Message d'erreur « Impossible de charger les fichiers Word for Windows 6.0 » lorsque de l'ouverture d'un fichier "What's new in Quicken" sur un ordinateur Windows XP Service Pack 2, Windows XP Édition Tablet PC 2005 ou Windows Server 2003 Service Pack 1

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Numéro d'article: 870883 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Important Cet article indique comment modifier des paramètres pour assouplir la sécurité ou comment désactiver des fonctionnalités de sécurité sur un ordinateur. Vous pouvez être amené à procéder à ces modifications pour contourner un problème spécifique. Avant de procéder à ces modifications, nous vous recommandons d'évaluer les risques associés à l'implémentation de cette solution de contournement dans votre environnement propre. Si vous implémentez cette solution de contournement, veillez à prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre système.

Important Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, pensez à le sauvegarder et assurez-vous que vous savez le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la façon de sauvegarder, restaurer et modifier le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
256986 Description du Registre de Microsoft Windows
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Sommaire

Symptômes

Votre ordinateur exécute Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP Édition Tablet PC 2005 ou Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1). Après l'installation de Intuit Quicken 2003 Premier Home and Business ou Intuit Quicken 2004 Premier Home and Business, un message d'erreur semblable au suivant peut s'afficher :
Impossible de charger des fichiers Word pour Windows 6.0
Ce problème se produit lorsque vous essayez d'ouvrir le fichier « What's new in Quicken 2003 Premier Home and Business » ou « What's new in Quicken 2004 Premier Home and Business ».

Cause

Il survient parce que les convertisseurs RTF de Wordpad sont désactivés dans Windows XP SP2, Windows XP Édition Tablet PC 2005, et Windows Server 2003 SP1. Par conséquent, les fichiers .doc et .wri qui requièrent un convertisseur RTF ne peuvent pas s'ouvrir dans Wordpad.

Lorsque Microsoft Office n'est pas installé, Wordpad est configuré pour ouvrir automatiquement des fichiers .rtf. Toutefois, étant donné que les convertisseurs RTF sont désactivés, Wordpad ne peut pas convertir de fichiers .rtf. Après l'installation de Microsoft Office Word, ce dernier est configuré pour ouvrir automatiquement des fichiers .doc et .rtf. Word possède également un convertisseur RTF intégré qu'il utilise pour convertir des fichiers .rtf. Toutefois, Wordpad reste le programme par défaut pour les fichiers .wri. Les fichiers qui utilisent l'extension .wri doivent être ouverts manuellement dans Word.

Contournement

Pour contourner ce problème, utilisez l'une des méthodes suivantes :

Méthode 1 : Utilisation d'un programme de traitement de texte pour ouvrir les fichiers

Utilisez un programme de traitement de texte pour ouvrir manuellement le fichier. Utilisez, par exemple, Microsoft Office Word. Word est inclus dans Microsoft Office.

Pour télécharger une version d'évaluation gratuite de Microsoft Office, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

Méthode 2 : Modification du Registre

Avertissement Toute modification incorrecte du Registre à l'aide de l'Éditeur du Registre ou d'une autre méthode peut entraîner des problèmes sérieux. Ces problèmes peuvent vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à la modification du Registre.

Avertissement Cette solution de contournement peut rendre votre ordinateur ou votre réseau plus vulnérable aux attaques d'utilisateurs malintentionnés ou de logiciels nuisibles tels que des virus. Cette solution de contournement n'est pas recommandée ; nous vous indiquons toutefois la marche à suivre si vous souhaitez l'appliquer. Vous assumez l'ensemble des risques liés à cette solution de contournement.

Sur un ordinateur Windows XP SP2, vous pouvez ajouter une entrée de Registre EnableLegacyConverters qui comporte une valeur DWORD égale à 1. Pour cela, suivez ces étapes.
  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
  2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\Wordpad
  3. Cliquez avec le bouton droit sur Wordpad, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
  4. Tapez EnableLegacyConverters, puis appuyez sur ENTRÉE pour nommer la nouvelle entrée.
  5. Cliquez avec le bouton droit sur EnableLegacyConverters, puis cliquez sur Modifier.
  6. Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.
Lorsque vous double-cliquez sur le fichier .rtf que vous essayez d'ouvrir, Wordpad démarre. Lorsque vous avez fini d'utiliser le convertisseur RTF, nous vous recommandons de désactiver l'entrée de Registre EnableLegacyConverters. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Dans l'Éditeur de Registre, cliquez avec le bouton droit sur EnableLegacyConverters, puis cliquez sur Modifier.
  2. Dans la zone Données de la valeur, tapez 0 afin de désactiver la conversion .rtf, puis cliquez sur OK.
  3. Quittez l'Éditeur du Registre.

Références

Pour plus d'informations sur les programmes affectées par les modifications RTF, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
886264 Le comportement de certains programmes peut changer après l'installation de Windows XP Service Pack 2
Pour plus d'informations sur ce problème, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
883090 Un message d'erreur s'affiche lorsque vous ouvrez un document sous Windows XP Service Pack 2

Plus d'informations

Les produits tiers mentionnés dans le présent article proviennent de sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Propriétés

Numéro d'article: 870883 - Dernière mise à jour: lundi 12 février 2007 - Version: 3.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 sur le système suivant
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
Mots-clés : 
kbprb KB870883
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