Recibe un mensaje de error "XP Setup de Windows es incompatible con esta versión de Windows" al instalar Windows XP Service Pack 2 en un equipo Hewlett-Packard

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importante este artículo contiene información acerca de cómo modificar el Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de hacer una copia de seguridad del mismo y de que sabe cómo restaurarlo si ocurre algún problema. Para obtener información sobre cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
256986Definición del Registro de Microsoft Windows
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Síntomas

Cuando se reinicia el equipo de Hewlett-Packard durante Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) se actualiza mediante la interfaz (OOBE), puede recibir el siguiente mensaje de error:
Instalación de Windows XP es incompatible con esta versión de Windows. Para obtener más información, póngase en contacto con Microsoft.

Causa

Este problema se produce porque los equipos de Hewlett-Packard instalar la consola de recuperación en el equipo mediante los archivos de Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) que se encuentran en la carpeta C:\Windows\I386. Estos archivos ocasionar que el mensaje de error que se describe en este artículo.

Solución

Advertencia si utiliza incorrectamente el Editor del Registro, puede causar serios problemas que tal vez requieran volver a instalar el sistema operativo. Microsoft no garantiza que pueda solucionar los problemas resultantes del uso incorrecto del Editor del Registro. Utilice el Editor del Registro bajo su responsabilidad.

Para evitar este problema, debe quitar la entrada del registro que instala la consola de recuperación en el equipo:
  1. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  2. Busque y haga clic en la siguiente clave del Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\
  3. Haga clic en Exportar en el archivo de menú.
  4. Buscar una carpeta del disco duro, escriba Run.reg en el cuadro nombre de archivo y, a continuación, haga clic en Guardar .
  5. Busque y haga clic en la siguiente clave del Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\2056 cloaker.exe
  6. En el menú Edición , haga clic en Eliminar y, a continuación, haga clic en .
  7. Busque y haga clic en la siguiente clave del Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\2248 cmd.exe
  8. En el menú Edición , haga clic en Eliminar y, a continuación, haga clic en .
  9. Busque y haga clic en la siguiente clave del Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\2272 cloaker.exe
  10. En el menú Edición , haga clic en Eliminar y, a continuación, haga clic en .

Estado

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Propiedades

Id. de artículo: 870898 - Última revisión: miércoles, 10 de noviembre de 2004 - Versión: 3.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Service Pack 2 (SP2)
Palabras clave: 
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Traducción automática
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