Descrição do Outlook 2003 com o modo de transferência em cache em um ambiente do Exchange Server 2003

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Este artigo descreve como funciona de modo de transferência em cache do Outlook 2003 em um ambiente Microsoft Exchange Server 2003. Modo de transferência em cache é um recurso novo no Microsoft Office Outlook 2003. Quando o modo de transferência em cache está ativado, o Outlook 2003 usa uma cópia local de sua caixa de correio. Ao mesmo tempo, o Outlook 2003 mantém uma conexão on-line para uma cópia remota da caixa de correio no Exchange Server.

INTRODUÇÃO

Modo de transferência em cache é um recurso novo no Outlook 2003. Quando você ativa o modo de transferência em cache no Outlook 2003 e quando a conexão do computador que executa o Outlook 2003 para o computador com Exchange Server 2003 não está disponível, o Outlook alternará para o estado tentando se conectar ou para o estado desconectado . Se a conexão for restaurada, o Outlook alternará para o estado conectado ou para o estado conectado (cabeçalhos) . Quaisquer alterações feitas enquanto você estava offline serão sincronizadas automaticamente quando uma conexão a um servidor estiver disponível. Você pode continuar a trabalhar enquanto as alterações serão sincronizadas.

Modo de transferência em cache do Outlook 2003 oferece os seguintes benefícios:
  • Depois de mensagens tem sido no cache localmente, operações de usuário comum não causam interações que bloquear o servidor. Marcar uma mensagem como lida, responder e edição Quickflagging, exigem uma pequena quantidade de dados para ser pressionado para o servidor para manter as caixas de correio sincronizadas. Entretanto, o envio de dados ocorre em segundo plano. Esse comportamento faz com que muito mais rápido acesso às mensagens e anexos, como você trabalhar da cópia local em vez da cópia do servidor.
  • Além disso, o modo de transferência em cache faz com que não há perda de funcionalidade convencional. Notificações de novos emails, detalhes completos de lista de endereços global, pesquisa de disponibilidade, acesso à pasta pública e representante oferecem suporte a função conforme o esperado. No entanto, isso ocorre somente quando houver uma conexão de rede para um computador com Exchange Server.
  • Modo de transferência em cache proporciona o uso inteligente de largura de banda. Essa funcionalidade é habilitada por sincronizar somente os cabeçalhos em conexões lentas (conexões mais lentas do que 128 kilobits por segundo [Kbps]). Essa funcionalidade só funciona quando houver uma conexão de rede.
Além disso, o modo de transferência em cache oferece administradores os seguintes benefícios:
  • Reduzido a carga do servidor. Depois que as mensagens são armazenadas em cache localmente, reabrir a mesma mensagem não requer transações do servidor.
  • Reduzido a carga de rede. Depois de mensagens foi recebidas através da rede uma vez, subseqüente acesso a essas mensagens não causa tráfego adicional na rede. Como as mensagens também são compactadas, há uma redução na carga de rede adicional.

Mais Informações

Como habilitar o modo de transferência em cache no Outlook 2003

Por padrão, o modo de transferência em cache é habilitado quando você instalar o Outlook 2003 pela primeira vez. No entanto, quando você atualiza para o Outlook 2003 de uma versão anterior do Outlook, modo de transferência em cache não pode ser ativado. Durante o processo de atualização, o administrador de sistemas pode ativar ou desativar modo de transferência em cache.

Para habilitar o modo de transferência em cache no Outlook 2003, execute estas etapas:
  1. No menu Ferramentas , clique em Contas de email .
  2. Na caixa de diálogo Contas de email , clique em Exibir ou alterar contas de email existentes e, em seguida, clique em Avançar .
  3. Verifique se Microsoft Exchange Server é selecionado e, em seguida, clique em Alterar .
  4. Na caixa de diálogo Contas de email , clique para marque a caixa de seleção Usar modo de transferência em cache e, em seguida, clique em Avançar .
  5. Clique em OK e, em seguida, reinicie o Outlook 2003.

Como o Outlook 2003 sincroniza dados no modo de transferência em cache

A hora em que é necessário para concluir a sincronização inicial entre o Outlook 2003 e Exchange Server 2003 depende principalmente no tamanho da caixa de correio e a velocidade da conexão para o computador com Exchange Server 2003.

Acesso a todos os dados não está disponível até que a sincronização inicial seja concluída. Portanto, recomendamos que você usa uma conexão rápida ao iniciar o modo de transferência em cache pela primeira vez.

Depois que a sincronização inicial for concluída, Outlook 2003 mantém a cópia local atualizado automaticamente. Se uma alteração for feita aos dados no servidor, o Outlook 2003 é notificado para sincronizar as alterações. Alterações no servidor podem ocorrer se uma nova mensagem foi recebida, ou se outro cliente fez uma alteração aos dados existentes. Se forem feitas alterações em dados locais, Outlook 2003 sincroniza as alterações com o servidor automaticamente. Esse processo ocorre em tempo real e não requer intervenção do usuário.

