ID do artigo: 871155 - Última revisão: quinta-feira, 13 de maio de 2010 - Revisão: 4.0

Solicitado a inserir seu nome de usuário e sua senha quando abrir um documento do Office no SharePoint Server 2007, no SharePoint Portal Server 2003 ou no Windows SharePoint Services

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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Sintomas

Quando você clica em um documento do Microsoft Office 2003 ou um documento do Microsoft Office XP, uma caixa de diálogo conectar-se ao ServerName é exibida.

Esse problema ocorre se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Documento do Office 2003 ou o documento do Office XP é armazenado em uma biblioteca de documentos.
  • A biblioteca de documentos é armazenada em um site do Microsoft Office SharePoint Server 2007, em um site de portal do Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003, em um site do Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 ou em um site do Microsoft Windows SharePoint Services 2.0.
  • Os servidores Web fazem parte de uma intranet ou uma extranet.
Além disso, você será solicitado a insira seu nome de usuário e a senha, mesmo que você já tiver inserido seu nome de usuário e sua senha para acessar o site.

Causa

Esse problema ocorre se o servidor virtual no Microsoft Internet Information Services (IIS) 6.0 é configurado para usar a autenticação básica. Seu nome de usuário e sua senha não transmita perfeitamente no Microsoft Internet Explorer para o programa do Office.

Como Contornar

Para contornar esse problema, configure o servidor virtual no IIS 6.0 para usar a autenticação integrada do Windows em vez da autenticação básica. Para habilitar a autenticação integrada do Windows e para desativar a autenticação básica para um servidor virtual no IIS 6.0, use um dos procedimentos a seguir, conforme apropriado para sua situação.

Observação: SharePoint Server 2007 e o Windows SharePoint Services 3.0 utilizam o termo "Aplicativo da Web"em vez de"servidor virtual."

Se você estiver executando o SharePoint Server 2007 ou do Windows SharePoint Services 3.0

  1. Inicie a administração central do SharePoint 3.0.
  2. Clique na guia Gerenciamento de aplicativos e clique em provedores de autenticação em Segurança de aplicativos na página Gerenciamento de aplicativos.
  3. Na página provedores de autenticação, clique na seta para baixo na caixa de Aplicação Web, clique em Change Web Application e em seguida, clique em aplicativo da Web que você deseja configurar.
  4. Na área de Configurações de autenticação do IIS da página Editar autenticação, clique para desmarcar o autenticação básica (a senha é enviada em texto não criptografado) caixa de seleção.
  5. Clique para selecionar a caixa de seleção autenticação integrada do Windows e clique em Negociar (Kerberos) ou NTLM, dependendo da configuração de segurança que você deseja.
  6. Clique em Salvar.

Se você estiver executando o SharePoint Portal Server 2003 ou Windows SharePoint Services 2.0

  1. Inicie o Gerenciador do Internet Information Services (IIS).
  2. Expanda o ServerName e, em seguida, expanda Sites da Web.
  3. Clique com o botão direito do mouse no servidor virtual que você deseja configurar e, em seguida, clique em Propriedades.
  4. Clique na guia Segurança de diretório.
  5. Em autenticação e controle de acesso, clique em Editar.
  6. Na caixa de diálogo Métodos de autenticação, clique para desmarcar o autenticação básica (senha é enviada em texto não criptografado caixa de seleção e, em seguida, clique em para selecionar a caixa de seleção Integrated Windows authentication.
  7. Clique duas vezes em OK.
  8. Se a caixa de diálogo Substituições herdadas for exibida na tela, clique em nós que você deseja e, em seguida, clique em OK. Por exemplo, para aplicar as novas configurações de autenticação em todos os nós filhos que estão listados na caixa de Nós filho, clique em Selecionar tudo e, em seguida, clique em OK.
  9. Saia do Internet Information Services (IIS) Manager.
Se você estiver executando o SharePoint 2010 ou Foundation do SharePoint
  1. Inicie a administração central do SharePoint.
  2. Clique na guia de Gerenciamento de aplicativos e, em seguida, clique em Gerenciar aplicativos da Web.
  3. Selecione o aplicativo Web afetado e, em seguida, clique em <a1>Provedores de autenticação</a1> na parte superior da faixa de opções.
  4. Na caixa de diálogo, clique na zona que é definida para a autenticação básica.
  5. Na caixa de diálogo Provedor de autenticação, na seção Authentication Settings do IIS, escolha a autenticação Integrada do Windows em vez de (ou além) básica. Escolha o NTLM ou Negotiate(Kerberos) e, em seguida, clique em Salvar.
  6. Clique no X para fechar a caixa de diálogo de provedores de autenticação.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como configurar as configurações de autenticação no IIS 6.0, consulte a seção de segurança da documentação do IIS 6.0. Para exibir a documentação do IIS 6.0, visite o seguinte site da Microsoft:
http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/en/library/bd33bd8c-321a-4c28-8cb9-92ecc1b3b4381033.mspx?mfr=true (http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/en/library/bd33bd8c-321a-4c28-8cb9-92ecc1b3b4381033.mspx?mfr=true)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007
  • Microsoft Windows SharePoint Services 3.0
  • Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003
  • Microsoft Windows® SharePoint Services
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbconfig kbtshoot kbprb KB871155 KbMtpt
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