A mensagem de erro "Não é possível carregar arquivos do Word para Windows 6.0" é exibida quando você tenta abrir um arquivo "What?s New in Quicken".

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ID do artigo: 870883 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Importante Este artigo contém informações que mostram como ajudar a diminuir as configurações de segurança ou como desativar os recursos de segurança em um computador. É possível fazer essas alterações para solucionar um problema específico. Antes de fazer essas alterações, é aconselhável avaliar os riscos associados à implementação dessa solução alternativa no ambiente específico. Se você implementar essa solução alternativa, execute todas as etapas adicionais apropriadas para ajudar a proteger o sistema.

Importante Este artigo contém informações sobre como modificar o Registro. Antes de modificá-lo, faça um backup dele. Certifique-se de que saiba como restaurá-lo caso ocorra algum problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup, restaurar e modificar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
256986 Descrição do Registro do Microsoft Windows
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Neste artigo

Sintomas

O computador está executando o Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2), o Microsoft Windows XP Tablet PC Edição 2005 ou o Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1). Após instalar o Intuit Quicken 2003 Premier Home and Business ou o Intuit Quicken 2004 Premier Home and Business, uma mensagem de erro semelhante à seguinte poderá ser exibida:
Não é possível carregar arquivos do Word para Windows 6.0
Esse problema ocorre quando você tenta abrir o arquivo "What's new in Quicken 2003 Premier Home and Business" (O que há de novo no Quicken 2003 Premier Home and Business) ou o arquivo "What's new in Quicken 2004 Premier Home and Business" (O que há de novo no Quicken 2004 Premier Home and Business).

Causa

Esse problema ocorre porque os conversores do Formato RTF (Rich Text Format) do WordPad são desabilitados no Windows XP SP2, Windows XP Tablet PC Edição 2005 e no Windows Server 2003 SP1. Portanto, arquivos .doc e .wri que precisam de um conversor de RTF não podem ser abertos usando o WordPad.

Quando o Microsoft Office não está instalado, o WordPad é definido para abrir arquivos .rtf automaticamente. No entanto, como os conversores de RTF são desabilitados, o WordPad não os pode converter. Após instalar o Microsoft Office Word, o Word é definido para abrir arquivos .doc e .rtf automaticamente. O Word também possui um conversor interno e o utiliza para converter arquivos .rtf. No entanto, o WordPad permanece como o programa padrão para arquivos .wri. Os arquivos que usam a extensão .wri devem ser abertos manualmente no Word.

Como Contornar

Como solução alternativa para o problema, use um dos seguintes métodos.

Método 1: Use um programa de processamento de texto para abrir o arquivo

Use um programa de processamento de texto para abrir o arquivo manualmente. Use, por exemplo, o Microsoft Office Word. O Word está incluído no Microsoft Office.

Para baixar uma versão gratuita de teste do Microsoft Office, visite o seguinte site da Microsoft:

Método 2: modificar o Registro

Aviso O uso incorreto do Editor do Registro, ou outro método, pode causar sérios problemas. que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor de Registro possam ser solucionados. A modificação do Registro é de sua responsabilidade.

Aviso Esta solução alternativa pode tornar o computador ou a rede mais vulnerável aos ataques de usuários ou softwares mal-intencionados, como os vírus. Essa solução alternativa não é recomendável, mas essa informação é fornecida para que você possa implementar a solução mencionada conforme desejar. O uso dessa solução alternativa é de sua responsabilidade.

Em um computador com base no Windows XP SP2, é possível adicionar uma entrada do Registro EnableLegacyConverters que possui um valor DWORD igual a 1. Para fazer isso, siga essas etapas.
  1. Clique em Iniciar, Executar, digite regedit e clique em OK.
  2. Localize a seguinte subchave do Registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\Wordpad
  3. Clique com o botão direito do mouse em Wordpad, aponte para Novo, e clique em Valor DWORD.
  4. Digite EnableLegacyConverters e pressione ENTER para nomear a nova entrada.
  5. Clique com o botão direito do mouse em EnableLegacyConverters e clique em Modificar.
  6. Na caixa Dados do valor, digite 1 e clique em OK.
Quando você clica duas vezes no arquivo .rtf que está tentando abrir, o WordPad é iniciado. Após ter usado o conversor de RTF, é aconselhável que você desative a entrada do Registro EnableLegacyConverters. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:
  1. No Editor do Registro, clique com o botão direito do mouse em EnableLegacyConverters e clique em Modificar.
  2. Na caixa Dados do valor, digite 0 para desativar a conversão de .rtf e clique em OK.
  3. Encerre o Editor do Registro.

Referências

Para obter informações adicionais sobre os programas afetados pelas alterações feitas no Formato Rich Text, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
886264 Programas que podem enfrentar uma alteração no comportamento após a instalação do Windows XP Service Pack 2
Para obter mais informações sobre esse comportamento, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
883090 Mensagem de erro ao abrir um arquivo de documento do Windows XP Service Pack 2

Mais Informações

Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

Propriedades

ID do artigo: 870883 - Última revisão: segunda-feira, 3 de dezembro de 2007 - Revisão: 3.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
Palavras-chave: 
kbprb KB870883

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