Tempo de sincronização de modo de transferência em cache

Para fornecer um bom equilíbrio entre usabilidade e eficiência da rede, o intervalo de comunicações de sincronização entre o Outlook 2003 e Exchange Server 2003 foi otimizado usando timers de sincronização.

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows


Você pode alterar esses valores de timer de sincronização, criando e modificando o seguintes chaves do Registro e valores na chave do Registro HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Cached modo :
  • carregar = dword:0000000f (o padrão é 15 segundos).
  • Baixar = dword:0000001e (o padrão é 30 segundos)
  • máximo = dword:0000003c (o padrão é 60 segundos)

Por padrão, sempre que o cliente estiver no modo de transferência em cache e um usuário faz uma alteração no local, o timer de carregamento é iniciado. As alterações têm os seguintes efeitos:
  • Se ocorrer uma alteração local durante a janela de 15 segundos do timer de carregamento, o timer de carregamento é reiniciado.
  • Se nenhum outro local for alterado antes que a janela de 15 segundos expire, os dados é sincronizados para o servidor.
  • Se as alterações continuarem a ocorrer antes que a janela de 15 segundos expirar, todas as alterações serão sincronizadas com o computador do Exchange Server após um minuto. Não há nenhum atraso adicional.
Quando o computador do Exchange Server notifica o Outlook 2003 de uma alteração, o timer de download é iniciado. Atrasos de Outlook receber as informações de alteração. Esse comportamento reduz a carga do servidor e melhora o desempenho da rede, porque o Outlook com freqüência é notificado do servidor várias alterações em sucessão rápida. Todas as notificações que ocorrer na janela de 30 segundos do timer de download são agrupadas e, em seguida, elas são processadas no final do timer. O timer é redefinido, em seguida, para aguardar a próxima notificação do servidor. Quando uma nova notificação de email é recebida, o Outlook 2003 sincroniza pastas onde residem os itens novos ou alterados. Contagens não lidas são atualizadas e, em seguida, as regras são processadas.
Observação Se você estiver usando o Outlook 2007, os valores de tempo de sincronização padrão foram alterados.
Consulte o seguinte artigo para obter detalhes. Configurar modo de transferência em cache no Outlook 2007 http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179175.aspx

Ordem de sincronização de pastas no Outlook 2003

Quando o Outlook 2003 sincroniza com um computador com Exchange Server 2003, Outlook 2003 usa um algoritmo de aprendizagem inteligente que é transparente para você. Esse algoritmo coloca a maior prioridade de sincronização nas pastas que você usa com mais freqüência. Esse comportamento lhe oferece uma experiência de usuário ideal. O Outlook 2003 sincroniza pastas na seguinte ordem (até que você tenha sido usando o Outlook por tempo suficiente para treinar uma prioridade de sincronização):
  1. Utilitários pastas (comuns modos de exibição, exibições e configurações de segurança)
  2. Calendário
  3. Contatos
  4. Rascunhos
  5. caixa de entrada
  6. Todas as outras pastas (definidas pelo usuário)
  7. itens enviados
  8. itens excluídos
  9. pasta pública Favoritos (adicionado pelo usuário)

Pasta problemas de sincronização do Outlook 2003

O Outlook 2003 irá ignorar e faça qualquer itens defeituosos ou malformados itens no servidor e, em seguida, o Outlook 2003 continua a sincronizar corretamente. Itens defeituosos são colocados na pasta apropriada falhas de servidor ou na pasta falhas locais apropriada na pasta problemas de sincronização. Pasta problemas de sincronização e suas pastas irmão estão visíveis somente no modo de exibição de lista de pastas do painel de navegação. Eles não aparecem na lista de todas as pastas de email na seção emails do painel de navegação.

Práticas recomendadas para evitar quando você usar o Outlook 2003 com o modo de transferência em cache

Como o Outlook 2003 tem várias maneiras se conectar à Exchange Server 2003, algumas funções e recursos do Outlook 2003 não funcionam bem com o modo de transferência em cache. As seções a seguintes descrevem práticas recomendadas para evitar. Evitar essas práticas ajuda você a obter o desempenho geral mais eficiente ao usar o Outlook 2003 com o modo de transferência em cache.

Recursos comuns do Outlook 2003 que reduz a eficácia do modo de transferência em cache

Alguns recursos do Outlook 2003 reduzem a eficácia do modo de transferência em cache porque eles exigem acesso à rede ou porque eles ignoram a funcionalidade de modo de transferência em cache. O principal benefício da usando o modo de transferência em cache é que ele protege o cliente de problemas de rede e de problemas de conexão do servidor. Quando você não estiver usando o modo de transferência em cache, recursos que dependem do acesso à rede podem causar atrasos no Outlook 2003.

