文章編號: 870892 - 上次校閱: 2008年1月26日 - 版次: 3.1

重複地重新啟動您的電腦，或它會產生錯誤訊息，當您回復兩個或多個裝置驅動程式在 Windows XP 中使用回復驅動程式功能的 [裝置管理員

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徵狀

當您回復兩個或多個裝置驅動程式使用 [上一步彙驅動程式 」 功能的 [裝置管理員，您 Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)-電腦可能會重複地重新啟動時，可能會產生取決於驅動程式回復，或可能執行這兩各種錯誤。
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發生的原因

當您復原交易的裝置驅動程式使用一些相同的系統檔案時，就會發生這個問題。在這種情況下可能存在不相符的驅動程式或迷你連接埠的檔案版本。因此，您可能無法啟動 Windows XP SP2，而任何錯誤。
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解決方案

來解決這個問題，也可以使用下列方法之一，在 「 安全模式 」 中安裝的裝置驅動程式或者使用 [系統還原] 來還原 Windows XP SP2 的作業。
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在 「 安全模式 」 中安裝的裝置驅動程式

若要解決這個問題，並要將電腦還原至前一功能在 「 安全模式中啟動電腦]，然後再重新安裝您復原交易的裝置驅動程式版本：
  1. 重新啟動電腦。
  2. 當您收到下列訊息，請按下 F8：
    請選擇您想要啟動的作業系統
  3. 在 Windows 進階選項功能表 畫面，使用方向鍵來選取 安全模式含網路功能，並按下 ENTER。
您現在可以安裝裝置驅動程式從電腦上的檔案、 在 CD 上的檔案或從網際網路下載的檔案。如需有關如何安裝裝置驅動程式，請參閱裝置製造商提供的安裝資訊的詳細資訊。
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使用 [系統還原] 來還原 Windows XP SP2 作業

您可以使用 「 系統還原 」 工具，您的電腦回到先前的工作狀態。「 系統還原會採用一個 「 快照 」 和一些程式檔案的重要系統檔案。「 系統還原儲存此資訊為還原點。您可以使用這些還原點，Windows XP 回到先前的狀態。

如需有關如何使用 「 系統還原 」 工具的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
306084? (http://support.microsoft.com/kb/306084/ ) 如何還原先前的狀態，在 Windows XP 作業系統
如需有關 「 系統還原 」 的詳細資訊，請按一下 [開始]、 按一下 [說明及支援]、 在 [搜尋] 方塊中輸入 還原的系統，然後按下 ENTER]。
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其他可行方案

如果要解決這個問題，在 「 安全模式啟動電腦，且再回復您要的所有裝置驅動程式]。在 「 安全模式 」 中，重新啟動電腦，重新啟動您的電腦並再按住 F8 時在作業系統載入。

如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
283657? (http://support.microsoft.com/kb/283657/ ) 如何在 Windows XP 中使用回復驅動程式功能
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
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