Makale numarası: 870707 - Son Gözden Geçirme: 20 Kasım 2007 Salı - Gözden geçirme: 1.1

Outlook 2002'de bir e-posta iletisini Taslaklar klasörüne göndermeye veya kaydetmeye çalıştığınızda “Arabirim desteklenmiyor” hata iletisini alıyorsunuz

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Microsoft Office Outlook 2002'de e-posta düzenleyiciniz olarak Microsoft Word'ü kullanıyorsanız ve e-posta iletilerini Taslaklar klasörüne göndermeye veya kaydetmeye çalışırsanız aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Arabirim desteklenmiyor
Şu belirtilerle de karşılaşabilirsiniz:
  • Bir hata iletisi alırsınız.
  • E-posta iletisi gönderilmez.
  • E-posta iletisi Taslaklar klasörüne kaydedilmez.

Neden

Bu davranış, %Windir%\System32 klasöründe bulunan Ole32.dll dosyası kayıt defterinde doğru kaydettirilmemişse oluşur.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için, Ole32.dll dosyasını kaydettirin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, kutusuna aşağıdaki komutu yazın ve Tamam'ı tıklatın:
    Regsvr32.exe %Windir%\System32\Ole32.dll
  2. RegSvr32 iletişim kutusunda Tamam'ı tıklatın.

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Anahtar Kelimeler: 
kberrmsg kbprb KB870707