As seguintes operações Outlook 2003 contam com acesso à rede. Portanto, essas operações podem causar atrasos no desempenho do cliente quando a conexão para o Exchange Server 2003 é lenta:
  • Acesso de email por representantes
  • Abrir calendário ou pasta de outro usuário
  • Usar uma pasta pública não tiver sido armazenado em cache
Determinadas operações de Outlook 2003, como pesquisar as informações de disponibilidade também exigem acesso de rede ao recuperar as informações necessárias. Esse requisito pode causar uma resposta atrasada mesmo quando os usuários têm conexões rápidas com dados do Exchange Server 2003. Os atrasos podem ocorrer de forma imprevisível em vez de ocorrer somente quando o recurso for acessado.

Quando o modo de transferência em cache é implantado, considere desabilitar ou não implementar os seguintes recursos:
  • A combinação do recurso de alerta e as assinaturas digitais em mensagens de email. Para verificar uma assinatura digital, o Outlook 2003 deve verificar a assinatura digital com um servidor de rede. Por padrão, o Outlook 2003 exibe uma mensagem de alerta que contém uma parte de uma mensagem de email quando novas mensagens de email chegarem em sua caixa de entrada. Se você clicar na mensagem de alerta para abrir um email assinado, o Outlook 2003 usa acesso à rede para procurar por uma assinatura válida na mensagem de email.
  • Vários contêineres de catálogo. Normalmente, o catálogo de endereços contém a lista de endereços global e as pastas de contatos. Algumas organizações configurar subconjuntos da lista de endereços global. Esses catálogos de endereços subconjunto são exibidos no catálogo de endereços. Esses catálogos de endereços subconjunto também podem ser incluídos na lista que define a ordem de pesquisa de catálogos de endereços. Se subconjunto catálogos de endereços são incluídos na lista ordem de pesquisa, o Outlook 2003 poderá exigir acesso à rede para verificar esses catálogos de endereços sempre que um nome em uma mensagem de email é resolvido.
Observação Não inclua propriedades personalizadas no guia Geral da caixa de diálogo Propriedades de uma lista de endereços global. O Outlook deve recuperar as propriedades personalizadas on-line. Se as propriedades personalizadas são exibidas, a experiência do usuário de abrir os detalhes da lista de endereços global pode ser comprometida. Além disso, clicando na guia organização ou outras guias será também exigem acesso à rede.

O Outlook 2003 add-ins

Instalar suplementos específicos do Outlook 2003 pode deslocamento as vantagens de usar modo de transferência em cache. Alguns suplementos ignorar a funcionalidade esperada do modo de cabeçalhos ( Baixar somente cabeçalhos ) no modo de transferência em cache, acessando dados do Outlook 2003 com o modelo de objeto. Por exemplo, quando você usar o Microsoft ActiveSync para sincronizar um computador portátil, itens completos do Outlook 2003 são baixados em vez de somente cabeçalhos. Esse comportamento ocorre mesmo em uma conexão lenta. Além disso, o processo de atualização será mais lento do que se os itens são baixados no Outlook 2003, porque alguns programas podem usar um método de sincronização menos eficiente.

Regras do lado do cliente

Quando você usar o Outlook 2003 com o Microsoft Exchange Server 2003, você pode usar regras com base no servidor e o lado do cliente. Regras baseadas em servidor podem ser processadas no servidor. Por exemplo, um usuário que usa a caixa de correio para o local de entrega pode ter uma regra que exclui todas as mensagens de email um alias específico. Como a caixa de entrada e a pasta Itens excluídos são armazenados no servidor, a regra pode ser processada existe sem interação do cliente. Regras do lado do cliente requerem algum processamento pelo cliente.

Por exemplo, um usuário tem um arquivo pastas particulares (.pst) onde as mensagens de email de certos tipos são armazenadas. O arquivo .pst usa uma regra que move todas as mensagens de email de um alias específico para essa pasta. Nesse caso, o servidor não pode executar todo o processamento porque o arquivo .pst localizado no computador local e pode ser acessado somente pelo Outlook 2003 e não pelo Exchange Server. Exchange Server 2003 cria um item de ação adiada no servidor que é executado na próxima vez que os arquivos são sincronizados. Como os usuários devem executar ações adiadas, regras do lado do cliente podem ter um efeito muito grande no desempenho do sistema, especialmente quando eles funcionam através de conexões mais lentas. Para promover um melhor desempenho do sistema, considere o seguinte:
  • Remova qualquer desnecessárias regras de cliente.
  • Clique na opção Parar de processar mais regras no Assistente de regras.
  • Não use a regra de lixo eletrônico. A regra de lixo eletrônico pode tornar lento o processo de sincronização.

Propriedades

ID do artigo: 870926 - Última revisão: quinta-feira, 9 de julho de 2009 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
Palavras-chave: 
kbmt kbexchtechbulletin kbinfo KB870926 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 870926

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