O Assistente de rede sem fios e a funcionalidade Ver as Redes sem fios disponíveis baseiam-se no serviço Configuração zero sem fios para fornecer a respectiva funcionalidade ao Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2), Service Pack 3 (SP3) e Microsoft Windows XP Table PC Edition 2005. Se o serviço Configuração zero sem fios não estiver disponível, receberá uma mensagem de erro que o direcciona para este artigo.

Referências

Para obter mais informações, clique nos números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
815485 Descrição geral da actualização de segurança para WPA em redes sem fios no Windows XP
313242 Recursos para a resolução de problemas de ligação de rede no Windows XP

Para obter mais informações

Este comportamento ocorre por diversas razões. Alguns fabricantes de computadores e hardware fornecem um software de configuração próprio que substitui o serviço Configuração zero sem fios (Wireless Zero Configuration) fornecido no Windows. Nesse caso, tem de utilizar o software que é fornecido pelo fabricante para configurar a rede sem fios. Se pretender utilizar o Assistente de configuração de rede sem fios ou a funcionalidade Ver as 'Redes sem fios disponíveis' para configurar o dispositivo sem fios, consulte a documentação fornecida com o computador ou com a placa de rede sem fios. Utilize esta documentação para determinar se pode utilizar o serviço Configuração nula sem fios para configurar a rede sem fios. Por vezes, não pode utilizar a funcionalidade do Windows.

Para tentar reconfigurar a Configuração Zero Sem Fios para todos os perfis sem fios, consulte a secção "Corrigir por mim". Se preferir tentar reconfigurar a Configuração Zero Sem Fios sozinho, consulte a secção "Deixar-me corrigir o problema".

Corrigir por mim

Para reconfigurar a Configuração Zero Sem Fios para todos os perfis sem fios automaticamente, clique na hiperligação Corrigir este problema. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Transferência de Ficheiros e siga os passos neste assistente.


Corrigir este problema
Correcção de problemas da Microsoft 50469


Nota: este assistente pode estar apenas em inglês. Contudo, a correcção automática também funciona para versões do Windows noutros idiomas.

Nota: se não estiver a trabalhar no computador que tem o problema, pode guardar a correcção automática numa unidade Flash ou num CD para poder executá-la no computador que tem o problema.


Deixar-me corrigir o problema

Se o computador ou a placa de rede sem fios não for fornecida com um software de rede sem fios próprio, execute estes passos:
  1. Clique em Iniciar (Start), clique em Executar (Run), escreva ncpa.cpl e clique em OK.
  2. Clique em Ligações de rede (Network Connections).
  3. Em Ligações de rede (Network Connections), clique para seleccionar a ligação sem fios e clique em Mudar as definições desta ligação (Change settings of this connection).
  4. No separador Redes sem fios (Wireless Networks), clique para seleccionar a caixa de verificação Utilizar o Windows para configurar as definições de rede sem fios (Use Windows to configure my wireless network settings).
Para iniciar o serviço Configuração zero sem fios (Wireless Zero Configuration), siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar (Start), clique em Executar (Run), escreva %SystemRoot%\system32\services.msc /s e clique em OK.
  2. Faça duplo clique em Configuração zero sem fios (Wireless Zero Configuration).
  3. Na lista Tipo de arranque (Startup type), clique em Automático (Automatic) e clique em Aplicar (Apply).
  4. Na área Estado do serviço (Service status), clique em Iniciar (Start) e clique em OK.

Se receber uma mensagem de erro quando tentar iniciar o serviço, consulte a secção "Referências" para obter mais informações sobre resolução de problemas.

Sobre este artigo

Artigo: 871122
Última revisão: 10 de junho de 2013
A informação contida neste artigo aplica-se a:: Microsoft Windows XP Service Pack 3, Microsoft Windows XP Service Pack 2, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
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