesară o parolă de 8 - 63 caractere.
      Dacă utilizați deschide sau partajate de autentificare, puteți introduce o cheie, sau indică faptul că o cheie este furnizată automat. În configurații de rețea de domiciliu care utilizează WEP, cheia este de obicei introduse manual. Puteți alege, de asemenea, nici o garan?ie prin setarea criptare date pentru persoane cu handicap. Cu toate acestea, noi nu recomandăm că faci acest lucru cu excepția ca un pas de depanare.

      Avertizare Acest pas se poate face computerul sau rețeaua mai vulnerabile la atacuri de utilizatori rău intenționați sau de software rău inten?ionat, precum virușii. Nu recomandăm această opțiune, dar suntem furnizarea acestor informații astfel încât să puteți alege pentru a implementa această opțiune la propria discretie. Utilizați această opțiune la propriul risc.

      În cazul în care aveți pentru a dezactiva pentru rezolvarea problemelor de securitate, dezactivați WEP pe computer și de punctul de acces. Nap off WEP pe ambele la punctul de acces, cât și în aceste proprietăți pentru scopuri de testare.

      NotăWEP este proiectat pentru a ajuta la protejarea computerului de la atac de utilizatori rău intenționați sau de software rău inten?ionat, precum virușii care utilizează nesolicitate primite de trafic de rețea pentru a ataca calculatorul. Dacă vă decideți să pună în aplicare acest pas, ia orice măsuri suplimentare adecvate pentru a ajuta la protejarea sistemului. Transforma WEP pe spate, de îndată ce ați terminat de depanare conexiunile de rețea. (Ecran shot pentru acest pas este listat mai jos).

      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      Ecran împușcat pentru acest pas



      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      Ecran împușcat pentru acest pas


    • Index cheie (avansat): aceasta este o setare opțional care precizează care dintre patru poziții cheie este stocat în: 0, 1, 2 sau 3.
    • Cheia este prevăzută pentru mine automat: această opțiune casetă de selectare indică faptul că cheie este oferit la rețea sau stocate pe adaptorul de rețea. Doar activați această cheie atunci când administrator de rețea sau documentația de adaptorul de rețea specifică că vă permite.
    • Aceasta este o rețea computer-computer (ad-hoc); puncte de acces fără fir nu sunt folosite: această casetă de selectare opțiune este folosit pentru a specifica o rețea computer-computer care nu include un punct de acces. Dacă această opțiune nu este disponibilă, faceți clic pe avansat din fila rețele Wireless. În casetă de dialog avansat , puteți să faceți clic pentru a selecta punct de acces (infrastructură mode) rețelele numai pentru a permite o rețea ad-hoc.
  6. După ce salva?i această configura?ie, repetați acest proces pe alte computere din re?ea.
  7. După ce configurați setările pentru celelalte computere, veți vedea nume de sign-in de rețea SSID-ul în Listă tabel de re?ele preferate . Dacă vedeți un cerc albastru, rețeaua a fost situat; Dacă vede?i un X roșu, poate fi o problemă cu semnalul radio între stațiile din rețea, sau configurare poate fi incorectă. Confirmați că setările de rețea sunt corecte și mișcați calculatorul mai aproape să fie punctul de acces sau ruter sau la celălalt computer din rețeaua fără fir.

    După ce terminați pașii de configurare, conexiunea wireless va fi configurat corect.

    Dacă întâmpini probleme când încercați să vă conectați la rețeaua, faceți dublu clic pe pictograma Wireless Network Connection în folderul conexiuni în rețea pentru a vizualiza fereastra de Unire statuie . În fereastra Stare conexiune , există un semnal puterea metru pe care le puteți utiliza pentru a verifica puterea semnalului între calculatoare.

Semnal puternic

Dacă aveți în continuare probleme la conectare, dar puterea semnalului este buna, o problemă de configurare rețea diferite pot fi prevenirea comunicații. Pentru a rezolva această problemă, utilizați standard TCP/IP tehnici de depanare.

Semnal slab

Dacă aveți în continuare probleme la conectare și puterea semnalului nu este bun sau nu prime?te nici un semnal, încercați pașii din secțiunea de drivere care nu acceptă serviciul Wireless Zero Configuration . Dacă metoda care este descris în această secțiune nu rezolvă problema, contactați producătorul pentru a determina dacă adaptoarele de rețea fără fir și punctul de acces sunt funcționează corect.

Proprietă?i

ID articol: 870702 - Ultima examinare: 30 septembrie 2013 - Revizie: 2.0
Se aplică la:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
Cuvinte cheie: 
kbnomt kbgraphxlink kbscreenshot kbwizard kbwireless kbsettings kbperformance kbconfig kbconnectivity kbbroadband kbfirewall kberrmsg kbenv kbinfo kbnetwork kbtshoot kbmt KB870702 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată ?i poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate ?i articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cuno?tin?e în mai multe limbi. Articolele traduse automat ?i post-editate pot con?ine gre?eli de vocabular, sintaxă ?i/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactită?ile, erorile sau daunele cauzate de traducerea gre?ită a con?inutului sau de utilizarea acestuia de către clien?i. Găsi?i mai multe informa?ii despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 870702

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com